Dari pengalaman kami, pelatihan komunikasi efektif dalam bisnis menjadi salah satu pelatihan keterampilan dasar yang paling dipilih dan dibutuhkan oleh organisasi. Kecakapan komunikasi efektif harus dikuasai oleh pekerja untuk memperkuat intergritas dan kekompakan kelompok kerja, mengukuhkan proses pekerjaan dalam mengambil keputusan atau mencari solusi dari hambatan yang muncul di tempat kerja.
Adanya pelatihan ini, karyawan akan diasah keterampilan dalam mengendalikan dirinya dengan kedewasaan mental untuk menguasai pikiran, perasaan dan perkataannya dalam bekerja dan berkomunikasi sesama kolega.
Keuntungan pelatihan komunikasi efektif pastinya sangat banyak sekali, dampak yang sangat dirasakan pertama kali sudah pasti adalah untuk dirinya sendiri, juga akan berimbas di lingkungan usaha dan bisa jadi memancarkan energi positifnya kepada rekan-rekan timnya sehingga menjadikan tim yang positif dan solid juga, lebih lagi jika dia adalah seorang pemimpin.
Manfaat Kecakapan Komunikasi Efektif Dalam Bisnis
Dunia bisnis menuntut seseorang melakukan korelasi dengan orang lain, baik itu antar karyawan, antara atasan dengan bawahan, sesama pemimpin, klien, kolega, dan lainnya. Maka dari itu, menguasai kecakapan komunikasi efektif adalah suatu kebutuhan.
Beberapa manfaat keterampilan komunikasi efektif di dunia usaha yang perlu Anda pahami.
- Memperkuat Kolabrasi Divisi kerja
Manfaat pertama yaitu kecakapan dalam berkomunikasi dapat membentuk tim kerja semakin kompak. Dalam dunia kerja, kerjasama tim adalah salah satu kunci kekauatan meraih visi misi dan target.
Komunikasi verbal maupun nonverbal yang dilakukan dengan baik akan membuat semua anggota lebih kompak. Akibatnya, kolabrasi yang terbangun dalam tim juga bertambah kuat sehingga menciptakan kinerja maksimal.
- Menggali Kreativitas dan Inovasi
Kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis akan meningkatkan kreativitas dari karyawan, seperti ketika menangani proyek tertentu, sekali waktu Anda dan kelompok menyempatkan waktu tertentu untuk melakukan berbagi ide.
Kecakapan berinovasi akan semakin terasah, Anda maupun anggota kelompok lainnya dapat saling bertukar pikiran, memberikan ide, pikiran, maupun berbagi informasi yang akurat.
Keterampilan untuk mendengarkan maupun menyimak untuk menyerap informasi juga termasuk keterampilan komunikasi. Mutu komunikasi secara efektif dapat mendorong terciptanya usulan aktual serta solusi yang inovatif untuk memecahkan masalah.
- Mengembangkan Produktivitas
Keterampilan berkomunikasi secara baik membuat karyawan lebih mudah mengerti apa pekerjaan dan tanggung jawabnya, maupun mahir mengarahkan dengan baik kepada kelompok, sehingga dapat mengembangkan produktivitas dan kapasitas performa secara menyeluruh.
Ketika sudah memahami pekerjaan dan tanggung jawab, karyawan dapat menyelesaikannya sebaik mungkin dengan kesalahan minimal. Pengerjaan pekerjaan maupun tanggung jawab secara optimal membuahkan efisiensi kerja yang tinggi.
- Meningkatkan Antusiasme Kerja
Menambahnya motivasi kerja adalah salah satu manfaat Keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis yang dapat individu peroleh.
Perlu dimengerti bahwa terdapat dua jenis komunikasi, yaitu intrapersonal dan interpersonal. Komunikasi intrapersonal dapat diinterpretasikan sebagai keterampilan berkomunikasi dengan diri sendiri. Dan komunikasi interpersonal diinterpretasikan sebagai keterampilan berkomunikasi dengan orang lain.
Kualitas komunikasi intrapersonal yang baik dapat mendongkrak antusiasme individu berkat keterampilan yang dimiliki. Kecakapan komunikasi intrapersonal juga mempengaruhi kualitas komunikasi interpersonal individu. Dengan kemampuan komunikasi interpersonal yang tinggi, individu juga akan membuat rekan kerja lebih antusias.
- Mengembangkan Prospek Karier
Keuntungan kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis juga berhubungan erat dengan prospek jabatan yang dapat dicapai selama bekerja di suatu pekerjaan tertentu. Kemampuan komunikasi yang baik bisa berimbas terhadap mutu performa individu.
Pertama kali saat melamar pekerjaan, diperlukan komunikasi yang baik untuk sesi interview untuk meyakini orang HRD mengenai kualitas pekerja. Seseorang dengan keterampilan berkomunikasi efektif memiliki kesempatan lebih tinggi untuk mendapatkan pekerjaan.
Bertambah baik keterampilan komunikasi efektif, maka kesempatan individu untuk meningkatkan karier juga bertambah tinggi seperti kenaikan jabatan. Bahkan jika Anda seorang freelance, kemampuan ini memiliki peran besar terhadap karier Anda dalam mendapatkan proyek.
- Mengantisipasi Terjadi Kesalahpahaman
Dunia usaha selalu mengikutsertakan berbagai pihak dengan aneka karakter. Hal ini berakibat menimbulkan kesalahpahaman dan berujung pada konflik. Salah satu benefit kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis yang sangat penting yaitu mencegah kesalahpahaman itu muncul.
Tahapan komunikasi yang efisien dan efektif adalah upaya tepat dalam mengantisipasi terjadinya kesalahpahaman. Dengan begitu, Anda tidak terjerat ke dalam konflik yang menurunkan performa kerja maupun produktivitas.
- Menuntaskan Konflik
Kadang konflik pada pekerjaan tidak bisa dielakkan. Akan tetapi pecahnya konflik bukan berarti suatu persoalan yang tidak ada penyelesaiannya. Akan tetapi, konflik malah harus disikapi dengan bijaksana.
Dibutuhkan kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis untuk menemukan jalan keluar sebagai penyelesaian konflik. Dengan proses komunikasi secara efisien dan efektif, dapat berakibat konflik antara pihak-pihak yang terlibat dapat diatasi.
Kecakapan berkomunikasi efektif dalam bisnis memang bukan sesuatu yang pantas disepelekan begitu saja. Banyak orang yang memiliki hard skill namun tidak dilengkapi oleh soft skill. Oleh karena itu, pelatihan komunikasi efektif sangat membantu seseorang dalam menuntaskan kendala kehidupan di dunia bisnis untuk mencapai visi misi dan target organisasi.
Dalam mencari lembaga training untuk melatih Keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis memang tidak mungkin gegabah. Kami dari ReFrame Positive dapat memberikan solusi untuk keperluan Anda secara maksimal. Untuk mendapatkan silabus dan penjelasan lebih rinci modul pelatihan ini, silahkan Anda menghubungi melalui formulir kontak di website ini, atau dengan email service kami, atau chat langsung dengan admin melalui whatsapp service.