Riset kami, pelatihan komunikasi efektif dalam bisnis merupakan salah satu pelatihan kompetensi yang paling diinginkan dan dibutuhkan oleh organisasi. Kemampuan komunikasi efektif harus dimiliki oleh karyawan untuk memperkuat intergritas dan kekompakan tim kerja, menguatkan proses pekerjaan dalam memutuskan keputusan atau mengeluarkan solusi dari persoalan yang timbul dalam pekerjaan.
Adanya pelatihan ini, karyawan akan dilatih kompetensi dalam mengelola dirinya dengan kedewasaan mental untuk mengontrol pikiran, perasaan dan perkataannya dalam beraktifitas dan berkomunikasi sesama kolega.
Benefit pelatihan komunikasi efektif pastinya sangat banyak sekali, dampak yang sangat terasa pertama kali tentunya adalah untuk dirinya sendiri, juga akan berdampak di lingkungan bisnis dan berefek memancarkan energi positifnya kepada rekan-rekan koleganya sehingga membentuk tim yang positif dan solid juga, apalagi jika dia adalah seorang pemimpin.
Pentingnya Kecakapan Komunikasi Efektif Dalam Bisnis
Dunia bisnis mewajibkan seseorang melakukan korelasi dengan orang lain, baik itu antar teman kerja, antara atasan dengan bawahan, sesama pemimpin, klien, kolega, dan lainnya. Karena itu, menguasai kecakapan komunikasi efektif adalah suatu kebutuhan.
Berikut ini adalah manfaat keterampilan komunikasi efektif di dunia kerja yang perlu Anda pahami.
- Menguatkan Kolabrasi Kelompok kerja
Manfaat pertama yaitu kecakapan dalam berkomunikasi dapat membuat kelompok kerja semakin kompak. Dalam dunia bisnis, kerjasama divisi adalah salah satu kunci kesuksesan mencapai tujuan dan target.
Komunikasi verbal serta nonverbal yang dipraktekkan dengan baik akan membuat semua anggota lebih solid. Akhirnya, kerjasama yang terbentuk dalam kelompok juga bertambah kuat sehingga menciptakan performa terbaik.
- Mengeksplorasi Kreativitas dan Inovasi
Keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis dapat meningkatkan kreativitas dari pekerja, seperti dalam menangani proyek tertentu, sekali waktu Anda dan divisi menyediakan waktu tertentu untuk melakukan berbagi ide.
Keterampilan berinovasi akan semakin terasah, Anda dan anggota divisi lainnya dapat saling berbagi ide, menyampaikan ide, pendapat, maupun berbagi informasi yang akurat.
Keterampilan untuk mendengarkan serta menyimak untuk menyerap informasi juga termasuk kecakapan komunikasi. Mutu komunikasi secara efektif dapat merangsang terciptanya usulan aktual serta solusi yang kreatif untuk menyelesaikan masalah.
- Mengembangkan Produktivitas
Kecakapan berkomunikasi secara terlatih berakibat Anda lebih mudah memahami apa tugas dan tanggung jawabnya, juga bisa mempresentasikan dengan baik kepada divisi, sehingga dapat menambah produktivitas dan kapasitas kinerja secara menyeluruh.
Setelah memahami tugas dan tanggung jawab, karyawan dapat menyelesaikannya semaksimal mungkin dengan kesalahan sekecil mungkin. Pengerjaan pekerjaan maupun tanggung jawab secara optimal membuahkan efisiensi kerja yang maksimal.
- Meningkatkan Antusiasme Kerja
Menguatnya semangat kerja merupakan salah satu manfaat Kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis yang dapat pekerja peroleh.
Penting dipahami bahwa ada dua jenis komunikasi, yaitu intrapersonal dan interpersonal. Komunikasi intrapersonal dapat didefinisikan sebagai kemampuan berkomunikasi dengan diri sendiri. Dan komunikasi interpersonal diartikan sebagai kemampuan berkomunikasi dengan orang lain.
Kualitas komunikasi intrapersonal yang baik dapat mendongkrak semangat pekerja berkat keterampilan yang dimiliki. Kecakapan komunikasi intrapersonal juga mempengaruhi kualitas komunikasi interpersonal karyawan. Dengan keterampilan komunikasi interpersonal yang bermutu, Anda juga dapat membuat rekan bisnis lebih termotivasi.
- Mengembangkan Peluang Karier
Manfaat kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis juga bertautan erat dengan kesempatan karier yang dapat didapat selama bekerja di suatu pekerjaan tertentu. Kecakapan komunikasi yang baik bisa berpengaruh terhadap Kapasitas performa karyawan.
Pertama kali saat melamar pekerjaan, dibutuhkan komunikasi yang baik untuk sesi interview untuk meyakini orang HRD mengenai mutu Anda. Individu dengan kemampuan berkomunikasi efektif memiliki peluang lebih kuat untuk mendapatkan pekerjaan.
Bertambah baik keterampilan komunikasi efektif, maka kesempatan karyawan untuk meningkatkan karier juga semakin kuat seperti kenaikan jabatan. Apalagi jika Anda seorang freelance, kecakapan ini mempunyai manfaat luas terhadap karier Anda untuk mendapatkan proyek.
- Mengantisipasi Muncul Kesalahpahaman
Dunia usaha selalu mengaitkan berbagai pihak dengan bermacam karakter. Hal ini sering memunculkan salah sangka dan berujung pada konflik. Salah satu keuntungan kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis yang sangat pokok adalah mengantisipasi kesalahpahaman itu muncul.
Tahapan komunikasi yang lancar dan efektif ialah usaha tepat dalam mengantisipasi terjadinya kesalahpahaman. Dengan begitu, Anda tidak terperangkap ke dalam konflik yang menghancurkan performa kerja serta produktivitas.
- Mengatasi Konflik
Ada kalanya konflik pada pekerjaan tidak dapat dihindarkan. Tetapi timbulnya konflik bukan berarti suatu kesulitan yang tidak ada solusinya. Namun, konflik justru perlu disikapi dengan bijaksana.
Dibutuhkan kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis untuk menemukan jalan keluar sebagai penuntasan konflik. Dengan langkah-langkah komunikasi secara fasih dan efektif, dapat berakibat konflik antara bagian-bagian yang ikut serta dapat diatasi.
Kecakapan berkomunikasi efektif dalam bisnis memang bukan sesuatu yang patut dikecilkan begitu saja. Banyak orang yang menguasai hard skill tetapi tidak diimbangi oleh soft skill. Oleh karena itu, pelatihan komunikasi efektif sangat membantu seseorang dalam mengatasi persoalan kehidupan di dunia kerja untuk mencapai tujuan dan target perusahaan.
Ketika memutuskan lembaga pelatihan untuk melatih Kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis memang tidak bisa gegabah. Kami dari ReFrame Positive dapat menawarkan solusi untuk keperluan Anda secara memuaskan. Jika ingin mendapatkan silabus dan penjelasan lebih detail modul pelatihan ini, silahkan Anda menghubungi dengan mengisi formulir kontak di website ini, atau melalui email service kami, atau chat langsung dengan admin melalui whatsapp service.