Sesuai kebutuhan klien kami, pelatihan komunikasi efektif dalam bisnis adalah salah satu pelatihan keterampilan dasar yang paling dipilih dan diminati oleh dunia kerja. Keterampilan komunikasi efektif harus dikuasai oleh Anda untuk memperkuat kesatuan dan kebersamaan kelompok kerja, mengukuhkan proses pekerjaan dalam memutuskan keputusan atau menemukan solusi dari permasalahan yang timbul di tempat kerja.
Adanya pelatihan ini, karyawan akan dilatih kemahiran dalam mengendalikan dirinya dengan kesiapan mental untuk mengontrol pikiran, perasaan dan perkataannya dalam bersosialisasi dan berkomunikasi sesama rekan bisnis.
Benefit pelatihan komunikasi efektif tentunya sangat banyak sekali, pengaruh yang sangat dirasakan pertama kali tentunya yaitu untuk karyawan itu sendiri, juga akan berimbas di lingkungan bisnis dan bisa jadi memancarkan energi positifnya kepada rekan-rekan timnya sehingga menciptakan tim yang positif dan solid juga, bahkan jika dia adalah seorang pemimpin.
Pentingnya Keterampilan Komunikasi Efektif Dalam Bisnis
Dunia bisnis menuntut seseorang melakukan hubungan dengan orang lain, baik itu antar karyawan, antara atasan dengan bawahan, sesama manager, kustomer, kolega, dan sebagainya. Karena itu, menguasai kemampuan komunikasi efektif adalah suatu kebutuhan.
Beberapa manfaat keterampilan komunikasi efektif di dunia kerja yang perlu Anda pahami.
- Menguatkan Kerjasama Tim kerja
Benefit pertama yaitu keterampilan dalam berkomunikasi dapat membuat tim kerja semakin kompak. Dalam dunia kerja, kerjasama tim adalah salah satu kunci kekauatan meraih tujuan dan sasaran.
Komunikasi verbal dan nonverbal yang dilakukan dengan baik akan membuat semua anggota lebih solid. Akhirnya, kinergi yang terbangun dalam divisi juga semakin kuat sehingga membuahkan performa terbaik.
- Mengembangkan Kreativitas dan Inovasi
Kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis akan mengembangkan kreativitas dari karyawan, seperti ketika menangani proyek tertentu, sekali waktu Anda dan tim menyediakan waktu tersendiri untuk melakukan bertukar pikiran.
Kecakapan berinovasi pun semakin terasah, Anda dan anggota tim lainnya dapat saling berbagi ide, menyampaikan ide, inovasi, maupun berbagi informasi secara terbuka.
Kecakapan untuk mendengarkan dan menyimak untuk menyerap informasi juga merupakan keterampilan komunikasi. Mutu komunikasi secara efektif dapat mendorong terciptanya ide aktual serta solusi yang kreatif untuk mengatasi masalah.
- Meningkatkan Produktivitas
Kecakapan berkomunikasi secara mumpuni mendorong Anda lebih mudah mengerti apa pekerjaan dan tanggung jawabnya, juga mahir menjelaskan dengan baik kepada tim, sehingga dapat menambah produktivitas maupun kualitas performa secara menyeluruh.
Ketika sudah memahami pekerjaan dan tanggung jawab, Anda dapat menyelesaikannya sebaik mungkin dengan kesalahan sekecil mungkin. Pengerjaan pekerjaan dan tanggung jawab secara optimal menghasilkan daya guna yang maksimal.
- Meningkatkan Semangat Kerja
Meningkatnya motivasi kerja menjadi salah satu keuntungan Keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis yang dapat Anda peroleh.
Perlu dimengerti bahwa terdapat dua model komunikasi, yaitu intrapersonal dan interpersonal. Komunikasi intrapersonal dapat diartikan sebagai kemampuan berkomunikasi dengan diri sendiri. Dan komunikasi interpersonal diartikan sebagai kecakapan berkomunikasi dengan orang lain.
Kompetensi komunikasi intrapersonal yang baik dapat mendongkrak antusiasme karyawan berkat keterampilan yang dimiliki. Kecakapan komunikasi intrapersonal juga berakibat pada kualitas komunikasi interpersonal pekerja. Dengan kemampuan komunikasi interpersonal yang bermutu, karyawan juga bisa menjadikan rekan usaha lebih bersemangat.
- Meningkatkan Prospek Karier
Keuntungan kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis juga berkaitan erat dengan kesempatan jenjang kerja yang bisa dicapai selama bekerja di suatu pekerjaan tertentu. Kecakapan komunikasi yang baik bisa berimbas terhadap kualitas performa pekerja.
Pertama kali saat mencari pekerjaan, dibutuhkan komunikasi yang baik pada sesi tanya jawab untuk meyakini calon leader mengenai kualitas pekerja. Seseorang dengan keterampilan berkomunikasi efektif memiliki prospek lebih tinggi untuk meraih pekerjaan.
Bertambah baik keterampilan komunikasi efektif, maka peluang karyawan untuk mengembangkan karier juga bertambah kuat seperti kenaikan jabatan. Bahkan jika Anda seorang freelance, keterampilan ini memiliki peran luas terhadap karier Anda untuk meraih proyek.
- Mencegah Muncul Kesalahpahaman
Dunia usaha selalu mengikutsertakan berbagai pihak dengan aneka karakter. Hal ini berakibat menimbulkan miskomunikasi dan berakhir pada konflik. Salah satu manfaat kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis yang sangat penting yaitu mencegah kesalahpahaman itu terjadi.
Tahapan komunikasi yang fasih dan efektif merupakan aktifitas tepat untuk mencegah terjadinya kesalahpahaman. Dengan begitu, Anda tidak terjerat ke dalam konflik yang menghancurkan kinerja kerja maupun produktivitas.
- Menyelesaikan Konflik
Ada kalanya konflik pada tim kerja tidak dapat dielakkan. Akan tetapi munculnya konflik bukan berarti suatu permasalahan yang tidak ada pemecahannya. Namun, konflik malah perlu disikapi secara bijaksana.
Dibutuhkan keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis untuk mencari jalan keluar sebagai penuntasan konflik. Dengan langkah-langkah komunikasi secara lancar dan efektif, dapat berakibat konflik antara kelompok yang berperan dapat diatasi.
Kemampuan berkomunikasi efektif dalam bisnis memang bukan hal yang bisa diremehkan begitu saja. Banyak orang yang memiliki hard skill namun tidak dilengkapi dengan soft skill. Maka dari itu, pelatihan komunikasi efektif sangat membantu seseorang dalam menyelesaikan persoalan kehidupan di dunia usaha untuk mencapai visi misi dan sasaran perusahaan.
Ketika memutuskan lembaga pelatihan untuk melatih Keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis memang tidak boleh asal-asalan. Kami dari ReFrame Positive dapat menawarkan solusi untuk kebutuhan Anda secara memuaskan. Jika ingin mendapatkan silabus dan penjelasan lebih rinci modul pelatihan ini, silahkan Anda menghubungi dengan mengisi formulir kontak di website ini, atau melalui email service kami, atau chat langsung dengan admin melalui whatsapp service.