Dari pengalaman kami, pelatihan komunikasi efektif dalam bisnis adalah salah satu pelatihan kompetensi yang paling dipilih dan dibutuhkan oleh organisasi. Kecakapan komunikasi efektif sangat dibutuhkan oleh karyawan untuk memperkuat kesatuan dan kesolidan kelompok kerja, mengukuhkan proses pekerjaan dalam menentukan keputusan atau mencari solusi dari persoalan yang ada dalam pekerjaan.
Melalui pelatihan ini, karyawan akan dibimbing keterampilan dalam mengelola dirinya dengan kedewasaan mental untuk mengontrol pikiran, perasaan dan perkataannya dalam bersosialisasi dan berkomunikasi dengan rekan bisnis.
Benefit pelatihan komunikasi efektif tentunya sangat banyak sekali, dampak yang sangat dirasakan pertama kali sudah pasti adalah untuk dirinya sendiri, juga akan berdampak di lingkungan kerja dan berefek memancarkan energi positifnya kepada rekan-rekan koleganya sehingga menjadikan tim yang positif dan solid juga, apalagi jika dia adalah seorang manager.
Pentingnya Kecakapan Komunikasi Efektif Dalam Bisnis
Dunia usaha memaksa seseorang melakukan korelasi dengan pihak lain, baik itu antar teman kerja, antara atasan dengan bawahan, sesama leader, kustomer, kolega, dan lainnya. Maka dari itu, menguasai keterampilan komunikasi efektif adalah suatu keharusan.
Berikut ini adalah manfaat keterampilan komunikasi efektif di dunia usaha yang perlu Anda pahami.
- Menguatkan Kolabrasi Tim kerja
Keuntungan pertama yaitu kecakapan dalam berkomunikasi dapat menjadikan tim kerja semakin kompak. Dalam dunia bisnis, kerjasama divisi merupakan salah satu kunci kesuksesan meraih visi misi dan target.
Komunikasi verbal serta nonverbal yang dipraktekkan dengan baik akan membuat semua anggota lebih kompak. Akibatnya, kinergi yang terbangun dalam kelompok juga semakin kuat sehingga menciptakan kinerja tertinggi.
- Mengeksplorasi Kreativitas dan Inovasi
Kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis dapat menambah kreativitas dari Anda, seperti saat menangani proyek tertentu, sekali waktu Anda dan tim menyediakan waktu khusus untuk melakukan brainstorming.
Keterampilan berinovasi akan semakin terasah, Anda dan anggota tim lainnya dapat saling bertukar pikiran, memberikan gagasan, pendapat, maupun berbagi informasi secara terbuka.
Kecakapan untuk mendengarkan serta menyimak untuk menyerap informasi juga bagian dari keterampilan komunikasi. Mutu komunikasi secara efektif dapat menstimulasi terciptanya ide aktual serta solusi yang adaptif untuk menyelesaikan masalah.
- Meningkatkan Produktivitas
Keterampilan berkomunikasi secara baik berakibat Anda lebih mudah mengerti apa tugas dan tanggung jawabnya, serta mahir menjelaskan dengan baik kepada tim, sehingga dapat meningkatkan produktivitas dan kualitas kinerja secara menyeluruh.
Ketika sudah memahami pekerjaan dan tanggung jawab, pekerja dapat menyelesaikannya semaksimal mungkin dengan kesalahan minimal. Pengerjaan tugas dan tanggung jawab secara optimal menghasilkan efisiensi kerja yang tinggi.
- Menambah Motivasi Kerja
Menambahnya antusiasme kerja adalah salah satu manfaat Kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis yang dapat individu peroleh.
Penting dipahami bahwa terdapat dua jenis komunikasi, yaitu intrapersonal dan interpersonal. Komunikasi intrapersonal dapat diinterpretasikan sebagai keterampilan berkomunikasi dengan diri sendiri. Dan komunikasi interpersonal diinterpretasikan sebagai kemampuan berkomunikasi dengan pihak lain.
Mutu komunikasi intrapersonal yang baik dapat mendongkrak semangat karyawan berkat keterampilan yang dimiliki. Kecakapan komunikasi intrapersonal juga berakibat pada kualitas komunikasi interpersonal karyawan. Dengan kemampuan komunikasi interpersonal yang berkualitas, Anda juga bisa menjadikan rekan kerja lebih antusias.
- Mengembangkan Prospek Karier
Manfaat kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis juga berhubungan kuat dengan peluang jabatan yang bisa diraih selama bekerja di suatu pekerjaan tertentu. Kemampuan komunikasi yang baik bisa berimbas terhadap kualitas kinerja karyawan.
Pertama-tama saat mencari pekerjaan, dibutuhkan komunikasi yang baik untuk sesi wawancara untuk meyakini pewawancara mengenai mutu karyawan. Individu dengan kemampuan berkomunikasi efektif memiliki peluang lebih tinggi untuk meraih pekerjaan.
Bertambah baik keterampilan komunikasi efektif, maka peluang individu untuk meningkatkan karier juga semakin kuat seperti kenaikan jabatan. Apalagi jika Anda seorang freelance, kecakapan ini memiliki kapasitas luas terhadap karier Anda untuk mendapatkan proyek.
- Mengantisipasi Muncul Kesalahpahaman
Dunia usaha selalu mengikutsertakan berbagai pihak dengan bermacam karakter. Hal ini dapat menimbulkan salah pengertian dan puncaknya pada konflik. Salah satu manfaat keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis yang sangat pokok ialah mengantisipasi kesalahpahaman itu terjadi.
Proses komunikasi yang baik dan efektif merupakan upaya tepat untuk mengantisipasi terjadinya kesalahpahaman. Dengan begitu, Anda tidak terjerat ke dalam konflik yang mengganggu performa kerja maupun produktivitas.
- Mengatasi Konflik
Kadang konflik pada tim kerja tidak mungkin dihindarkan. Akan tetapi pecahnya konflik bukan berarti suatu kesulitan yang tidak ada pemecahannya. Akan tetapi, konflik malah perlu disikapi secara bijaksana.
Diperlukan kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis untuk mengeluarkan jawaban sebagai penyelesaian konflik. Dengan tahapan komunikasi secara baik dan efektif, maka konflik antara kelompok yang ikut serta dapat dituntaskan.
Kemampuan berkomunikasi efektif dalam bisnis memang bukan sesuatu yang bisa dikecilkan begitu saja. Banyak orang yang kompeten di hard skill namun tidak dilengkapi dengan soft skill. Maka dari itu, pelatihan komunikasi efektif sangat membantu seseorang dalam menyelesaikan kendala kehidupan di dunia bisnis untuk mencapai tujuan dan sasaran organisasi.
Dalam mencari lembaga training untuk melatih Kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis pastinya tidak boleh sembarangan. Kami dari ReFrame Positive dapat menawarkan solusi untuk kebutuhan Anda secara maksimal. Jika ingin mendapatkan silabus dan penjelasan lebih detail modul pelatihan ini, silahkan Anda menghubungi dengan mengisi formulir kontak di website ini, atau dengan email service kami, atau chat langsung dengan admin melalui whatsapp service.