Riset kami, pelatihan komunikasi efektif dalam bisnis merupakan salah satu pelatihan keterampilan dasar yang paling diinginkan dan dibutuhkan oleh dunia kerja. Kecakapan komunikasi efektif harus dikuasai oleh karyawan untuk memperkuat keutuhan dan kekompakan kelompok kerja, mengukuhkan proses pekerjaan dalam memutuskan keputusan atau mencari solusi dari permasalahan yang ada sehari-hari.
Adanya pelatihan ini, karyawan akan dibimbing kemahiran dalam mengatur dirinya dengan kesiapan mental untuk menguasai pikiran, perasaan dan perkataannya dalam bekerja dan berkomunikasi dengan kolega.
Benefit pelatihan komunikasi efektif tentunya sangat banyak sekali, imbas yang sangat dirasakan pertama kali tentunya ialah untuk Anda sendiri, juga akan berimbas di lingkungan bisnis dan berefek memancarkan energi positifnya kepada rekan-rekan timnya sehingga menjadikan tim yang positif dan solid juga, lebih lagi jika dia adalah seorang manager.
Manfaat Kecakapan Komunikasi Efektif Dalam Bisnis
Dunia bisnis mewajibkan seseorang melakukan interaksi dengan pihak lain, baik itu antar karyawan, antara atasan dengan bawahan, sesama manager, klien, kolega, dan sebagainya. Maka dari itu, keahlian keterampilan komunikasi efektif adalah suatu kebutuhan.
Berikut ini adalah manfaat keterampilan komunikasi efektif di dunia usaha yang perlu Anda pahami.
- Memperkuat Sinergi Tim kerja
Manfaat pertama yaitu kemampuan dalam berkomunikasi dapat membuat divisi kerja semakin solid. Dalam dunia usaha, kerjasama kelompok menjadi salah satu kunci kekauatan mencapai tujuan dan sasaran.
Komunikasi verbal dan nonverbal yang dilakukan dengan baik akan membuat semua anggota lebih kompak. Akhirnya, kolabrasi yang terbangun dalam tim juga semakin kuat sehingga menghasilkan performa maksimal.
- Mengembangkan Kreativitas dan Inovasi
Keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis dapat meningkatkan kreativitas dari karyawan, seperti saat menangani pekerjaan tertentu, sering kali Anda dan tim menyempatkan waktu khusus untuk melakukan brainstorming.
Kecakapan berinovasi juga semakin terasah, Anda serta anggota kelompok lainnya dapat saling bertukar pikiran, memberikan gagasan, inovasi, maupun berbagi informasi secara terbuka.
Kecakapan untuk mendengarkan maupun menyimak untuk menyerap informasi juga bagian dari keterampilan komunikasi. Mutu komunikasi secara efektif dapat menstimulasi terciptanya usulan segar serta solusi yang inovatif untuk memecahkan masalah.
- Menambah Produktivitas
Kecakapan berkomunikasi secara baik berakibat individu lebih mudah mengerti apa pekerjaan dan tanggung jawabnya, maupun mahir mengarahkan dengan baik kepada divisi, sehingga dapat menambah produktivitas maupun kapasitas performa secara menyeluruh.
Ketika sudah memahami tugas dan tanggung jawab, karyawan dapat menyelesaikannya semaksimal mungkin dengan kesalahan minimal. Pengerjaan tugas maupun tanggung jawab secara optimal menciptakan daya guna yang tinggi.
- Meningkatkan Antusiasme Kerja
Meningkatnya antusiasme kerja adalah salah satu manfaat Kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis yang bisa karyawan peroleh.
Penting dipahami bahwa terdapat dua jenis komunikasi, yaitu intrapersonal dan interpersonal. Komunikasi intrapersonal dapat diinterpretasikan sebagai kecakapan berkomunikasi dengan diri sendiri. Dan komunikasi interpersonal didefinisikan sebagai kemampuan berkomunikasi dengan pihak lain.
Mutu komunikasi intrapersonal yang baik dapat meningkatkan motivasi karyawan berkat kemampuan yang dimiliki. Keterampilan komunikasi intrapersonal juga berefek pada kualitas komunikasi interpersonal Anda. Dengan kemampuan komunikasi interpersonal yang tinggi, Anda juga akan membuat rekan bisnis lebih termotivasi.
- Meningkatkan Peluang Karier
Keuntungan kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis juga berkaitan erat dengan peluang jenjang kerja yang bisa diraih selama bekerja di suatu bidang tertentu. Kecakapan komunikasi yang baik bisa berpengaruh terhadap kualitas performa karyawan.
Pertama kali saat mencari pekerjaan, diperlukan komunikasi yang baik untuk sesi interview untuk meyakini orang HRD mengenai kompetensi karyawan. Seseorang dengan kecakapan berkomunikasi efektif memiliki prospek lebih tinggi untuk mendapatkan pekerjaan.
Semakin baik kecakapan komunikasi efektif, maka kesempatan pekerja untuk meningkatkan karier juga bertambah kuat seperti promosi jabatan. Apalagi jika Anda seorang pekerja lepas, kemampuan ini mempunyai manfaat luas terhadap karier Anda untuk meraih proyek.
- Mencegah Terjadi Kesalahpahaman
Dunia usaha selalu melibatkan berbagai pihak dengan bermacam karakter. Hal ini sering memicu miskomunikasi dan puncaknya pada konflik. Salah satu keuntungan keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis yang sangat penting yaitu mencegah kesalahpahaman itu terjadi.
Tahapan komunikasi yang efisien dan efektif adalah upaya tepat untuk mencegah terjadinya kesalahpahaman. Dan akhirnya, Anda tidak terjebak ke dalam konflik yang mengganggu kinerja kerja dan produktivitas.
- Menyelesaikan Konflik
Kadang konflik dalam pekerjaan tidak dapat dihindarkan. Namun munculnya konflik bukan berarti suatu persoalan yang tidak ada solusinya. Namun, konflik malah perlu disikapi secara bijaksana.
Diperlukan keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis untuk mengeluarkan jalan keluar sebagai penuntasan konflik. Melalui tahapan komunikasi secara fasih dan efektif, maka konflik antara bagian-bagian yang terlibat dapat diselesaikan.
Kemampuan berkomunikasi efektif dalam bisnis memang bukan sesuatu yang bisa disepelekan begitu saja. Banyak orang yang kompeten di hard skill tetapi tidak diimbangi oleh soft skill. Maka dari itu, pelatihan komunikasi efektif sangat membantu seseorang dalam menuntaskan kendala kehidupan di dunia bisnis untuk mencapai visi misi dan sasaran organisasi.
Ketika memutuskan lembaga training untuk melatih Kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis memang tidak bisa asal-asalan. Kami dari ReFrame Positive dapat menawarkan solusi untuk kebutuhan Anda secara maksimal. Jika ingin mendapatkan silabus dan penjelasan lebih detail modul pelatihan ini, silahkan Anda menghubungi dengan mengisi formulir kontak di website ini, atau melalui email service kami, atau chat langsung dengan admin melalui whatsapp service.