Riset kami, pelatihan komunikasi efektif dalam bisnis merupakan salah satu pelatihan soft skill yang paling dicari dan dibutuhkan oleh dunia kerja. Keterampilan komunikasi efektif harus dimiliki oleh pekerja untuk memperkuat intergritas dan kebersamaan kelompok kerja, mengukuhkan proses pekerjaan dalam mengambil keputusan atau menemukan solusi dari hambatan yang muncul sehari-hari.
Adanya pelatihan ini, karyawan akan diasah kecakapan dalam mengelola dirinya dengan kematangan mental untuk mengontrol pikiran, perasaan dan perkataannya dalam bersosialisasi dan berkomunikasi dengan rekan bisnis.
Benefit pelatihan komunikasi efektif pastinya sangat banyak sekali, dampak yang sangat terasa pertama kali sudah pasti adalah untuk karyawan itu sendiri, juga akan berdampak di lingkungan usaha dan bisa jadi menularkan energi positifnya kepada rekan-rekan timnya sehingga menjadikan tim yang positif dan solid juga, apalagi jika dia adalah seorang manager.
Keuntungan Keterampilan Komunikasi Efektif Dalam Bisnis
Dunia bisnis mengharuskan seseorang melakukan korelasi dengan orang lain, baik itu antar pegawai, antara atasan dengan bawahan, sesama pemimpin, klien, kolega, dan sebagainya. Maka dari itu, menguasai keterampilan komunikasi efektif adalah suatu kewajiban.
Banyak manfaat keterampilan komunikasi efektif di dunia kerja yang perlu Anda pahami.
- Menguatkan Kerjasama Kelompok kerja
Benefit awal yaitu kemampuan dalam berkomunikasi dapat menjadikan kelompok kerja semakin kompak. Dalam dunia bisnis, kerjasama tim adalah salah satu kunci kesuksesan mencapai visi misi dan target.
Komunikasi verbal serta nonverbal yang dilakukan dengan baik akan membuat semua anggota lebih solid. Akibatnya, kerjasama yang terbangun dalam tim juga semakin kuat sehingga menciptakan kinerja terbaik.
- Menggali Kreativitas dan Inovasi
Kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis akan menambah kreativitas dari karyawan, seperti dalam menangani pekerjaan tertentu, sekali waktu Anda dan divisi menyediakan waktu tersendiri untuk melakukan berbagi ide.
Kemampuan berinovasi pun semakin terasah, Anda serta anggota tim lainnya dapat saling bertukar pikiran, memberikan ide, pendapat, maupun berbagi informasi secara terbuka.
Keterampilan untuk mendengarkan maupun menyimak untuk memahami informasi juga termasuk keterampilan komunikasi. Kualitas komunikasi secara efektif dapat menstimulasi terciptanya usulan aktual serta solusi yang adaptif untuk mengatasi masalah.
- Menambah Produktivitas
Kecakapan berkomunikasi secara terlatih membuat karyawan lebih mudah mengerti apa tugas dan tanggung jawabnya, maupun mampu menjelaskan dengan baik kepada divisi, sehingga dapat meningkatkan produktivitas dan mutu performa secara menyeluruh.
Ketika sudah mengetahui tugas dan tanggung jawab, pekerja dapat menyelesaikannya sebaik mungkin dengan kesalahan minimal. Pengerjaan tugas dan tanggung jawab secara optimal membuahkan efisiensi kerja yang tinggi.
- Menambah Motivasi Kerja
Meningkatnya semangat kerja merupakan salah satu benefit Kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis yang dapat individu peroleh.
Penting dipahami bahwa ada dua jenis komunikasi, yaitu intrapersonal dan interpersonal. Komunikasi intrapersonal dapat diartikan sebagai kemampuan berkomunikasi dengan diri sendiri. Dan komunikasi interpersonal diinterpretasikan sebagai kemampuan berkomunikasi dengan pihak lain.
Mutu komunikasi intrapersonal yang baik dapat meningkatkan semangat karyawan berkat kecakapan yang dimiliki. Kemampuan komunikasi intrapersonal juga berefek pada kualitas komunikasi interpersonal Anda. Dengan kecakapan komunikasi interpersonal yang berkualitas, individu juga dapat menjadikan rekan usaha lebih termotivasi.
- Meningkatkan Kesempatan Karier
Manfaat keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis juga berkaitan kuat dengan kesempatan jenjang kerja yang dapat diraih selama bekerja di suatu bidang tertentu. Kecakapan komunikasi yang baik bisa berimbas terhadap mutu performa individu.
Diawali saat mencari pekerjaan, dibutuhkan komunikasi yang baik untuk sesi tanya jawab untuk meyakini calon leader mengenai kompetensi Anda. Orang dengan keterampilan berkomunikasi efektif memiliki kesempatan lebih kuat untuk meraih pekerjaan.
Bertambah baik keterampilan komunikasi efektif, maka peluang individu untuk menaiki tangga karier juga semakin kuat seperti kenaikan jabatan. Bahkan jika Anda seorang freelance, kecakapan ini memiliki kapasitas luas terhadap karier Anda untuk meraih proyek.
- Mengantisipasi Muncul Kesalahpahaman
Dunia bisnis selalu mengaitkan berbagai pihak dengan bermacam karakter. Hal ini dapat memicu salah pengertian dan berujung pada konflik. Salah satu keuntungan kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis yang sangat pokok ialah mengantisipasi kesalahpahaman itu terjadi.
Proses komunikasi yang fasih dan efektif adalah aktifitas tepat untuk mencegah terjadinya kesalahpahaman. Dengan begitu, Anda tidak terjerat ke dalam konflik yang menurunkan kinerja kerja serta produktivitas.
- Menyelesaikan Konflik
Kadang konflik pada tim kerja tidak bisa dielakkan. Tetapi timbulnya konflik bukan berarti suatu persoalan yang tidak ada penyelesaiannya. Namun, konflik justru perlu disikapi dengan bijaksana.
Dibutuhkan keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis untuk mengeluarkan jawaban sebagai penuntasan konflik. Melalui langkah-langkah komunikasi secara efisien dan efektif, dapat berakibat konflik antara pihak-pihak yang berperan dapat diselesaikan.
Keterampilan berkomunikasi efektif dalam bisnis pastinya bukan sesuatu yang pantas disepelekan begitu saja. Banyak orang yang menguasai hard skill tetapi tidak diimbangi oleh soft skill. Maka dari itu, pelatihan komunikasi efektif sangat membantu seseorang dalam menyelesaikan kendala kehidupan di dunia usaha untuk mencapai visi misi dan sasaran perusahaan.
Ketika memutuskan lembaga training untuk melatih Kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis memang tidak mungkin gegabah. Kami dari ReFrame Positive dapat memberikan solusi untuk kebutuhan Anda secara memuaskan. Untuk mendapatkan silabus dan penjelasan lebih detail modul pelatihan ini, silahkan Anda menghubungi melalui formulir kontak di website ini, atau melalui email service kami, atau chat langsung dengan admin melalui whatsapp service.