Sesuai kebutuhan klien kami, pelatihan komunikasi efektif dalam bisnis merupakan salah satu pelatihan soft skill yang paling dipilih dan dibutuhkan oleh organisasi. Keterampilan komunikasi efektif sangat dibutuhkan oleh karyawan untuk memperkuat intergritas dan kebersamaan tim kerja, memantapkan proses pekerjaan dalam mengambil keputusan atau mengeluarkan solusi dari persoalan yang ada dalam pekerjaan.
Melalui pelatihan ini, karyawan akan dilatih kecakapan dalam mengendalikan dirinya dengan kedewasaan mental untuk menguasai pikiran, perasaan dan perkataannya dalam bekerja dan berkomunikasi sesama rekan bisnis.
Benefit pelatihan komunikasi efektif pastinya sangat banyak sekali, imbas yang sangat terasa pertama kali sudah pasti adalah untuk dirinya sendiri, juga akan berdampak di lingkungan usaha dan akan menularkan energi positifnya kepada rekan-rekan timnya sehingga menjadikan tim yang positif dan solid juga, apalagi jika dia adalah seorang pemimpin.
Pentingnya Keterampilan Komunikasi Efektif Dalam Bisnis
Dunia kerja memaksa seseorang melakukan hubungan dengan pihak lain, baik itu antar pegawai, antara atasan dengan bawahan, sesama manager, klien, kolega, dan sebagainya. Sebab itu, keahlian keterampilan komunikasi efektif adalah suatu kebutuhan.
Beberapa manfaat keterampilan komunikasi efektif di dunia kerja yang perlu Anda pahami.
- Menguatkan Kerjasama Tim kerja
Manfaat pertama yaitu kecakapan dalam berkomunikasi dapat menjadikan kelompok kerja semakin solid. Dalam dunia usaha, kerjasama tim merupakan salah satu kunci kesuksesan meraih tujuan dan target.
Komunikasi verbal dan nonverbal yang dilakukan dengan baik akan membuat semua anggota lebih solid. Akibatnya, kinergi yang terbangun dalam divisi juga semakin kuat sehingga membuahkan kinerja maksimal.
- Mengembangkan Kreativitas dan Inovasi
Keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis akan menambah kreativitas dari karyawan, seperti dalam menangani proyek tertentu, sekali waktu Anda dan divisi menyempatkan waktu khusus untuk melakukan bertukar pikiran.
Kemampuan berinovasi akan semakin terasah, Anda maupun anggota kelompok lainnya dapat saling bertukar pikiran, menyampaikan ide, inovasi, maupun berbagi informasi yang akurat.
Keterampilan untuk mendengarkan maupun menyimak untuk menyerap informasi juga merupakan kemampuan komunikasi. Kualitas komunikasi secara efektif dapat merangsang terciptanya ide segar serta solusi yang inovatif untuk mengatasi masalah.
- Menambah Produktivitas
Keterampilan berkomunikasi secara baik berakibat Anda lebih mudah mengerti apa tugas dan tanggung jawabnya, serta mampu mengarahkan dengan baik kepada kelompok, sehingga dapat mengembangkan produktivitas serta kapasitas kinerja secara menyeluruh.
Setelah mengetahui tugas dan tanggung jawab, karyawan dapat menyelesaikannya semaksimal mungkin dengan kesalahan sekecil mungkin. Pengerjaan pekerjaan dan tanggung jawab secara optimal membuahkan efektifitas yang maksimal.
- Menambah Antusiasme Kerja
Meningkatnya antusiasme kerja menjadi salah satu keuntungan Kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis yang bisa Anda peroleh.
Penting dipahami bahwa terdapat dua model komunikasi, yaitu intrapersonal dan interpersonal. Komunikasi intrapersonal dapat didefinisikan sebagai kecakapan berkomunikasi dengan diri sendiri. Dan komunikasi interpersonal diartikan sebagai keterampilan berkomunikasi dengan orang lain.
Kompetensi komunikasi intrapersonal yang baik dapat meningkatkan motivasi karyawan berkat keterampilan yang dimiliki. Kecakapan komunikasi intrapersonal juga mempengaruhi kualitas komunikasi interpersonal individu. Dengan keterampilan komunikasi interpersonal yang bermutu, Anda juga bisa membuat rekan usaha lebih antusias.
- Mengembangkan Prospek Karier
Manfaat keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis juga berkaitan erat dengan kesempatan jabatan yang bisa dicapai selama bekerja di suatu pekerjaan tertentu. Kecakapan komunikasi yang baik bisa berpengaruh terhadap kualitas kinerja karyawan.
Diawali saat mencari pekerjaan, dibutuhkan komunikasi yang baik pada sesi tanya jawab untuk meyakini calon leader mengenai mutu karyawan. Orang dengan keterampilan berkomunikasi efektif memiliki kesempatan lebih kuat untuk meraih pekerjaan.
Semakin baik kemampuan komunikasi efektif, maka prospek Anda untuk mengembangkan karier juga bertambah kuat seperti promosi jabatan. Apalagi jika Anda seorang freelance, kemampuan ini memiliki manfaat besar terhadap karier Anda untuk mendapatkan proyek.
- Mengantisipasi Terjadi Kesalahpahaman
Dunia bisnis selalu mengaitkan berbagai pihak dengan beragam karakter. Hal ini dapat menimbulkan kesalahpahaman dan berujung pada konflik. Salah satu benefit kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis yang sangat penting yaitu mengantisipasi kesalahpahaman itu muncul.
Tahapan komunikasi yang lancar dan efektif merupakan upaya tepat untuk mengantisipasi terjadinya kesalahpahaman. Dan akhirnya, Anda tidak terjebak ke dalam konflik yang menghancurkan performa kerja serta produktivitas.
- Menuntaskan Konflik
Ada kalanya konflik pada tim kerja tidak mungkin dihindarkan. Namun timbulnya konflik bukan berarti suatu permasalahan yang tidak ada solusinya. Namun, konflik justru harus dimaknai secara bijaksana.
Diperlukan keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis untuk mengeluarkan jawaban sebagai penyelesaian konflik. Dengan tahapan komunikasi secara fasih dan efektif, dapat berakibat konflik antara kelompok yang terlibat dapat diatasi.
Kecakapan berkomunikasi efektif dalam bisnis memang bukan sesuatu yang patut dikecilkan begitu saja. Banyak orang yang kompeten di hard skill namun tidak dilengkapi dengan soft skill. Oleh karena itu, pelatihan komunikasi efektif sangat membantu seseorang dalam menuntaskan hambatan kehidupan di dunia kerja untuk mencapai tujuan dan target perusahaan.
Ketika memutuskan lembaga training untuk melatih Kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis memang tidak mungkin sembarangan. Kami dari ReFrame Positive dapat menawarkan solusi untuk keperluan Anda secara memuaskan. Jika ingin mendapatkan silabus dan penjelasan lebih detail modul pelatihan ini, silahkan Anda menghubungi melalui formulir kontak di website ini, atau dengan email service kami, atau chat langsung dengan admin melalui whatsapp service.