Dari pengalaman kami, pelatihan komunikasi efektif dalam bisnis merupakan salah satu pelatihan soft skill yang paling diinginkan dan dibutuhkan oleh organisasi. Keterampilan komunikasi efektif harus dikuasai oleh karyawan untuk memperkuat keutuhan dan kebersamaan divisi kerja, mengukuhkan proses pekerjaan dalam memutuskan keputusan atau mencari solusi dari permasalahan yang timbul dalam pekerjaan.
Adanya pelatihan ini, karyawan akan diasah kemahiran dalam mengatur dirinya dengan kedewasaan mental untuk mengontrol pikiran, perasaan dan perkataannya dalam beraktifitas dan berkomunikasi sesama rekan bisnis.
Benefit pelatihan komunikasi efektif pastinya sangat banyak sekali, dampak yang sangat terasa pertama kali sudah pasti ialah untuk Anda sendiri, juga akan berdampak di lingkungan usaha dan berefek menularkan energi positifnya kepada rekan-rekan koleganya sehingga menjadikan tim yang positif dan solid juga, bahkan jika dia adalah seorang manager.
Pentingnya Kemampuan Komunikasi Efektif Dalam Bisnis
Dunia bisnis mengharuskan seseorang melakukan korelasi dengan orang lain, baik itu antar pegawai, antara atasan dengan bawahan, sesama manager, kustomer, kolega, dan lainnya. Sebab itu, menguasai keterampilan komunikasi efektif adalah suatu kebutuhan.
Beberapa manfaat keterampilan komunikasi efektif di dunia bisnis yang perlu Anda pahami.
- Memperkuat Kerjasama Divisi kerja
Manfaat awal yaitu kemampuan dalam berkomunikasi dapat menjadikan divisi kerja semakin solid. Dalam dunia bisnis, kerjasama divisi merupakan salah satu kunci keberhasilan mencapai visi misi dan sasaran.
Komunikasi verbal dan nonverbal yang dilakukan dengan baik akan membuat semua anggota lebih kompak. Dengan begitu, kinergi yang terbentuk dalam divisi juga semakin kuat sehingga menghasilkan performa maksimal.
- Mengembangkan Kreativitas dan Inovasi
Keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis akan mengembangkan kreativitas dari pekerja, seperti saat menangani proyek tertentu, sekali waktu Anda dan divisi menyempatkan waktu tersendiri untuk melakukan brainstorming.
Keterampilan berinovasi pun semakin terasah, Anda dan anggota divisi lainnya dapat saling brainstorming, menyampaikan usulan, pendapat, maupun berbagi informasi secara terbuka.
Keterampilan untuk mendengarkan serta menyimak untuk menyerap informasi juga termasuk kecakapan komunikasi. Kualitas komunikasi secara efektif dapat mendorong terciptanya gagasan aktual serta solusi yang inovatif untuk memecahkan masalah.
- Mengembangkan Produktivitas
Kemampuan berkomunikasi secara terlatih mendorong individu lebih mudah memahami apa tugas dan tanggung jawabnya, juga mampu mengarahkan dengan baik kepada divisi, sehingga dapat meningkatkan produktivitas dan kualitas kinerja secara menyeluruh.
Ketika sudah mengetahui tugas dan tanggung jawab, individu dapat menyelesaikannya sebaik mungkin dengan kesalahan minimal. Pengerjaan pekerjaan maupun tanggung jawab secara optimal menciptakan daya guna yang maksimal.
- Menguatkan Semangat Kerja
Meningkatnya semangat kerja menjadi salah satu keuntungan Keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis yang bisa pekerja peroleh.
Penting dipahami bahwa ada dua model komunikasi, yaitu intrapersonal dan interpersonal. Komunikasi intrapersonal dapat diinterpretasikan sebagai kecakapan berkomunikasi dengan diri sendiri. Dan komunikasi interpersonal diartikan sebagai keterampilan berkomunikasi dengan orang lain.
Kompetensi komunikasi intrapersonal yang baik dapat mendongkrak motivasi Anda berkat kemampuan yang dimiliki. Keterampilan komunikasi intrapersonal juga berefek pada kualitas komunikasi interpersonal individu. Dengan kecakapan komunikasi interpersonal yang bermutu, individu juga dapat membuat rekan kerja lebih antusias.
- Meningkatkan Kesempatan Karier
Manfaat keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis juga berkaitan kuat dengan kesempatan jabatan yang dapat diraih selama bekerja di suatu bidang tertentu. Kecakapan komunikasi yang baik bisa berpengaruh terhadap kualitas kinerja individu.
Pertama kali saat mencari pekerjaan, diperlukan komunikasi yang baik dalam sesi wawancara untuk meyakini orang HRD mengenai kualitas pekerja. Orang dengan kecakapan berkomunikasi efektif memiliki prospek lebih tinggi untuk meraih pekerjaan.
Semakin baik kemampuan komunikasi efektif, maka prospek individu untuk meningkatkan karier juga semakin kuat seperti kenaikan jabatan. Bahkan jika Anda seorang freelance, kemampuan ini mempunyai peran besar terhadap karier Anda dalam meraih proyek.
- Mengantisipasi Muncul Kesalahpahaman
Dunia bisnis selalu mengikutsertakan berbagai pihak dengan bermacam karakter. Hal ini dapat memicu salah pengertian dan berujung pada konflik. Salah satu keuntungan kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis yang sangat utama adalah mencegah kesalahpahaman itu muncul.
Proses komunikasi yang fasih dan efektif ialah aktifitas tepat dalam mengantisipasi terjadinya kesalahpahaman. Maka, Anda tidak terperangkap ke dalam konflik yang menurunkan kinerja kerja serta produktivitas.
- Menyelesaikan Konflik
Ada kalanya konflik dalam tim kerja tidak mungkin dielakkan. Akan tetapi munculnya konflik bukan berarti suatu persoalan yang tidak ada penyelesaiannya. Namun, konflik malah harus disikapi secara bijaksana.
Dibutuhkan kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis untuk mencari jawaban sebagai penyelesaian konflik. Melalui tahapan komunikasi secara efisien dan efektif, maka konflik antara pihak-pihak yang berperan dapat diselesaikan.
Kecakapan berkomunikasi efektif dalam bisnis memang bukan sesuatu yang pantas disepelekan begitu saja. Banyak orang yang kompeten di hard skill namun tidak diimbangi dengan soft skill. Oleh karena itu, pelatihan komunikasi efektif sangat membantu seseorang dalam menyelesaikan hambatan kehidupan di dunia kerja untuk mencapai visi misi dan target perusahaan.
Dalam memilih lembaga pelatihan untuk melatih Keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis memang tidak mungkin gegabah. Kami dari ReFrame Positive dapat memberikan solusi untuk kebutuhan Anda secara maksimal. Untuk mendapatkan silabus dan penjelasan lebih detail modul pelatihan ini, silahkan Anda menghubungi dengan mengisi formulir kontak di website ini, atau melalui email service kami, atau chat langsung dengan admin melalui whatsapp service.