Sesuai kebutuhan klien kami, pelatihan komunikasi efektif dalam bisnis adalah salah satu pelatihan keterampilan dasar yang paling diinginkan dan diminati oleh dunia kerja. Keterampilan komunikasi efektif harus dikuasai oleh karyawan untuk memperkuat keutuhan dan kebersamaan kelompok kerja, meneguhkan proses pekerjaan dalam menentukan keputusan atau mencari solusi dari hambatan yang ada dalam pekerjaan.
Melalui pelatihan ini, karyawan akan dibimbing kemahiran dalam mengelola dirinya dengan kesiapan mental untuk menguasai pikiran, perasaan dan perkataannya dalam bersosialisasi dan berkomunikasi dengan rekan bisnis.
Keuntungan pelatihan komunikasi efektif tentunya sangat banyak sekali, efek yang sangat dirasakan pertama kali sudah pasti ialah untuk karyawan itu sendiri, juga akan terasa di lingkungan kerja dan bisa jadi menularkan energi positifnya kepada rekan-rekan timnya sehingga menjadikan tim yang positif dan solid juga, lebih lagi jika dia adalah seorang leader.
Pentingnya Keterampilan Komunikasi Efektif Dalam Bisnis
Dunia usaha menuntut seseorang melakukan hubungan dengan orang lain, baik itu antar teman kerja, antara atasan dengan bawahan, sesama leader, kustomer, kolega, dan lainnya. Sebab itu, memiliki kemampuan komunikasi efektif adalah suatu kebutuhan.
Beberapa manfaat keterampilan komunikasi efektif di dunia usaha yang perlu Anda pahami.
- Memperkuat Kolabrasi Tim kerja
Benefit awal yaitu kemampuan dalam berkomunikasi dapat membentuk divisi kerja semakin kompak. Dalam dunia bisnis, kerjasama kelompok menjadi salah satu kunci kesuksesan mencapai tujuan dan sasaran.
Komunikasi verbal serta nonverbal yang dipraktekkan dengan baik akan membuat semua anggota lebih solid. Dengan begitu, kinergi yang terbentuk dalam kelompok juga semakin kuat sehingga menciptakan performa maksimal.
- Menggali Kreativitas dan Inovasi
Kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis akan meningkatkan kreativitas dari karyawan, seperti ketika menangani pekerjaan tertentu, sering kali Anda dan tim menyempatkan waktu khusus untuk melakukan bertukar pikiran.
Kemampuan berinovasi juga semakin terasah, Anda dan anggota kelompok lainnya dapat saling brainstorming, menyampaikan usulan, inovasi, maupun berbagi informasi yang akurat.
Kecakapan untuk mendengarkan serta menyimak untuk menyerap informasi juga termasuk kemampuan komunikasi. Mutu komunikasi secara efektif dapat merangsang terciptanya gagasan terbaru serta solusi yang inovatif untuk memecahkan masalah.
- Menambah Produktivitas
Kecakapan berkomunikasi secara terlatih mendorong pekerja lebih mudah memahami apa tugas dan tanggung jawabnya, juga mampu mengarahkan dengan baik kepada kelompok, sehingga dapat menambah produktivitas dan mutu performa secara menyeluruh.
Ketika sudah mengetahui tugas dan tanggung jawab, karyawan dapat menyelesaikannya semaksimal mungkin dengan kesalahan sekecil mungkin. Pengerjaan pekerjaan dan tanggung jawab secara optimal menciptakan efektifitas yang maksimal.
- Menguatkan Antusiasme Kerja
Meningkatnya antusiasme kerja adalah salah satu manfaat Kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis yang bisa karyawan peroleh.
Perlu dimengerti bahwa ada dua jenis komunikasi, yaitu intrapersonal dan interpersonal. Komunikasi intrapersonal dapat diinterpretasikan sebagai kemampuan berkomunikasi dengan diri sendiri. Dan komunikasi interpersonal didefinisikan sebagai kecakapan berkomunikasi dengan pihak lain.
Kompetensi komunikasi intrapersonal yang baik dapat meningkatkan motivasi pekerja berkat kemampuan yang dimiliki. Keterampilan komunikasi intrapersonal juga mempengaruhi kualitas komunikasi interpersonal pekerja. Dengan kemampuan komunikasi interpersonal yang bermutu, karyawan juga akan menjadikan rekan kerja lebih antusias.
- Meningkatkan Kesempatan Karier
Keuntungan kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis juga berkaitan erat dengan peluang jabatan yang bisa diraih selama bekerja di suatu bidang tertentu. Keterampilan komunikasi yang baik bisa berpengaruh terhadap Kapasitas performa karyawan.
Pertama-tama saat mencari pekerjaan, dibutuhkan komunikasi yang baik pada sesi tanya jawab untuk meyakini orang HRD mengenai kompetensi Anda. Seseorang dengan keterampilan berkomunikasi efektif memiliki kesempatan lebih tinggi untuk mendapatkan pekerjaan.
Bertambah baik keterampilan komunikasi efektif, maka kesempatan pekerja untuk menaiki tangga karier juga bertambah besar seperti kenaikan jabatan. Apalagi jika Anda seorang wirausaha, kecakapan ini memiliki peran luas terhadap karier Anda dalam mendapatkan proyek.
- Mencegah Muncul Kesalahpahaman
Dunia kerja selalu mengikutsertakan berbagai pihak dengan bermacam karakter. Hal ini berakibat menimbulkan salah pengertian dan puncaknya pada konflik. Salah satu manfaat kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis yang sangat utama adalah mengantisipasi kesalahpahaman itu muncul.
Tahapan komunikasi yang efisien dan efektif ialah aktifitas tepat dalam mencegah terjadinya kesalahpahaman. Maka, Anda tidak terjebak ke dalam konflik yang menghancurkan kinerja kerja dan produktivitas.
- Mengatasi Konflik
Ada kalanya konflik pada tim kerja tidak dapat dielakkan. Namun munculnya konflik bukan berarti suatu permasalahan yang tidak ada pemecahannya. Sebaliknya, konflik justru perlu disikapi secara bijaksana.
Diperlukan kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis untuk mengeluarkan solusi sebagai penuntasan konflik. Dengan langkah-langkah komunikasi secara baik dan efektif, maka konflik antara bagian-bagian yang terlibat dapat diselesaikan.
Kecakapan berkomunikasi efektif dalam bisnis memang bukan hal yang patut dikecilkan begitu saja. Banyak orang yang memiliki hard skill tetapi tidak diimbangi dengan soft skill. Maka dari itu, pelatihan komunikasi efektif sangat membantu seseorang dalam mengatasi kendala kehidupan di dunia bisnis untuk mencapai visi misi dan sasaran organisasi.
Dalam mencari lembaga training untuk melatih Keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis memang tidak boleh gegabah. Kami dari ReFrame Positive dapat memberikan solusi untuk keperluan Anda secara memuaskan. Jika ingin mendapatkan silabus dan penjelasan lebih detail modul pelatihan ini, silahkan Anda menghubungi melalui formulir kontak di website ini, atau dengan email service kami, atau chat langsung dengan admin melalui whatsapp service.