Sesuai kebutuhan klien kami, pelatihan komunikasi efektif dalam bisnis merupakan salah satu pelatihan kompetensi yang paling dipilih dan dibutuhkan oleh organisasi. Kemampuan komunikasi efektif sangat dibutuhkan oleh pekerja untuk memperkuat keutuhan dan kekompakan tim kerja, memantapkan proses pekerjaan dalam memutuskan keputusan atau mencari solusi dari permasalahan yang muncul sehari-hari.
Dengan pelatihan ini, karyawan akan diasah kemahiran dalam mengelola dirinya dengan kesiapan mental untuk mengontrol pikiran, perasaan dan perkataannya dalam bekerja dan berkomunikasi dengan kolega.
Benefit pelatihan komunikasi efektif tentunya sangat banyak sekali, dampak yang sangat terasa pertama kali sudah pasti ialah untuk Anda sendiri, juga akan terasa di lingkungan bisnis dan akan menularkan energi positifnya kepada rekan-rekan koleganya sehingga menciptakan tim yang positif dan solid juga, apalagi jika dia adalah seorang leader.
Pentingnya Keterampilan Komunikasi Efektif Dalam Bisnis
Dunia bisnis mengharuskan seseorang melakukan hubungan dengan pihak lain, baik itu antar teman kerja, antara atasan dengan bawahan, sesama manager, kustomer, kolega, dan lainnya. Maka dari itu, keahlian kecakapan komunikasi efektif adalah suatu kebutuhan.
Berikut ini adalah manfaat keterampilan komunikasi efektif di dunia bisnis yang perlu Anda pahami.
- Menguatkan Kolabrasi Tim kerja
Benefit pertama yaitu kemampuan dalam berkomunikasi dapat membentuk tim kerja semakin solid. Dalam dunia bisnis, kerjasama tim adalah salah satu kunci keberhasilan meraih tujuan dan target.
Komunikasi verbal maupun nonverbal yang dipraktekkan dengan baik akan membuat semua anggota lebih solid. Akibatnya, kerjasama yang terbentuk dalam divisi juga semakin kuat sehingga menghasilkan kinerja maksimal.
- Mengeksplorasi Kreativitas dan Inovasi
Keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis akan menambah kreativitas dari karyawan, seperti ketika menangani pekerjaan tertentu, sering kali Anda dan kelompok menyediakan waktu tersendiri untuk melakukan berbagi ide.
Kemampuan berinovasi pun semakin terasah, Anda maupun anggota kelompok lainnya dapat saling bertukar pikiran, menyampaikan ide, pikiran, maupun berbagi informasi yang dibutuhkan.
Kemampuan untuk mendengarkan serta menyimak untuk memahami informasi juga termasuk kemampuan komunikasi. Kualitas komunikasi secara efektif dapat merangsang terciptanya usulan terbaru serta solusi yang inovatif untuk menyelesaikan masalah.
- Menambah Produktivitas
Kemampuan berkomunikasi secara terlatih mendorong individu lebih mudah mengerti apa tugas dan tanggung jawabnya, serta mahir mempresentasikan dengan baik kepada divisi, sehingga dapat menambah produktivitas dan kapasitas kinerja secara menyeluruh.
Setelah memahami tugas dan tanggung jawab, individu dapat menyelesaikannya semaksimal mungkin dengan kesalahan minimal. Pengerjaan pekerjaan serta tanggung jawab secara optimal membuahkan daya guna yang maksimal.
- Meningkatkan Motivasi Kerja
Menambahnya antusiasme kerja merupakan salah satu keuntungan Kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis yang bisa pekerja peroleh.
Penting dipahami bahwa terdapat dua model komunikasi, yaitu intrapersonal dan interpersonal. Komunikasi intrapersonal dapat diinterpretasikan sebagai kemampuan berkomunikasi dengan diri sendiri. Dan komunikasi interpersonal diinterpretasikan sebagai kemampuan berkomunikasi dengan pihak lain.
Kompetensi komunikasi intrapersonal yang baik dapat meningkatkan motivasi individu berkat keterampilan yang dimiliki. Keterampilan komunikasi intrapersonal juga berakibat pada kualitas komunikasi interpersonal pekerja. Dengan kecakapan komunikasi interpersonal yang bermutu, karyawan juga akan membuat rekan bisnis lebih bersemangat.
- Mengembangkan Prospek Karier
Keuntungan kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis juga berhubungan erat dengan peluang karier yang dapat dicapai selama bekerja di suatu pekerjaan tertentu. Kecakapan komunikasi yang baik bisa berpengaruh terhadap Kapasitas kinerja pekerja.
Diawali saat melamar pekerjaan, diperlukan komunikasi yang baik dalam sesi wawancara untuk meyakini calon leader mengenai kompetensi pekerja. Orang dengan kemampuan berkomunikasi efektif memiliki kesempatan lebih besar untuk meraih pekerjaan.
Bertambah baik kecakapan komunikasi efektif, maka prospek pekerja untuk meningkatkan karier juga bertambah besar seperti promosi jabatan. Bahkan jika Anda seorang wirausaha, keterampilan ini mempunyai peran luas terhadap karier Anda dalam mendapatkan proyek.
- Mencegah Terjadi Kesalahpahaman
Dunia usaha selalu mengaitkan berbagai pihak dengan aneka karakter. Hal ini sering menimbulkan kesalahpahaman dan berakhir pada konflik. Salah satu benefit keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis yang sangat pokok adalah mencegah kesalahpahaman itu muncul.
Langkah-langkah komunikasi yang fasih dan efektif ialah usaha tepat untuk mengantisipasi terjadinya kesalahpahaman. Maka, Anda tidak terperangkap ke dalam konflik yang menurunkan performa kerja dan produktivitas.
- Menyelesaikan Konflik
Ada kalanya konflik pada pekerjaan tidak bisa dihindarkan. Tetapi munculnya konflik bukan berarti suatu kesulitan yang tidak ada penyelesaiannya. Sebaliknya, konflik justru perlu disikapi dengan bijaksana.
Diperlukan keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis untuk menemukan jalan keluar sebagai penyelesaian konflik. Dengan tahapan komunikasi secara lancar dan efektif, maka konflik antara kelompok yang ikut serta dapat diselesaikan.
Kemampuan berkomunikasi efektif dalam bisnis pastinya bukan sesuatu yang pantas disepelekan begitu saja. Banyak orang yang menguasai hard skill namun tidak dikuatkan oleh soft skill. Oleh karena itu, pelatihan komunikasi efektif sangat membantu seseorang dalam menyelesaikan kendala kehidupan di dunia bisnis untuk mencapai visi misi dan sasaran organisasi.
Dalam memilih lembaga training untuk melatih Kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis memang tidak boleh asal-asalan. Kami dari ReFrame Positive dapat memberikan solusi untuk kebutuhan Anda secara maksimal. Untuk mendapatkan silabus dan penjelasan lebih rinci modul pelatihan ini, silahkan Anda menghubungi dengan mengisi formulir kontak di website ini, atau melalui email service kami, atau chat langsung dengan admin melalui whatsapp service.