Riset kami, pelatihan komunikasi efektif dalam bisnis adalah salah satu pelatihan kompetensi yang paling diinginkan dan diminati oleh organisasi. Kecakapan komunikasi efektif sangat dibutuhkan oleh karyawan untuk memperkuat intergritas dan kekompakan kelompok kerja, menguatkan proses pekerjaan dalam mengambil keputusan atau menemukan solusi dari persoalan yang ada sehari-hari.
Dengan pelatihan ini, karyawan akan dibimbing kecakapan dalam mengatur dirinya dengan kesiapan mental untuk menguasai pikiran, perasaan dan perkataannya dalam bersosialisasi dan berkomunikasi sesama rekan bisnis.
Manfaat pelatihan komunikasi efektif pastinya sangat banyak sekali, imbas yang sangat dirasakan pertama kali tentunya yaitu untuk Anda sendiri, juga akan berdampak di lingkungan kerja dan berefek menularkan energi positifnya kepada rekan-rekan timnya sehingga menciptakan tim yang positif dan solid juga, bahkan jika dia adalah seorang leader.
Pentingnya Keterampilan Komunikasi Efektif Dalam Bisnis
Dunia usaha memaksa seseorang melakukan interaksi dengan pihak lain, baik itu antar karyawan, antara atasan dengan bawahan, sesama pemimpin, kustomer, kolega, dan sebagainya. Maka dari itu, memiliki kemampuan komunikasi efektif adalah suatu kewajiban.
Beberapa manfaat keterampilan komunikasi efektif di dunia kerja yang perlu Anda pahami.
- Menguatkan Sinergi Divisi kerja
Manfaat awal yaitu kecakapan dalam berkomunikasi dapat menjadikan tim kerja semakin solid. Dalam dunia kerja, kerjasama kelompok merupakan salah satu kunci kesuksesan mencapai visi misi dan sasaran.
Komunikasi verbal dan nonverbal yang dilakukan dengan baik akan membuat semua anggota lebih kompak. Dengan begitu, kolabrasi yang terbentuk dalam divisi juga semakin kuat sehingga menghasilkan performa terbaik.
- Mengembangkan Kreativitas dan Inovasi
Keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis dapat menambah kreativitas dari Anda, seperti ketika menangani proyek tertentu, sekali waktu Anda dan divisi menyempatkan waktu tertentu untuk melakukan brainstorming.
Keterampilan berinovasi akan semakin terasah, Anda serta anggota divisi lainnya dapat saling brainstorming, menyampaikan gagasan, pikiran, maupun berbagi informasi yang akurat.
Kemampuan untuk mendengarkan maupun menyimak untuk menyerap informasi juga bagian dari kecakapan komunikasi. Kualitas komunikasi secara efektif dapat menstimulasi terciptanya gagasan segar serta solusi yang kreatif untuk menyelesaikan masalah.
- Menambah Produktivitas
Kecakapan berkomunikasi secara mumpuni mendorong karyawan lebih mudah memahami apa pekerjaan dan tanggung jawabnya, juga mahir menjelaskan dengan baik kepada divisi, sehingga dapat menambah produktivitas serta mutu performa secara menyeluruh.
Ketika sudah memahami pekerjaan dan tanggung jawab, karyawan dapat menyelesaikannya sebaik mungkin dengan kesalahan sekecil mungkin. Pengerjaan pekerjaan maupun tanggung jawab secara optimal menghasilkan efektifitas yang tinggi.
- Meningkatkan Semangat Kerja
Menambahnya motivasi kerja merupakan salah satu manfaat Kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis yang bisa individu peroleh.
Perlu dimengerti bahwa terdapat dua model komunikasi, yaitu intrapersonal dan interpersonal. Komunikasi intrapersonal dapat diinterpretasikan sebagai keterampilan berkomunikasi dengan diri sendiri. Dan komunikasi interpersonal diartikan sebagai keterampilan berkomunikasi dengan orang lain.
Kompetensi komunikasi intrapersonal yang baik dapat mendongkrak semangat pekerja berkat kemampuan yang dimiliki. Kemampuan komunikasi intrapersonal juga mempengaruhi kualitas komunikasi interpersonal karyawan. Dengan keterampilan komunikasi interpersonal yang bermutu, pekerja juga bisa membuat rekan kerja lebih bersemangat.
- Meningkatkan Prospek Karier
Manfaat kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis juga bertautan erat dengan peluang karier yang bisa dicapai selama bekerja di suatu pekerjaan tertentu. Kecakapan komunikasi yang baik bisa berimbas terhadap kualitas performa Anda.
Pertama-tama saat mencari pekerjaan, diperlukan komunikasi yang baik dalam sesi interview untuk meyakini orang HRD mengenai mutu pekerja. Seseorang dengan kemampuan berkomunikasi efektif memiliki kesempatan lebih kuat untuk mendapatkan pekerjaan.
Semakin baik kemampuan komunikasi efektif, maka peluang pekerja untuk mengembangkan karier juga bertambah kuat seperti kenaikan jabatan. Apalagi jika Anda seorang wirausaha, kecakapan ini mempunyai manfaat besar terhadap karier Anda dalam mendapatkan proyek.
- Mengantisipasi Terjadi Kesalahpahaman
Dunia usaha selalu mengaitkan berbagai pihak dengan bermacam karakter. Hal ini dapat menimbulkan salah pengertian dan berakhir pada konflik. Salah satu benefit keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis yang sangat penting yaitu mengantisipasi kesalahpahaman itu terjadi.
Langkah-langkah komunikasi yang lancar dan efektif ialah usaha tepat untuk mencegah terjadinya kesalahpahaman. Maka, Anda tidak terjebak ke dalam konflik yang mengganggu performa kerja maupun produktivitas.
- Menyelesaikan Konflik
Ada kalanya konflik pada tim kerja tidak bisa dielakkan. Akan tetapi timbulnya konflik bukan berarti suatu permasalahan yang tidak ada penyelesaiannya. Namun, konflik malah perlu dimaknai dengan bijaksana.
Dibutuhkan kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis untuk mencari jawaban sebagai penyelesaian konflik. Melalui langkah-langkah komunikasi secara fasih dan efektif, dapat berakibat konflik antara kelompok yang berperan dapat diselesaikan.
Kemampuan berkomunikasi efektif dalam bisnis memang bukan hal yang patut diremehkan begitu saja. Banyak orang yang memiliki hard skill tetapi tidak diimbangi oleh soft skill. Maka dari itu, pelatihan komunikasi efektif sangat membantu seseorang dalam menyelesaikan kendala kehidupan di dunia kerja untuk mencapai tujuan dan sasaran perusahaan.
Dalam memutuskan lembaga training untuk melatih Kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis pastinya tidak boleh ceroboh. Kami dari ReFrame Positive dapat menawarkan solusi untuk kebutuhan Anda secara maksimal. Untuk mendapatkan silabus dan penjelasan lebih detail modul pelatihan ini, silahkan Anda menghubungi melalui formulir kontak di website ini, atau melalui email service kami, atau chat langsung dengan admin melalui whatsapp service.