Dari pengalaman kami, pelatihan komunikasi efektif dalam bisnis menjadi salah satu pelatihan soft skill yang paling dipilih dan dibutuhkan oleh organisasi. Keterampilan komunikasi efektif harus dikuasai oleh Anda untuk memperkuat intergritas dan kesolidan kelompok kerja, mengukuhkan proses pekerjaan dalam memutuskan keputusan atau mengeluarkan solusi dari permasalahan yang ada dalam pekerjaan.
Dengan pelatihan ini, karyawan akan dibimbing kecakapan dalam mengelola dirinya dengan kesiapan mental untuk mengontrol pikiran, perasaan dan perkataannya dalam bersosialisasi dan berkomunikasi sesama rekan kerja.
Manfaat pelatihan komunikasi efektif tentunya sangat banyak sekali, imbas yang sangat terasa pertama kali tentunya yaitu untuk dirinya sendiri, juga akan terasa di lingkungan kerja dan bisa jadi menularkan energi positifnya kepada rekan-rekan timnya sehingga menciptakan tim yang positif dan solid juga, lebih lagi jika dia adalah seorang manager.
Pentingnya Kemampuan Komunikasi Efektif Dalam Bisnis
Dunia bisnis mewajibkan seseorang melakukan hubungan dengan orang lain, baik itu antar teman kerja, antara atasan dengan bawahan, sesama pemimpin, kustomer, kolega, dan sebagainya. Karena itu, menguasai kemampuan komunikasi efektif adalah suatu keharusan.
Beberapa manfaat keterampilan komunikasi efektif di dunia kerja yang perlu Anda pahami.
- Menguatkan Kolabrasi Divisi kerja
Keuntungan awal yaitu kecakapan dalam berkomunikasi dapat membentuk tim kerja semakin solid. Dalam dunia usaha, kerjasama tim merupakan salah satu kunci kesuksesan mencapai visi misi dan target.
Komunikasi verbal dan nonverbal yang dipraktekkan dengan baik akan membuat semua anggota lebih solid. Akhirnya, kerjasama yang terbangun dalam kelompok juga bertambah kuat sehingga menciptakan performa tertinggi.
- Menggali Kreativitas dan Inovasi
Kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis akan menambah kreativitas dari Anda, seperti dalam menangani pekerjaan tertentu, sekali waktu Anda dan divisi menyempatkan waktu tertentu untuk melakukan bertukar pikiran.
Keterampilan berinovasi akan semakin terasah, Anda serta anggota kelompok lainnya dapat saling bertukar pikiran, menyampaikan usulan, inovasi, maupun berbagi informasi yang akurat.
Kecakapan untuk mendengarkan serta menyimak untuk memahami informasi juga merupakan kemampuan komunikasi. Kualitas komunikasi secara efektif dapat mendorong terciptanya ide aktual serta solusi yang adaptif untuk mengatasi masalah.
- Mengembangkan Produktivitas
Keterampilan berkomunikasi secara terlatih berakibat Anda lebih mudah memahami apa pekerjaan dan tanggung jawabnya, serta bisa menjelaskan dengan baik kepada tim, sehingga dapat meningkatkan produktivitas maupun kapasitas kinerja secara menyeluruh.
Setelah memahami pekerjaan dan tanggung jawab, pekerja dapat menyelesaikannya sebaik mungkin dengan kesalahan minimal. Pengerjaan tugas maupun tanggung jawab secara optimal menciptakan efisiensi kerja yang tinggi.
- Menambah Antusiasme Kerja
Meningkatnya antusiasme kerja adalah salah satu benefit Kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis yang dapat pekerja peroleh.
Penting dipahami bahwa terdapat dua jenis komunikasi, yaitu intrapersonal dan interpersonal. Komunikasi intrapersonal dapat didefinisikan sebagai kemampuan berkomunikasi dengan diri sendiri. Dan komunikasi interpersonal diinterpretasikan sebagai kemampuan berkomunikasi dengan pihak lain.
Kualitas komunikasi intrapersonal yang baik dapat mendongkrak antusiasme individu berkat keterampilan yang dimiliki. Kecakapan komunikasi intrapersonal juga berakibat pada kualitas komunikasi interpersonal pekerja. Dengan keterampilan komunikasi interpersonal yang bermutu, individu juga dapat menjadikan rekan usaha lebih antusias.
- Mengembangkan Kesempatan Karier
Keuntungan kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis juga bertautan erat dengan kesempatan jabatan yang bisa didapat selama bekerja di suatu pekerjaan tertentu. Kecakapan komunikasi yang baik bisa berpengaruh terhadap mutu performa Anda.
Pertama kali saat mencari pekerjaan, diperlukan komunikasi yang baik dalam sesi interview untuk meyakini calon leader mengenai kualitas pekerja. Individu dengan keterampilan berkomunikasi efektif memiliki kesempatan lebih tinggi untuk mendapatkan pekerjaan.
Semakin baik kemampuan komunikasi efektif, maka prospek individu untuk meningkatkan karier juga semakin tinggi seperti kenaikan jabatan. Bahkan jika Anda seorang wirausaha, keterampilan ini memiliki peran besar terhadap karier Anda dalam meraih proyek.
- Mencegah Terjadi Kesalahpahaman
Dunia kerja selalu mengaitkan berbagai pihak dengan beragam karakter. Hal ini dapat menimbulkan miskomunikasi dan berakhir pada konflik. Salah satu benefit keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis yang sangat pokok yaitu mengantisipasi kesalahpahaman itu muncul.
Proses komunikasi yang fasih dan efektif ialah upaya tepat dalam mencegah terjadinya kesalahpahaman. Maka, Anda tidak terjerat ke dalam konflik yang menghancurkan kinerja kerja maupun produktivitas.
- Menuntaskan Konflik
Ada kalanya konflik pada tim kerja tidak bisa dihindarkan. Tetapi pecahnya konflik bukan berarti suatu kesulitan yang tidak ada penyelesaiannya. Akan tetapi, konflik malah harus dimaknai secara bijaksana.
Dibutuhkan keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis untuk mencari jawaban sebagai penuntasan konflik. Melalui langkah-langkah komunikasi secara lancar dan efektif, maka konflik antara pihak-pihak yang berperan dapat dituntaskan.
Kecakapan berkomunikasi efektif dalam bisnis pastinya bukan sesuatu yang patut diremehkan begitu saja. Banyak orang yang menguasai hard skill tetapi tidak dilengkapi dengan soft skill. Maka dari itu, pelatihan komunikasi efektif sangat membantu seseorang dalam mengatasi kendala kehidupan di dunia bisnis untuk mencapai visi misi dan sasaran organisasi.
Ketika memutuskan lembaga training untuk melatih Keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis pastinya tidak bisa ceroboh. Kami dari ReFrame Positive dapat memberikan solusi untuk kebutuhan Anda secara maksimal. Jika ingin mendapatkan silabus dan penjelasan lebih rinci modul pelatihan ini, silahkan Anda menghubungi melalui formulir kontak di website ini, atau dengan email service kami, atau chat langsung dengan admin melalui whatsapp service.