Dari pengalaman kami, pelatihan komunikasi efektif dalam bisnis merupakan salah satu pelatihan keterampilan dasar yang paling dicari dan diminati oleh perusahaan. Keterampilan komunikasi efektif harus dikuasai oleh pekerja untuk memperkuat keutuhan dan kebersamaan divisi kerja, mengukuhkan proses pekerjaan dalam menentukan keputusan atau menemukan solusi dari persoalan yang timbul di tempat kerja.
Adanya pelatihan ini, karyawan akan dilatih kompetensi dalam mengendalikan dirinya dengan kesiapan mental untuk menguasai pikiran, perasaan dan perkataannya dalam bersosialisasi dan berkomunikasi dengan rekan bisnis.
Manfaat pelatihan komunikasi efektif tentunya sangat banyak sekali, dampak yang sangat dirasakan pertama kali sudah pasti ialah untuk dirinya sendiri, juga akan berimbas di lingkungan usaha dan bisa jadi menularkan energi positifnya kepada rekan-rekan kerjanya sehingga menciptakan tim yang positif dan solid juga, bahkan jika dia adalah seorang pemimpin.
Pentingnya Kemampuan Komunikasi Efektif Dalam Bisnis
Dunia bisnis menuntut seseorang melakukan korelasi dengan pihak lain, baik itu antar pegawai, antara atasan dengan bawahan, sesama leader, kustomer, kolega, dan sebagainya. Karena itu, menguasai kecakapan komunikasi efektif adalah suatu kebutuhan.
Beberapa manfaat keterampilan komunikasi efektif di dunia kerja yang perlu Anda pahami.
- Memperkuat Kolabrasi Tim kerja
Keuntungan awal yaitu kemampuan dalam berkomunikasi dapat menjadikan kelompok kerja semakin solid. Dalam dunia bisnis, kerjasama divisi adalah salah satu kunci kekauatan meraih tujuan dan target.
Komunikasi verbal maupun nonverbal yang dilakukan dengan baik akan membuat semua anggota lebih kompak. Akibatnya, kerjasama yang terbangun dalam kelompok juga bertambah kuat sehingga menghasilkan kinerja tertinggi.
- Mengeksplorasi Kreativitas dan Inovasi
Kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis dapat meningkatkan kreativitas dari pekerja, seperti dalam menangani proyek tertentu, sekali waktu Anda dan tim meluangkan waktu khusus untuk melakukan bertukar pikiran.
Keterampilan berinovasi akan semakin terasah, Anda maupun anggota kelompok lainnya dapat saling brainstorming, menyampaikan gagasan, pikiran, maupun berbagi informasi yang akurat.
Kemampuan untuk mendengarkan maupun menyimak untuk menyerap informasi juga bagian dari kemampuan komunikasi. Kualitas komunikasi secara efektif dapat mendorong terciptanya ide segar serta solusi yang kreatif untuk menyelesaikan masalah.
- Mengembangkan Produktivitas
Kemampuan berkomunikasi secara baik membuat karyawan lebih mudah mengerti apa tugas dan tanggung jawabnya, juga mampu mempresentasikan dengan baik kepada divisi, sehingga dapat meningkatkan produktivitas maupun kualitas kinerja secara menyeluruh.
Setelah memahami tugas dan tanggung jawab, pekerja dapat menyelesaikannya semaksimal mungkin dengan kesalahan sekecil mungkin. Pengerjaan pekerjaan maupun tanggung jawab secara optimal menciptakan daya guna yang tinggi.
- Menambah Antusiasme Kerja
Menambahnya semangat kerja merupakan salah satu benefit Keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis yang bisa karyawan peroleh.
Penting dimengerti bahwa ada dua jenis komunikasi, yaitu intrapersonal dan interpersonal. Komunikasi intrapersonal dapat diinterpretasikan sebagai kecakapan berkomunikasi dengan diri sendiri. Dan komunikasi interpersonal didefinisikan sebagai kecakapan berkomunikasi dengan orang lain.
Kompetensi komunikasi intrapersonal yang baik dapat meningkatkan semangat karyawan berkat keterampilan yang dimiliki. Kecakapan komunikasi intrapersonal juga berefek pada kualitas komunikasi interpersonal individu. Dengan kemampuan komunikasi interpersonal yang berkualitas, pekerja juga bisa membuat rekan usaha lebih antusias.
- Meningkatkan Peluang Karier
Keuntungan kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis juga berhubungan kuat dengan prospek jabatan yang dapat dicapai selama bekerja di suatu bidang tertentu. Keterampilan komunikasi yang baik bisa berpengaruh terhadap kualitas performa pekerja.
Diawali saat mencari pekerjaan, dibutuhkan komunikasi yang baik dalam sesi wawancara untuk meyakini calon leader mengenai kualitas individu. Seseorang dengan kecakapan berkomunikasi efektif memiliki kesempatan lebih tinggi untuk meraih pekerjaan.
Semakin baik keterampilan komunikasi efektif, maka kesempatan Anda untuk mengembangkan karier juga bertambah besar seperti kenaikan jabatan. Apalagi jika Anda seorang wirausaha, kemampuan ini memiliki kapasitas besar terhadap karier Anda untuk meraih proyek.
- Mengantisipasi Terjadi Kesalahpahaman
Dunia bisnis selalu mengaitkan berbagai pihak dengan beragam karakter. Hal ini tidak jarang menimbulkan salah pengertian dan berakhir pada konflik. Salah satu keuntungan kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis yang sangat pokok yaitu mencegah kesalahpahaman itu muncul.
Proses komunikasi yang lancar dan efektif adalah upaya tepat dalam mengantisipasi terjadinya kesalahpahaman. Dengan begitu, Anda tidak terjerat ke dalam konflik yang menurunkan performa kerja dan produktivitas.
- Menyelesaikan Konflik
Kadang konflik dalam pekerjaan tidak bisa dihindarkan. Namun timbulnya konflik bukan berarti suatu kesulitan yang tidak ada penyelesaiannya. Namun, konflik malah harus dimaknai dengan bijaksana.
Dibutuhkan kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis untuk mengeluarkan solusi sebagai penuntasan konflik. Dengan proses komunikasi secara baik dan efektif, dapat berakibat konflik antara bagian-bagian yang berperan dapat dituntaskan.
Kemampuan berkomunikasi efektif dalam bisnis pastinya bukan hal yang patut diremehkan begitu saja. Banyak orang yang kompeten di hard skill tetapi tidak dikuatkan oleh soft skill. Oleh karena itu, pelatihan komunikasi efektif sangat membantu seseorang dalam menuntaskan persoalan kehidupan di dunia usaha untuk mencapai tujuan dan target perusahaan.
Ketika memutuskan lembaga pelatihan untuk melatih Kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis pastinya tidak boleh asal-asalan. Kami dari ReFrame Positive dapat menawarkan solusi untuk kebutuhan Anda secara memuaskan. Jika ingin mendapatkan silabus dan penjelasan lebih detail modul pelatihan ini, silahkan Anda menghubungi melalui formulir kontak di website ini, atau dengan email service kami, atau chat langsung dengan admin melalui whatsapp service.