Riset kami, pelatihan komunikasi efektif dalam bisnis adalah salah satu pelatihan keterampilan dasar yang paling dipilih dan dibutuhkan oleh perusahaan. Kecakapan komunikasi efektif harus dimiliki oleh karyawan untuk memperkuat intergritas dan kekompakan divisi kerja, mengukuhkan proses pekerjaan dalam memutuskan keputusan atau menemukan solusi dari persoalan yang ada dalam pekerjaan.
Adanya pelatihan ini, karyawan akan dibimbing kompetensi dalam mengendalikan dirinya dengan kedewasaan mental untuk menguasai pikiran, perasaan dan perkataannya dalam beraktifitas dan berkomunikasi dengan rekan kerja.
Manfaat pelatihan komunikasi efektif pastinya sangat banyak sekali, efek yang sangat dirasakan pertama kali sudah pasti adalah untuk Anda sendiri, juga akan terasa di lingkungan usaha dan bisa jadi memancarkan energi positifnya kepada rekan-rekan timnya sehingga menjadikan tim yang positif dan solid juga, lebih lagi jika dia adalah seorang leader.
Pentingnya Kecakapan Komunikasi Efektif Dalam Bisnis
Dunia kerja mewajibkan seseorang melakukan hubungan dengan pihak lain, baik itu antar pegawai, antara atasan dengan bawahan, sesama manager, kustomer, kolega, dan sebagainya. Sebab itu, memiliki keterampilan komunikasi efektif adalah suatu kewajiban.
Berikut ini adalah manfaat keterampilan komunikasi efektif di dunia usaha yang perlu Anda pahami.
- Menguatkan Kerjasama Divisi kerja
Keuntungan pertama yaitu kecakapan dalam berkomunikasi dapat membuat tim kerja semakin solid. Dalam dunia kerja, kerjasama divisi menjadi salah satu kunci kesuksesan mencapai visi misi dan sasaran.
Komunikasi verbal dan nonverbal yang dipraktekkan dengan baik akan membuat semua anggota lebih solid. Dengan begitu, kolabrasi yang terbangun dalam divisi juga bertambah kuat sehingga membuahkan kinerja maksimal.
- Mengembangkan Kreativitas dan Inovasi
Keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis dapat menambah kreativitas dari karyawan, seperti ketika menangani pekerjaan tertentu, sekali waktu Anda dan divisi meluangkan waktu khusus untuk melakukan brainstorming.
Kemampuan berinovasi juga semakin terasah, Anda maupun anggota kelompok lainnya dapat saling berbagi ide, menyampaikan gagasan, pendapat, maupun berbagi informasi yang dibutuhkan.
Kemampuan untuk mendengarkan serta menyimak untuk menyerap informasi juga bagian dari keterampilan komunikasi. Kapasitas komunikasi secara efektif dapat mendorong terciptanya ide aktual serta solusi yang adaptif untuk mengatasi masalah.
- Mengembangkan Produktivitas
Kecakapan berkomunikasi secara mumpuni berakibat Anda lebih mudah mengerti apa pekerjaan dan tanggung jawabnya, juga mahir mengarahkan dengan baik kepada kelompok, sehingga dapat mengembangkan produktivitas serta kualitas performa secara menyeluruh.
Setelah memahami pekerjaan dan tanggung jawab, pekerja dapat menyelesaikannya semaksimal mungkin dengan kesalahan minimal. Pengerjaan tugas serta tanggung jawab secara optimal menciptakan efisiensi kerja yang maksimal.
- Menambah Semangat Kerja
Menambahnya motivasi kerja menjadi salah satu benefit Keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis yang bisa Anda peroleh.
Perlu dipahami bahwa ada dua model komunikasi, yaitu intrapersonal dan interpersonal. Komunikasi intrapersonal dapat diinterpretasikan sebagai kecakapan berkomunikasi dengan diri sendiri. Dan komunikasi interpersonal diartikan sebagai kecakapan berkomunikasi dengan pihak lain.
Kompetensi komunikasi intrapersonal yang baik dapat mengangkat semangat pekerja berkat kecakapan yang dimiliki. Kemampuan komunikasi intrapersonal juga berakibat pada kualitas komunikasi interpersonal pekerja. Dengan kecakapan komunikasi interpersonal yang berkualitas, individu juga dapat membuat rekan kerja lebih bersemangat.
- Mengembangkan Peluang Karier
Benefit kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis juga bertautan kuat dengan peluang jabatan yang bisa didapat selama bekerja di suatu bidang tertentu. Kemampuan komunikasi yang baik bisa berpengaruh terhadap kualitas kinerja karyawan.
Pertama kali saat melamar pekerjaan, dibutuhkan komunikasi yang baik dalam sesi interview untuk meyakini orang HRD mengenai kualitas individu. Seseorang dengan keterampilan berkomunikasi efektif memiliki peluang lebih besar untuk meraih pekerjaan.
Bertambah baik kecakapan komunikasi efektif, maka kesempatan karyawan untuk mengembangkan karier juga semakin tinggi seperti kenaikan jabatan. Bahkan jika Anda seorang pekerja lepas, kecakapan ini memiliki kapasitas besar terhadap karier Anda untuk meraih proyek.
- Mengantisipasi Muncul Kesalahpahaman
Dunia bisnis selalu mengaitkan berbagai pihak dengan beragam karakter. Hal ini sering memicu salah sangka dan berakhir pada konflik. Salah satu keuntungan kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis yang sangat utama ialah mencegah kesalahpahaman itu terjadi.
Proses komunikasi yang fasih dan efektif merupakan upaya tepat untuk mengantisipasi terjadinya kesalahpahaman. Dengan begitu, Anda tidak terjerat ke dalam konflik yang mengganggu performa kerja maupun produktivitas.
- Menuntaskan Konflik
Kadang konflik dalam tim kerja tidak mungkin dihindarkan. Tetapi pecahnya konflik bukan berarti suatu kesulitan yang tidak ada solusinya. Sebaliknya, konflik justru perlu dimaknai dengan bijaksana.
Diperlukan kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis untuk mencari solusi sebagai penyelesaian konflik. Dengan langkah-langkah komunikasi secara baik dan efektif, dapat berakibat konflik antara kelompok yang berperan dapat diatasi.
Keterampilan berkomunikasi efektif dalam bisnis pastinya bukan sesuatu yang bisa diremehkan begitu saja. Banyak orang yang kompeten di hard skill namun tidak dilengkapi dengan soft skill. Maka dari itu, pelatihan komunikasi efektif sangat membantu seseorang dalam menuntaskan hambatan kehidupan di dunia usaha untuk mencapai tujuan dan target perusahaan.
Dalam memilih lembaga pelatihan untuk melatih Keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis memang tidak mungkin ceroboh. Kami dari ReFrame Positive dapat memberikan solusi untuk kebutuhan Anda secara memuaskan. Jika ingin mendapatkan silabus dan penjelasan lebih rinci modul pelatihan ini, silahkan Anda menghubungi dengan mengisi formulir kontak di website ini, atau melalui email service kami, atau chat langsung dengan admin melalui whatsapp service.