Riset kami, pelatihan komunikasi efektif dalam bisnis adalah salah satu pelatihan keterampilan dasar yang paling dipilih dan diminati oleh dunia kerja. Kecakapan komunikasi efektif sangat dibutuhkan oleh karyawan untuk memperkuat keutuhan dan kebersamaan divisi kerja, mengukuhkan proses pekerjaan dalam mengambil keputusan atau mengeluarkan solusi dari permasalahan yang timbul dalam pekerjaan.
Melalui pelatihan ini, karyawan akan diasah kompetensi dalam mengendalikan dirinya dengan kematangan mental untuk mengontrol pikiran, perasaan dan perkataannya dalam bekerja dan berkomunikasi dengan rekan kerja.
Keuntungan pelatihan komunikasi efektif pastinya sangat banyak sekali, imbas yang sangat terasa pertama kali tentunya yaitu untuk dirinya sendiri, juga akan terasa di lingkungan bisnis dan bisa jadi menularkan energi positifnya kepada rekan-rekan kerjanya sehingga menjadikan tim yang positif dan solid juga, bahkan jika dia adalah seorang leader.
Pentingnya Keterampilan Komunikasi Efektif Dalam Bisnis
Dunia bisnis menuntut seseorang melakukan interaksi dengan pihak lain, baik itu antar karyawan, antara atasan dengan bawahan, sesama pemimpin, klien, kolega, dan sebagainya. Sebab itu, keahlian keterampilan komunikasi efektif adalah suatu kewajiban.
Banyak manfaat keterampilan komunikasi efektif di dunia kerja yang perlu Anda pahami.
- Menguatkan Kerjasama Tim kerja
Benefit pertama yaitu kemampuan dalam berkomunikasi dapat membentuk tim kerja semakin kompak. Dalam dunia usaha, kerjasama divisi adalah salah satu kunci kesuksesan meraih visi misi dan sasaran.
Komunikasi verbal serta nonverbal yang dilakukan dengan baik akan membuat semua anggota lebih kompak. Akhirnya, kolabrasi yang terbangun dalam kelompok juga semakin kuat sehingga menciptakan performa tertinggi.
- Mengembangkan Kreativitas dan Inovasi
Kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis akan mengembangkan kreativitas dari Anda, seperti saat menangani proyek tertentu, sekali waktu Anda dan tim menyediakan waktu tersendiri untuk melakukan berbagi ide.
Kemampuan berinovasi pun semakin terasah, Anda maupun anggota kelompok lainnya dapat saling berbagi ide, menyampaikan gagasan, pendapat, maupun berbagi informasi yang akurat.
Kemampuan untuk mendengarkan dan menyimak untuk memahami informasi juga termasuk kemampuan komunikasi. Kapasitas komunikasi secara efektif dapat mendorong terciptanya ide terbaru serta solusi yang kreatif untuk memecahkan masalah.
- Menambah Produktivitas
Kecakapan berkomunikasi secara mumpuni berakibat karyawan lebih mudah mengerti apa pekerjaan dan tanggung jawabnya, serta bisa menjelaskan dengan baik kepada kelompok, sehingga dapat meningkatkan produktivitas serta kapasitas kinerja secara menyeluruh.
Ketika sudah mengetahui tugas dan tanggung jawab, pekerja dapat menyelesaikannya semaksimal mungkin dengan kesalahan minimal. Pengerjaan pekerjaan maupun tanggung jawab secara optimal menghasilkan efektifitas yang maksimal.
- Menambah Motivasi Kerja
Menambahnya semangat kerja merupakan salah satu manfaat Kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis yang dapat individu peroleh.
Penting dipahami bahwa ada dua model komunikasi, yaitu intrapersonal dan interpersonal. Komunikasi intrapersonal dapat diartikan sebagai kecakapan berkomunikasi dengan diri sendiri. Dan komunikasi interpersonal diartikan sebagai kemampuan berkomunikasi dengan orang lain.
Kompetensi komunikasi intrapersonal yang baik dapat mendongkrak motivasi Anda berkat kemampuan yang dimiliki. Kemampuan komunikasi intrapersonal juga berefek pada kualitas komunikasi interpersonal karyawan. Dengan kecakapan komunikasi interpersonal yang berkualitas, Anda juga dapat membuat rekan bisnis lebih antusias.
- Mengembangkan Kesempatan Karier
Benefit kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis juga bertautan erat dengan kesempatan karier yang bisa diraih selama bekerja di suatu bidang tertentu. Keterampilan komunikasi yang baik bisa berimbas terhadap mutu performa pekerja.
Pertama kali saat mencari pekerjaan, dibutuhkan komunikasi yang baik untuk sesi wawancara untuk meyakini pewawancara mengenai mutu pekerja. Individu dengan keterampilan berkomunikasi efektif memiliki prospek lebih besar untuk meraih pekerjaan.
Semakin baik keterampilan komunikasi efektif, maka peluang karyawan untuk mengembangkan karier juga bertambah tinggi seperti kenaikan jabatan. Bahkan jika Anda seorang pekerja lepas, keterampilan ini mempunyai manfaat luas terhadap karier Anda dalam mendapatkan proyek.
- Mencegah Terjadi Kesalahpahaman
Dunia bisnis selalu mengaitkan berbagai pihak dengan bermacam karakter. Hal ini tidak jarang menimbulkan kesalahpahaman dan puncaknya pada konflik. Salah satu manfaat kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis yang sangat pokok ialah mencegah kesalahpahaman itu muncul.
Tahapan komunikasi yang efisien dan efektif merupakan upaya tepat dalam mencegah terjadinya kesalahpahaman. Dengan begitu, Anda tidak terjerat ke dalam konflik yang menghancurkan performa kerja dan produktivitas.
- Menyelesaikan Konflik
Ada kalanya konflik pada pekerjaan tidak dapat dihindarkan. Namun pecahnya konflik bukan berarti suatu persoalan yang tidak ada penyelesaiannya. Akan tetapi, konflik malah harus disikapi dengan bijaksana.
Diperlukan kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis untuk mengeluarkan jawaban sebagai penuntasan konflik. Melalui tahapan komunikasi secara efisien dan efektif, dapat berakibat konflik antara pihak-pihak yang terlibat dapat diatasi.
Keterampilan berkomunikasi efektif dalam bisnis pastinya bukan sesuatu yang pantas diremehkan begitu saja. Banyak orang yang kompeten di hard skill namun tidak dikuatkan dengan soft skill. Maka dari itu, pelatihan komunikasi efektif sangat membantu seseorang dalam menyelesaikan persoalan kehidupan di dunia usaha untuk mencapai tujuan dan target perusahaan.
Dalam mencari lembaga training untuk melatih Kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis memang tidak bisa gegabah. Kami dari ReFrame Positive dapat menawarkan solusi untuk keperluan Anda secara memuaskan. Untuk mendapatkan silabus dan penjelasan lebih detail modul pelatihan ini, silahkan Anda menghubungi melalui formulir kontak di website ini, atau melalui email service kami, atau chat langsung dengan admin melalui whatsapp service.