Dari pengalaman kami, pelatihan komunikasi efektif dalam bisnis menjadi salah satu pelatihan keterampilan dasar yang paling dipilih dan diminati oleh dunia kerja. Kecakapan komunikasi efektif sangat dibutuhkan oleh pekerja untuk memperkuat kesatuan dan kekompakan tim kerja, menguatkan proses pekerjaan dalam menentukan keputusan atau mencari solusi dari persoalan yang ada di tempat kerja.
Adanya pelatihan ini, karyawan akan dilatih kompetensi dalam mengatur dirinya dengan kedewasaan mental untuk menguasai pikiran, perasaan dan perkataannya dalam bekerja dan berkomunikasi dengan rekan bisnis.
Manfaat pelatihan komunikasi efektif tentunya sangat banyak sekali, pengaruh yang sangat dirasakan pertama kali sudah pasti adalah untuk dirinya sendiri, juga akan terasa di lingkungan bisnis dan bisa jadi memancarkan energi positifnya kepada rekan-rekan koleganya sehingga membentuk tim yang positif dan solid juga, apalagi jika dia adalah seorang manager.
Pentingnya Keterampilan Komunikasi Efektif Dalam Bisnis
Dunia kerja memaksa seseorang melakukan interaksi dengan pihak lain, baik itu antar teman kerja, antara atasan dengan bawahan, sesama pemimpin, kustomer, kolega, dan sebagainya. Sebab itu, memiliki kecakapan komunikasi efektif adalah suatu kewajiban.
Beberapa manfaat keterampilan komunikasi efektif di dunia usaha yang perlu Anda pahami.
- Memperkuat Sinergi Tim kerja
Keuntungan pertama yaitu keterampilan dalam berkomunikasi dapat menjadikan kelompok kerja semakin kompak. Dalam dunia kerja, kerjasama divisi merupakan salah satu kunci kekauatan meraih visi misi dan sasaran.
Komunikasi verbal dan nonverbal yang dipraktekkan dengan baik akan membuat semua anggota lebih kompak. Dengan begitu, kolabrasi yang terbangun dalam kelompok juga semakin kuat sehingga menciptakan kinerja maksimal.
- Menggali Kreativitas dan Inovasi
Kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis akan mengembangkan kreativitas dari Anda, seperti saat menangani proyek tertentu, sekali waktu Anda dan divisi menyempatkan waktu tersendiri untuk melakukan berbagi ide.
Kecakapan berinovasi akan semakin terasah, Anda serta anggota kelompok lainnya dapat saling bertukar pikiran, memberikan usulan, pendapat, maupun berbagi informasi yang dibutuhkan.
Kemampuan untuk mendengarkan dan menyimak untuk memahami informasi juga termasuk kemampuan komunikasi. Kapasitas komunikasi secara efektif dapat merangsang terciptanya usulan segar serta solusi yang kreatif untuk memecahkan masalah.
- Menambah Produktivitas
Kecakapan berkomunikasi secara terlatih mendorong karyawan lebih mudah memahami apa tugas dan tanggung jawabnya, juga mampu menjelaskan dengan baik kepada tim, sehingga dapat meningkatkan produktivitas maupun kualitas performa secara menyeluruh.
Ketika sudah memahami tugas dan tanggung jawab, karyawan dapat menyelesaikannya sebaik mungkin dengan kesalahan minimal. Pengerjaan pekerjaan serta tanggung jawab secara optimal membuahkan efektifitas yang tinggi.
- Menambah Antusiasme Kerja
Menguatnya semangat kerja menjadi salah satu benefit Kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis yang bisa pekerja peroleh.
Penting dimengerti bahwa terdapat dua jenis komunikasi, yaitu intrapersonal dan interpersonal. Komunikasi intrapersonal dapat diinterpretasikan sebagai keterampilan berkomunikasi dengan diri sendiri. Dan komunikasi interpersonal didefinisikan sebagai keterampilan berkomunikasi dengan pihak lain.
Mutu komunikasi intrapersonal yang baik dapat mendongkrak antusiasme karyawan berkat kecakapan yang dimiliki. Kemampuan komunikasi intrapersonal juga mempengaruhi kualitas komunikasi interpersonal Anda. Dengan kemampuan komunikasi interpersonal yang bermutu, karyawan juga dapat menjadikan rekan usaha lebih bersemangat.
- Mengembangkan Prospek Karier
Manfaat kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis juga berkaitan erat dengan kesempatan jenjang kerja yang dapat diraih selama bekerja di suatu bidang tertentu. Keterampilan komunikasi yang baik bisa berpengaruh terhadap kualitas kinerja Anda.
Pertama-tama saat mencari pekerjaan, dibutuhkan komunikasi yang baik pada sesi tanya jawab untuk meyakini pewawancara mengenai kualitas karyawan. Orang dengan kecakapan berkomunikasi efektif memiliki peluang lebih kuat untuk meraih pekerjaan.
Semakin baik kecakapan komunikasi efektif, maka prospek individu untuk menaiki tangga karier juga semakin kuat seperti kenaikan jabatan. Bahkan jika Anda seorang pekerja lepas, keterampilan ini mempunyai kapasitas besar terhadap karier Anda untuk meraih proyek.
- Mencegah Muncul Kesalahpahaman
Dunia bisnis selalu mengaitkan berbagai pihak dengan beragam karakter. Hal ini berakibat menimbulkan miskomunikasi dan berujung pada konflik. Salah satu benefit kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis yang sangat utama adalah mencegah kesalahpahaman itu muncul.
Proses komunikasi yang lancar dan efektif adalah usaha tepat dalam mengantisipasi terjadinya kesalahpahaman. Dengan begitu, Anda tidak terjebak ke dalam konflik yang mengganggu performa kerja dan produktivitas.
- Mengatasi Konflik
Ada kalanya konflik pada pekerjaan tidak dapat dielakkan. Namun timbulnya konflik bukan berarti suatu permasalahan yang tidak ada pemecahannya. Akan tetapi, konflik malah harus disikapi secara bijaksana.
Dibutuhkan kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis untuk menemukan jalan keluar sebagai penyelesaian konflik. Dengan tahapan komunikasi secara efisien dan efektif, dapat berakibat konflik antara kelompok yang ikut serta dapat diselesaikan.
Kecakapan berkomunikasi efektif dalam bisnis pastinya bukan hal yang pantas disepelekan begitu saja. Banyak orang yang memiliki hard skill tetapi tidak dikuatkan dengan soft skill. Oleh karena itu, pelatihan komunikasi efektif sangat membantu seseorang dalam menyelesaikan persoalan kehidupan di dunia usaha untuk mencapai tujuan dan sasaran perusahaan.
Dalam memutuskan lembaga training untuk melatih Kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis pastinya tidak boleh ceroboh. Kami dari ReFrame Positive dapat memberikan solusi untuk kebutuhan Anda secara maksimal. Jika ingin mendapatkan silabus dan penjelasan lebih rinci modul pelatihan ini, silahkan Anda menghubungi melalui formulir kontak di website ini, atau melalui email service kami, atau chat langsung dengan admin melalui whatsapp service.