Dari pengalaman kami, pelatihan komunikasi efektif dalam bisnis merupakan salah satu pelatihan keterampilan dasar yang paling dicari dan dibutuhkan oleh organisasi. Keterampilan komunikasi efektif harus dikuasai oleh Anda untuk memperkuat keutuhan dan kebersamaan divisi kerja, mengukuhkan proses pekerjaan dalam mengambil keputusan atau mengeluarkan solusi dari persoalan yang muncul di tempat kerja.
Dengan pelatihan ini, karyawan akan diasah keterampilan dalam mengelola dirinya dengan kedewasaan mental untuk mengontrol pikiran, perasaan dan perkataannya dalam bersosialisasi dan berkomunikasi sesama kolega.
Benefit pelatihan komunikasi efektif tentunya sangat banyak sekali, efek yang sangat dirasakan pertama kali tentunya adalah untuk karyawan itu sendiri, juga akan berimbas di lingkungan usaha dan akan memancarkan energi positifnya kepada rekan-rekan timnya sehingga membentuk tim yang positif dan solid juga, bahkan jika dia adalah seorang manager.
Manfaat Kemampuan Komunikasi Efektif Dalam Bisnis
Dunia bisnis menuntut seseorang melakukan korelasi dengan pihak lain, baik itu antar karyawan, antara atasan dengan bawahan, sesama manager, kustomer, kolega, dan lainnya. Sebab itu, memiliki kemampuan komunikasi efektif adalah suatu kewajiban.
Beberapa manfaat keterampilan komunikasi efektif di dunia kerja yang perlu Anda pahami.
- Memperkuat Kolabrasi Tim kerja
Manfaat pertama yaitu keterampilan dalam berkomunikasi dapat membentuk divisi kerja semakin kompak. Dalam dunia bisnis, kerjasama kelompok menjadi salah satu kunci keberhasilan meraih visi misi dan target.
Komunikasi verbal maupun nonverbal yang dilakukan dengan baik akan membuat semua anggota lebih kompak. Akibatnya, kolabrasi yang terbangun dalam kelompok juga bertambah kuat sehingga membuahkan kinerja terbaik.
- Mengembangkan Kreativitas dan Inovasi
Keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis dapat mengembangkan kreativitas dari Anda, seperti saat menangani pekerjaan tertentu, sering kali Anda dan kelompok menyediakan waktu khusus untuk melakukan bertukar pikiran.
Kemampuan berinovasi akan semakin terasah, Anda dan anggota kelompok lainnya dapat saling berbagi ide, memberikan usulan, pikiran, maupun berbagi informasi yang dibutuhkan.
Kemampuan untuk mendengarkan maupun menyimak untuk memahami informasi juga termasuk kemampuan komunikasi. Kualitas komunikasi secara efektif dapat menstimulasi terciptanya usulan aktual serta solusi yang kreatif untuk menyelesaikan masalah.
- Menambah Produktivitas
Keterampilan berkomunikasi secara mumpuni mendorong Anda lebih mudah mengerti apa tugas dan tanggung jawabnya, juga mahir mempresentasikan dengan baik kepada kelompok, sehingga dapat mengembangkan produktivitas serta kualitas kinerja secara menyeluruh.
Ketika sudah mengetahui tugas dan tanggung jawab, karyawan dapat menyelesaikannya semaksimal mungkin dengan kesalahan minimal. Pengerjaan tugas serta tanggung jawab secara optimal membuahkan efektifitas yang maksimal.
- Menguatkan Motivasi Kerja
Menambahnya antusiasme kerja adalah salah satu keuntungan Keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis yang dapat pekerja peroleh.
Penting dipahami bahwa ada dua jenis komunikasi, yaitu intrapersonal dan interpersonal. Komunikasi intrapersonal dapat diinterpretasikan sebagai kemampuan berkomunikasi dengan diri sendiri. Dan komunikasi interpersonal didefinisikan sebagai keterampilan berkomunikasi dengan orang lain.
Mutu komunikasi intrapersonal yang baik dapat mengangkat semangat karyawan berkat kecakapan yang dimiliki. Kemampuan komunikasi intrapersonal juga berefek pada kualitas komunikasi interpersonal pekerja. Dengan kemampuan komunikasi interpersonal yang tinggi, karyawan juga akan membuat rekan usaha lebih termotivasi.
- Mengembangkan Kesempatan Karier
Manfaat keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis juga bertautan erat dengan prospek jabatan yang dapat dicapai selama bekerja di suatu pekerjaan tertentu. Keterampilan komunikasi yang baik bisa berimbas terhadap mutu kinerja Anda.
Pertama kali saat mencari pekerjaan, diperlukan komunikasi yang baik dalam sesi wawancara untuk meyakini pewawancara mengenai kualitas pekerja. Orang dengan kecakapan berkomunikasi efektif memiliki kesempatan lebih tinggi untuk mendapatkan pekerjaan.
Semakin baik keterampilan komunikasi efektif, maka prospek karyawan untuk mengembangkan karier juga semakin besar seperti promosi jabatan. Apalagi jika Anda seorang wirausaha, kecakapan ini mempunyai peran luas terhadap karier Anda dalam mendapatkan proyek.
- Mencegah Muncul Kesalahpahaman
Dunia bisnis selalu mengaitkan berbagai pihak dengan aneka karakter. Hal ini sering memicu kesalahpahaman dan berakhir pada konflik. Salah satu manfaat kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis yang sangat penting ialah mengantisipasi kesalahpahaman itu terjadi.
Proses komunikasi yang fasih dan efektif ialah upaya tepat untuk mencegah terjadinya kesalahpahaman. Maka, Anda tidak terperangkap ke dalam konflik yang menurunkan performa kerja maupun produktivitas.
- Menyelesaikan Konflik
Ada kalanya konflik pada tim kerja tidak mungkin dielakkan. Tetapi munculnya konflik bukan berarti suatu kesulitan yang tidak ada solusinya. Akan tetapi, konflik malah perlu disikapi secara bijaksana.
Dibutuhkan kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis untuk mengeluarkan jalan keluar sebagai penyelesaian konflik. Dengan langkah-langkah komunikasi secara efisien dan efektif, dapat berakibat konflik antara bagian-bagian yang ikut serta dapat dituntaskan.
Keterampilan berkomunikasi efektif dalam bisnis memang bukan hal yang bisa dikecilkan begitu saja. Banyak orang yang kompeten di hard skill tetapi tidak dilengkapi dengan soft skill. Maka dari itu, pelatihan komunikasi efektif sangat membantu seseorang dalam mengatasi kendala kehidupan di dunia kerja untuk mencapai visi misi dan sasaran perusahaan.
Ketika memutuskan lembaga pelatihan untuk melatih Keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis pastinya tidak bisa gegabah. Kami dari ReFrame Positive dapat menawarkan solusi untuk keperluan Anda secara memuaskan. Untuk mendapatkan silabus dan penjelasan lebih detail modul pelatihan ini, silahkan Anda menghubungi dengan mengisi formulir kontak di website ini, atau dengan email service kami, atau chat langsung dengan admin melalui whatsapp service.