Riset kami, pelatihan komunikasi efektif dalam bisnis merupakan salah satu pelatihan soft skill yang paling dicari dan diminati oleh dunia kerja. Kecakapan komunikasi efektif sangat dibutuhkan oleh karyawan untuk memperkuat intergritas dan kesolidan kelompok kerja, menguatkan proses pekerjaan dalam menentukan keputusan atau menemukan solusi dari persoalan yang muncul di tempat kerja.
Melalui pelatihan ini, karyawan akan dibimbing kecakapan dalam mengendalikan dirinya dengan kematangan mental untuk menguasai pikiran, perasaan dan perkataannya dalam bekerja dan berkomunikasi dengan rekan bisnis.
Keuntungan pelatihan komunikasi efektif pastinya sangat banyak sekali, pengaruh yang sangat dirasakan pertama kali sudah pasti ialah untuk Anda sendiri, juga akan terasa di lingkungan usaha dan bisa jadi menularkan energi positifnya kepada rekan-rekan bisnisnya sehingga membentuk tim yang positif dan solid juga, bahkan jika dia adalah seorang leader.
Pentingnya Keterampilan Komunikasi Efektif Dalam Bisnis
Dunia bisnis memaksa seseorang melakukan hubungan dengan pihak lain, baik itu antar teman kerja, antara atasan dengan bawahan, sesama manager, klien, kolega, dan lainnya. Maka dari itu, memiliki kemampuan komunikasi efektif adalah suatu kebutuhan.
Beberapa manfaat keterampilan komunikasi efektif di dunia usaha yang perlu Anda pahami.
- Memperkuat Kolabrasi Tim kerja
Manfaat pertama yaitu keterampilan dalam berkomunikasi dapat membuat kelompok kerja semakin solid. Dalam dunia kerja, kerjasama kelompok adalah salah satu kunci kesuksesan meraih tujuan dan sasaran.
Komunikasi verbal serta nonverbal yang dilakukan dengan baik akan membuat semua anggota lebih solid. Akibatnya, kinergi yang terbentuk dalam kelompok juga semakin kuat sehingga menciptakan performa maksimal.
- Mengembangkan Kreativitas dan Inovasi
Kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis akan menambah kreativitas dari pekerja, seperti saat menangani pekerjaan tertentu, sekali waktu Anda dan kelompok menyempatkan waktu khusus untuk melakukan bertukar pikiran.
Kemampuan berinovasi akan semakin terasah, Anda serta anggota kelompok lainnya dapat saling berbagi ide, menyampaikan gagasan, pendapat, maupun berbagi informasi secara terbuka.
Keterampilan untuk mendengarkan serta menyimak untuk menyerap informasi juga bagian dari kemampuan komunikasi. Kualitas komunikasi secara efektif dapat menstimulasi terciptanya gagasan segar serta solusi yang inovatif untuk menyelesaikan masalah.
- Meningkatkan Produktivitas
Kecakapan berkomunikasi secara baik membuat individu lebih mudah memahami apa tugas dan tanggung jawabnya, juga mampu menjelaskan dengan baik kepada tim, sehingga dapat mengembangkan produktivitas dan mutu kinerja secara menyeluruh.
Ketika sudah memahami pekerjaan dan tanggung jawab, karyawan dapat menyelesaikannya semaksimal mungkin dengan kesalahan minimal. Pengerjaan tugas dan tanggung jawab secara optimal membuahkan efektifitas yang maksimal.
- Menguatkan Antusiasme Kerja
Meningkatnya motivasi kerja menjadi salah satu benefit Kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis yang dapat Anda peroleh.
Perlu dimengerti bahwa ada dua jenis komunikasi, yaitu intrapersonal dan interpersonal. Komunikasi intrapersonal dapat diinterpretasikan sebagai kemampuan berkomunikasi dengan diri sendiri. Dan komunikasi interpersonal diinterpretasikan sebagai kecakapan berkomunikasi dengan orang lain.
Kualitas komunikasi intrapersonal yang baik dapat mengangkat semangat Anda berkat kecakapan yang dimiliki. Kemampuan komunikasi intrapersonal juga berefek pada kualitas komunikasi interpersonal karyawan. Dengan keterampilan komunikasi interpersonal yang tinggi, karyawan juga bisa membuat rekan bisnis lebih antusias.
- Mengembangkan Peluang Karier
Benefit kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis juga berhubungan kuat dengan kesempatan jabatan yang dapat dicapai selama bekerja di suatu bidang tertentu. Keterampilan komunikasi yang baik bisa berimbas terhadap Kapasitas kinerja pekerja.
Pertama kali saat mencari pekerjaan, dibutuhkan komunikasi yang baik untuk sesi interview untuk meyakini calon leader mengenai mutu individu. Orang dengan kecakapan berkomunikasi efektif memiliki peluang lebih besar untuk meraih pekerjaan.
Bertambah baik kecakapan komunikasi efektif, maka kesempatan pekerja untuk mengembangkan karier juga bertambah besar seperti promosi jabatan. Bahkan jika Anda seorang wirausaha, kecakapan ini memiliki peran luas terhadap karier Anda untuk mendapatkan proyek.
- Mengantisipasi Terjadi Kesalahpahaman
Dunia usaha selalu melibatkan berbagai pihak dengan aneka karakter. Hal ini dapat memicu salah pengertian dan berujung pada konflik. Salah satu keuntungan keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis yang sangat penting yaitu mencegah kesalahpahaman itu muncul.
Proses komunikasi yang efisien dan efektif ialah upaya tepat untuk mengantisipasi terjadinya kesalahpahaman. Dengan begitu, Anda tidak terperangkap ke dalam konflik yang menghancurkan kinerja kerja dan produktivitas.
- Menyelesaikan Konflik
Ada kalanya konflik pada pekerjaan tidak dapat dielakkan. Namun timbulnya konflik bukan berarti suatu permasalahan yang tidak ada solusinya. Namun, konflik justru perlu disikapi secara bijaksana.
Dibutuhkan kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis untuk mencari jawaban sebagai penuntasan konflik. Dengan proses komunikasi secara efisien dan efektif, dapat berakibat konflik antara kelompok yang terlibat dapat diatasi.
Kemampuan berkomunikasi efektif dalam bisnis memang bukan hal yang pantas diremehkan begitu saja. Banyak orang yang kompeten di hard skill namun tidak diimbangi oleh soft skill. Maka dari itu, pelatihan komunikasi efektif sangat membantu seseorang dalam menuntaskan persoalan kehidupan di dunia bisnis untuk mencapai tujuan dan target organisasi.
Dalam mencari lembaga pelatihan untuk melatih Keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis pastinya tidak boleh ceroboh. Kami dari ReFrame Positive dapat memberikan solusi untuk kebutuhan Anda secara maksimal. Untuk mendapatkan silabus dan penjelasan lebih rinci modul pelatihan ini, silahkan Anda menghubungi melalui formulir kontak di website ini, atau dengan email service kami, atau chat langsung dengan admin melalui whatsapp service.