Dari pengalaman kami, pelatihan komunikasi efektif dalam bisnis menjadi salah satu pelatihan kompetensi yang paling diinginkan dan diminati oleh organisasi. Kecakapan komunikasi efektif harus dikuasai oleh pekerja untuk memperkuat kesatuan dan kekompakan divisi kerja, memantapkan proses pekerjaan dalam menentukan keputusan atau menemukan solusi dari persoalan yang ada sehari-hari.
Adanya pelatihan ini, karyawan akan diasah kompetensi dalam mengendalikan dirinya dengan kedewasaan mental untuk mengontrol pikiran, perasaan dan perkataannya dalam bersosialisasi dan berkomunikasi sesama rekan bisnis.
Keuntungan pelatihan komunikasi efektif pastinya sangat banyak sekali, dampak yang sangat terasa pertama kali sudah pasti ialah untuk dirinya sendiri, juga akan berimbas di lingkungan kerja dan akan memancarkan energi positifnya kepada rekan-rekan koleganya sehingga menjadikan tim yang positif dan solid juga, bahkan jika dia adalah seorang manager.
Pentingnya Kecakapan Komunikasi Efektif Dalam Bisnis
Dunia kerja memaksa seseorang melakukan korelasi dengan pihak lain, baik itu antar pegawai, antara atasan dengan bawahan, sesama leader, rekan bisnis, kolega, dan sebagainya. Maka dari itu, menguasai kemampuan komunikasi efektif adalah suatu kebutuhan.
Beberapa manfaat keterampilan komunikasi efektif di dunia usaha yang perlu Anda pahami.
- Menguatkan Kolabrasi Kelompok kerja
Benefit pertama yaitu kecakapan dalam berkomunikasi dapat membuat kelompok kerja semakin solid. Dalam dunia kerja, kerjasama kelompok menjadi salah satu kunci keberhasilan mencapai visi misi dan sasaran.
Komunikasi verbal serta nonverbal yang dilakukan dengan baik akan membuat semua anggota lebih solid. Akibatnya, kerjasama yang terbentuk dalam kelompok juga bertambah kuat sehingga menciptakan kinerja maksimal.
- Mengeksplorasi Kreativitas dan Inovasi
Keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis dapat meningkatkan kreativitas dari individu, seperti saat menangani proyek tertentu, sekali waktu Anda dan tim menyempatkan waktu khusus untuk melakukan brainstorming.
Kemampuan berinovasi akan semakin terasah, Anda dan anggota tim lainnya dapat saling berbagi ide, memberikan ide, pendapat, maupun berbagi informasi yang dibutuhkan.
Keterampilan untuk mendengarkan dan menyimak untuk memahami informasi juga merupakan kemampuan komunikasi. Kualitas komunikasi secara efektif dapat mendorong terciptanya ide terbaru serta solusi yang kreatif untuk memecahkan masalah.
- Menambah Produktivitas
Kecakapan berkomunikasi secara terlatih berakibat individu lebih mudah mengerti apa pekerjaan dan tanggung jawabnya, serta mampu menjelaskan dengan baik kepada tim, sehingga dapat mengembangkan produktivitas serta kapasitas performa secara menyeluruh.
Setelah memahami pekerjaan dan tanggung jawab, karyawan dapat menyelesaikannya semaksimal mungkin dengan kesalahan minimal. Pengerjaan tugas maupun tanggung jawab secara optimal menciptakan efisiensi kerja yang maksimal.
- Menambah Antusiasme Kerja
Menambahnya motivasi kerja menjadi salah satu benefit Kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis yang dapat individu peroleh.
Penting dimengerti bahwa terdapat dua jenis komunikasi, yaitu intrapersonal dan interpersonal. Komunikasi intrapersonal dapat diartikan sebagai kemampuan berkomunikasi dengan diri sendiri. Dan komunikasi interpersonal diinterpretasikan sebagai kemampuan berkomunikasi dengan pihak lain.
Kompetensi komunikasi intrapersonal yang baik dapat mengangkat motivasi karyawan berkat kemampuan yang dimiliki. Kecakapan komunikasi intrapersonal juga berakibat pada kualitas komunikasi interpersonal Anda. Dengan kemampuan komunikasi interpersonal yang berkualitas, individu juga bisa menjadikan rekan bisnis lebih antusias.
- Meningkatkan Prospek Karier
Manfaat kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis juga bertautan erat dengan kesempatan karier yang dapat diraih selama bekerja di suatu bidang tertentu. Kecakapan komunikasi yang baik bisa berpengaruh terhadap kualitas performa karyawan.
Pertama-tama saat melamar pekerjaan, diperlukan komunikasi yang baik untuk sesi tanya jawab untuk meyakini calon leader mengenai mutu individu. Orang dengan keterampilan berkomunikasi efektif memiliki peluang lebih kuat untuk mendapatkan pekerjaan.
Semakin baik kecakapan komunikasi efektif, maka prospek karyawan untuk meningkatkan karier juga bertambah tinggi seperti kenaikan jabatan. Bahkan jika Anda seorang freelance, keterampilan ini mempunyai kapasitas luas terhadap karier Anda dalam meraih proyek.
- Mengantisipasi Terjadi Kesalahpahaman
Dunia usaha selalu mengikutsertakan berbagai pihak dengan bermacam karakter. Hal ini tidak jarang memunculkan kesalahpahaman dan berujung pada konflik. Salah satu benefit kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis yang sangat penting adalah mengantisipasi kesalahpahaman itu muncul.
Tahapan komunikasi yang efisien dan efektif adalah aktifitas tepat dalam mengantisipasi terjadinya kesalahpahaman. Maka, Anda tidak terperangkap ke dalam konflik yang menurunkan performa kerja maupun produktivitas.
- Mengatasi Konflik
Kadang konflik dalam tim kerja tidak mungkin dihindarkan. Namun munculnya konflik bukan berarti suatu persoalan yang tidak ada solusinya. Sebaliknya, konflik justru perlu disikapi dengan bijaksana.
Diperlukan kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis untuk mengeluarkan jawaban sebagai penuntasan konflik. Melalui proses komunikasi secara lancar dan efektif, maka konflik antara pihak-pihak yang berperan dapat dituntaskan.
Keterampilan berkomunikasi efektif dalam bisnis memang bukan hal yang bisa diremehkan begitu saja. Banyak orang yang kompeten di hard skill tetapi tidak dikuatkan dengan soft skill. Maka dari itu, pelatihan komunikasi efektif sangat membantu seseorang dalam menuntaskan kendala kehidupan di dunia usaha untuk mencapai tujuan dan target organisasi.
Dalam memilih lembaga pelatihan untuk melatih Kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis memang tidak bisa ceroboh. Kami dari ReFrame Positive dapat menawarkan solusi untuk keperluan Anda secara memuaskan. Untuk mendapatkan silabus dan penjelasan lebih rinci modul pelatihan ini, silahkan Anda menghubungi melalui formulir kontak di website ini, atau dengan email service kami, atau chat langsung dengan admin melalui whatsapp service.