Dari pengalaman kami, pelatihan komunikasi efektif dalam bisnis menjadi salah satu pelatihan soft skill yang paling dipilih dan dibutuhkan oleh perusahaan. Kecakapan komunikasi efektif harus dikuasai oleh pekerja untuk memperkuat kesatuan dan kesolidan kelompok kerja, mengukuhkan proses pekerjaan dalam memutuskan keputusan atau mengeluarkan solusi dari permasalahan yang timbul dalam pekerjaan.
Melalui pelatihan ini, karyawan akan dibimbing keterampilan dalam mengatur dirinya dengan kesiapan mental untuk mengontrol pikiran, perasaan dan perkataannya dalam bekerja dan berkomunikasi dengan rekan kerja.
Benefit pelatihan komunikasi efektif tentunya sangat banyak sekali, efek yang sangat terasa pertama kali sudah pasti adalah untuk karyawan itu sendiri, juga akan berimbas di lingkungan bisnis dan berefek menularkan energi positifnya kepada rekan-rekan bisnisnya sehingga menjadikan tim yang positif dan solid juga, apalagi jika dia adalah seorang pemimpin.
Keuntungan Keterampilan Komunikasi Efektif Dalam Bisnis
Dunia kerja mengharuskan seseorang melakukan interaksi dengan orang lain, baik itu antar pegawai, antara atasan dengan bawahan, sesama pemimpin, rekan bisnis, kolega, dan lainnya. Karena itu, keahlian kemampuan komunikasi efektif adalah suatu kebutuhan.
Berikut ini adalah manfaat keterampilan komunikasi efektif di dunia bisnis yang perlu Anda pahami.
- Memperkuat Kerjasama Kelompok kerja
Manfaat awal yaitu kemampuan dalam berkomunikasi dapat membuat kelompok kerja semakin kompak. Dalam dunia usaha, kerjasama kelompok merupakan salah satu kunci keberhasilan mencapai tujuan dan sasaran.
Komunikasi verbal dan nonverbal yang dipraktekkan dengan baik akan membuat semua anggota lebih kompak. Akibatnya, kerjasama yang terbentuk dalam tim juga semakin kuat sehingga menciptakan performa terbaik.
- Mengeksplorasi Kreativitas dan Inovasi
Kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis dapat menambah kreativitas dari karyawan, seperti saat menangani pekerjaan tertentu, sekali waktu Anda dan tim meluangkan waktu tertentu untuk melakukan bertukar pikiran.
Keterampilan berinovasi pun semakin terasah, Anda dan anggota kelompok lainnya dapat saling bertukar pikiran, memberikan usulan, pikiran, maupun berbagi informasi yang akurat.
Keterampilan untuk mendengarkan maupun menyimak untuk memahami informasi juga bagian dari kemampuan komunikasi. Kualitas komunikasi secara efektif dapat mendorong terciptanya usulan segar serta solusi yang inovatif untuk menyelesaikan masalah.
- Menambah Produktivitas
Kemampuan berkomunikasi secara mumpuni membuat pekerja lebih mudah mengerti apa tugas dan tanggung jawabnya, juga mahir menjelaskan dengan baik kepada tim, sehingga dapat meningkatkan produktivitas maupun mutu performa secara menyeluruh.
Setelah mengetahui tugas dan tanggung jawab, karyawan dapat menyelesaikannya sebaik mungkin dengan kesalahan sekecil mungkin. Pengerjaan pekerjaan serta tanggung jawab secara optimal menghasilkan efektifitas yang tinggi.
- Menambah Motivasi Kerja
Meningkatnya motivasi kerja menjadi salah satu keuntungan Kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis yang dapat pekerja peroleh.
Perlu dipahami bahwa ada dua jenis komunikasi, yaitu intrapersonal dan interpersonal. Komunikasi intrapersonal dapat diinterpretasikan sebagai keterampilan berkomunikasi dengan diri sendiri. Dan komunikasi interpersonal diartikan sebagai kecakapan berkomunikasi dengan orang lain.
Kompetensi komunikasi intrapersonal yang baik dapat mendongkrak antusiasme Anda berkat kecakapan yang dimiliki. Keterampilan komunikasi intrapersonal juga berakibat pada kualitas komunikasi interpersonal Anda. Dengan kecakapan komunikasi interpersonal yang berkualitas, pekerja juga dapat menjadikan rekan usaha lebih termotivasi.
- Meningkatkan Peluang Karier
Manfaat keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis juga berkaitan erat dengan kesempatan jenjang kerja yang bisa didapat selama bekerja di suatu bidang tertentu. Kemampuan komunikasi yang baik bisa berimbas terhadap kualitas performa pekerja.
Diawali saat mencari pekerjaan, diperlukan komunikasi yang baik dalam sesi interview untuk meyakini calon leader mengenai mutu individu. Seseorang dengan keterampilan berkomunikasi efektif memiliki kesempatan lebih besar untuk mendapatkan pekerjaan.
Bertambah baik kemampuan komunikasi efektif, maka peluang individu untuk meningkatkan karier juga bertambah kuat seperti kenaikan jabatan. Apalagi jika Anda seorang pekerja lepas, keterampilan ini memiliki kapasitas luas terhadap karier Anda dalam mendapatkan proyek.
- Mengantisipasi Terjadi Kesalahpahaman
Dunia kerja selalu mengaitkan berbagai pihak dengan bermacam karakter. Hal ini dapat menimbulkan salah pengertian dan puncaknya pada konflik. Salah satu keuntungan kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis yang sangat pokok ialah mengantisipasi kesalahpahaman itu muncul.
Tahapan komunikasi yang fasih dan efektif ialah usaha tepat dalam mengantisipasi terjadinya kesalahpahaman. Dan akhirnya, Anda tidak terperangkap ke dalam konflik yang menurunkan kinerja kerja dan produktivitas.
- Menuntaskan Konflik
Ada kalanya konflik dalam tim kerja tidak dapat dielakkan. Tetapi munculnya konflik bukan berarti suatu persoalan yang tidak ada solusinya. Namun, konflik malah perlu dimaknai secara bijaksana.
Diperlukan kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis untuk mencari jawaban sebagai penuntasan konflik. Dengan langkah-langkah komunikasi secara lancar dan efektif, dapat berakibat konflik antara bagian-bagian yang ikut serta dapat dituntaskan.
Keterampilan berkomunikasi efektif dalam bisnis memang bukan hal yang pantas disepelekan begitu saja. Banyak orang yang menguasai hard skill namun tidak dilengkapi oleh soft skill. Oleh karena itu, pelatihan komunikasi efektif sangat membantu seseorang dalam menyelesaikan persoalan kehidupan di dunia bisnis untuk mencapai visi misi dan target organisasi.
Dalam mencari lembaga training untuk melatih Kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis pastinya tidak bisa gegabah. Kami dari ReFrame Positive dapat menawarkan solusi untuk kebutuhan Anda secara memuaskan. Jika ingin mendapatkan silabus dan penjelasan lebih rinci modul pelatihan ini, silahkan Anda menghubungi melalui formulir kontak di website ini, atau dengan email service kami, atau chat langsung dengan admin melalui whatsapp service.