Dari pengalaman kami, pelatihan komunikasi efektif dalam bisnis menjadi salah satu pelatihan soft skill yang paling dipilih dan diminati oleh organisasi. Kemampuan komunikasi efektif harus dimiliki oleh pekerja untuk memperkuat keutuhan dan kebersamaan divisi kerja, memantapkan proses pekerjaan dalam mengambil keputusan atau mengeluarkan solusi dari hambatan yang muncul di tempat kerja.
Dengan pelatihan ini, karyawan akan dilatih keterampilan dalam mengatur dirinya dengan kesiapan mental untuk menguasai pikiran, perasaan dan perkataannya dalam beraktifitas dan berkomunikasi sesama rekan kerja.
Keuntungan pelatihan komunikasi efektif tentunya sangat banyak sekali, pengaruh yang sangat terasa pertama kali tentunya ialah untuk dirinya sendiri, juga akan berimbas di lingkungan kerja dan berefek memancarkan energi positifnya kepada rekan-rekan timnya sehingga menciptakan tim yang positif dan solid juga, bahkan jika dia adalah seorang leader.
Pentingnya Kecakapan Komunikasi Efektif Dalam Bisnis
Dunia bisnis memaksa seseorang melakukan interaksi dengan orang lain, baik itu antar pegawai, antara atasan dengan bawahan, sesama pemimpin, klien, kolega, dan sebagainya. Sebab itu, memiliki kemampuan komunikasi efektif adalah suatu keharusan.
Berikut ini adalah manfaat keterampilan komunikasi efektif di dunia kerja yang perlu Anda pahami.
- Memperkuat Sinergi Tim kerja
Benefit pertama yaitu kecakapan dalam berkomunikasi dapat membuat kelompok kerja semakin kompak. Dalam dunia bisnis, kerjasama kelompok merupakan salah satu kunci kekauatan mencapai tujuan dan sasaran.
Komunikasi verbal dan nonverbal yang dilakukan dengan baik akan membuat semua anggota lebih kompak. Akhirnya, kerjasama yang terbentuk dalam tim juga bertambah kuat sehingga menghasilkan kinerja terbaik.
- Mengeksplorasi Kreativitas dan Inovasi
Keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis akan meningkatkan kreativitas dari individu, seperti dalam menangani proyek tertentu, sering kali Anda dan tim meluangkan waktu tersendiri untuk melakukan bertukar pikiran.
Kemampuan berinovasi pun semakin terasah, Anda serta anggota tim lainnya dapat saling berbagi ide, menyampaikan ide, inovasi, maupun berbagi informasi yang akurat.
Keterampilan untuk mendengarkan maupun menyimak untuk memahami informasi juga merupakan kecakapan komunikasi. Kualitas komunikasi secara efektif dapat menstimulasi terciptanya ide aktual serta solusi yang adaptif untuk menyelesaikan masalah.
- Mengembangkan Produktivitas
Keterampilan berkomunikasi secara baik berakibat karyawan lebih mudah memahami apa tugas dan tanggung jawabnya, juga mahir menjelaskan dengan baik kepada divisi, sehingga dapat mengembangkan produktivitas dan kualitas performa secara menyeluruh.
Setelah memahami pekerjaan dan tanggung jawab, karyawan dapat menyelesaikannya sebaik mungkin dengan kesalahan sekecil mungkin. Pengerjaan tugas serta tanggung jawab secara optimal menghasilkan efisiensi kerja yang maksimal.
- Menguatkan Semangat Kerja
Menguatnya antusiasme kerja adalah salah satu keuntungan Keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis yang bisa Anda peroleh.
Penting dipahami bahwa terdapat dua jenis komunikasi, yaitu intrapersonal dan interpersonal. Komunikasi intrapersonal dapat diinterpretasikan sebagai kemampuan berkomunikasi dengan diri sendiri. Dan komunikasi interpersonal didefinisikan sebagai keterampilan berkomunikasi dengan pihak lain.
Kualitas komunikasi intrapersonal yang baik dapat meningkatkan antusiasme individu berkat kemampuan yang dimiliki. Kemampuan komunikasi intrapersonal juga mempengaruhi kualitas komunikasi interpersonal karyawan. Dengan keterampilan komunikasi interpersonal yang berkualitas, Anda juga akan menjadikan rekan usaha lebih antusias.
- Meningkatkan Peluang Karier
Benefit kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis juga berkaitan kuat dengan peluang karier yang bisa didapat selama bekerja di suatu bidang tertentu. Kecakapan komunikasi yang baik bisa berimbas terhadap kualitas performa individu.
Pertama kali saat melamar pekerjaan, dibutuhkan komunikasi yang baik untuk sesi interview untuk meyakini calon leader mengenai kompetensi Anda. Seseorang dengan kemampuan berkomunikasi efektif memiliki peluang lebih kuat untuk mendapatkan pekerjaan.
Semakin baik kemampuan komunikasi efektif, maka prospek Anda untuk meningkatkan karier juga semakin besar seperti kenaikan jabatan. Bahkan jika Anda seorang freelance, kecakapan ini mempunyai manfaat luas terhadap karier Anda untuk meraih proyek.
- Mencegah Muncul Kesalahpahaman
Dunia bisnis selalu mengikutsertakan berbagai pihak dengan bermacam karakter. Hal ini berakibat menimbulkan miskomunikasi dan berujung pada konflik. Salah satu benefit keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis yang sangat pokok ialah mengantisipasi kesalahpahaman itu muncul.
Tahapan komunikasi yang lancar dan efektif adalah usaha tepat untuk mencegah terjadinya kesalahpahaman. Dan akhirnya, Anda tidak terjebak ke dalam konflik yang menurunkan performa kerja maupun produktivitas.
- Menyelesaikan Konflik
Kadang konflik dalam tim kerja tidak dapat dihindarkan. Akan tetapi munculnya konflik bukan berarti suatu permasalahan yang tidak ada penyelesaiannya. Namun, konflik justru perlu dimaknai secara bijaksana.
Dibutuhkan kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis untuk mengeluarkan jawaban sebagai penyelesaian konflik. Dengan proses komunikasi secara baik dan efektif, maka konflik antara kelompok yang terlibat dapat diselesaikan.
Kemampuan berkomunikasi efektif dalam bisnis memang bukan sesuatu yang bisa disepelekan begitu saja. Banyak orang yang memiliki hard skill namun tidak dikuatkan oleh soft skill. Oleh karena itu, pelatihan komunikasi efektif sangat membantu seseorang dalam mengatasi kendala kehidupan di dunia usaha untuk mencapai tujuan dan sasaran perusahaan.
Ketika memilih lembaga training untuk melatih Kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis memang tidak mungkin asal-asalan. Kami dari ReFrame Positive dapat menawarkan solusi untuk kebutuhan Anda secara memuaskan. Jika ingin mendapatkan silabus dan penjelasan lebih rinci modul pelatihan ini, silahkan Anda menghubungi melalui formulir kontak di website ini, atau dengan email service kami, atau chat langsung dengan admin melalui whatsapp service.