Dari pengalaman kami, pelatihan komunikasi efektif dalam bisnis adalah salah satu pelatihan keterampilan dasar yang paling dicari dan diminati oleh dunia kerja. Keterampilan komunikasi efektif sangat dibutuhkan oleh karyawan untuk memperkuat keutuhan dan kekompakan kelompok kerja, mengukuhkan proses pekerjaan dalam memutuskan keputusan atau mencari solusi dari permasalahan yang timbul sehari-hari.
Adanya pelatihan ini, karyawan akan dilatih kecakapan dalam mengelola dirinya dengan kedewasaan mental untuk mengontrol pikiran, perasaan dan perkataannya dalam beraktifitas dan berkomunikasi sesama kolega.
Benefit pelatihan komunikasi efektif tentunya sangat banyak sekali, imbas yang sangat terasa pertama kali sudah pasti yaitu untuk dirinya sendiri, juga akan terasa di lingkungan bisnis dan akan menularkan energi positifnya kepada rekan-rekan bisnisnya sehingga menciptakan tim yang positif dan solid juga, bahkan jika dia adalah seorang leader.
Keuntungan Kecakapan Komunikasi Efektif Dalam Bisnis
Dunia kerja memaksa seseorang melakukan interaksi dengan orang lain, baik itu antar pegawai, antara atasan dengan bawahan, sesama pemimpin, klien, kolega, dan lainnya. Maka dari itu, memiliki kemampuan komunikasi efektif adalah suatu kebutuhan.
Berikut ini adalah manfaat keterampilan komunikasi efektif di dunia bisnis yang perlu Anda pahami.
- Memperkuat Kolabrasi Divisi kerja
Manfaat awal yaitu keterampilan dalam berkomunikasi dapat membentuk divisi kerja semakin solid. Dalam dunia bisnis, kerjasama kelompok menjadi salah satu kunci kekauatan meraih visi misi dan target.
Komunikasi verbal dan nonverbal yang dipraktekkan dengan baik akan membuat semua anggota lebih kompak. Akibatnya, kinergi yang terbangun dalam kelompok juga bertambah kuat sehingga membuahkan performa tertinggi.
- Menggali Kreativitas dan Inovasi
Keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis akan mengembangkan kreativitas dari karyawan, seperti ketika menangani proyek tertentu, sering kali Anda dan kelompok menyempatkan waktu khusus untuk melakukan berbagi ide.
Keterampilan berinovasi juga semakin terasah, Anda maupun anggota kelompok lainnya dapat saling brainstorming, memberikan ide, inovasi, maupun berbagi informasi yang dibutuhkan.
Kemampuan untuk mendengarkan serta menyimak untuk memahami informasi juga termasuk kemampuan komunikasi. Kapasitas komunikasi secara efektif dapat merangsang terciptanya usulan aktual serta solusi yang adaptif untuk memecahkan masalah.
- Meningkatkan Produktivitas
Kecakapan berkomunikasi secara mumpuni membuat karyawan lebih mudah memahami apa pekerjaan dan tanggung jawabnya, serta mampu mempresentasikan dengan baik kepada kelompok, sehingga dapat mengembangkan produktivitas serta kualitas kinerja secara menyeluruh.
Ketika sudah memahami tugas dan tanggung jawab, karyawan dapat menyelesaikannya semaksimal mungkin dengan kesalahan minimal. Pengerjaan pekerjaan maupun tanggung jawab secara optimal membuahkan efektifitas yang maksimal.
- Menguatkan Semangat Kerja
Menambahnya semangat kerja merupakan salah satu manfaat Keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis yang bisa karyawan peroleh.
Perlu dimengerti bahwa terdapat dua jenis komunikasi, yaitu intrapersonal dan interpersonal. Komunikasi intrapersonal dapat diinterpretasikan sebagai kecakapan berkomunikasi dengan diri sendiri. Dan komunikasi interpersonal didefinisikan sebagai keterampilan berkomunikasi dengan pihak lain.
Kualitas komunikasi intrapersonal yang baik dapat meningkatkan antusiasme individu berkat keterampilan yang dimiliki. Kecakapan komunikasi intrapersonal juga mempengaruhi kualitas komunikasi interpersonal pekerja. Dengan kemampuan komunikasi interpersonal yang bermutu, individu juga akan menjadikan rekan bisnis lebih termotivasi.
- Meningkatkan Peluang Karier
Benefit keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis juga bertautan kuat dengan prospek jenjang kerja yang bisa didapat selama bekerja di suatu bidang tertentu. Kecakapan komunikasi yang baik bisa berpengaruh terhadap mutu performa karyawan.
Diawali saat mencari pekerjaan, diperlukan komunikasi yang baik untuk sesi wawancara untuk meyakini pewawancara mengenai mutu pekerja. Orang dengan kemampuan berkomunikasi efektif memiliki prospek lebih tinggi untuk mendapatkan pekerjaan.
Bertambah baik kecakapan komunikasi efektif, maka prospek pekerja untuk mengembangkan karier juga bertambah tinggi seperti promosi jabatan. Apalagi jika Anda seorang wirausaha, kemampuan ini mempunyai kapasitas luas terhadap karier Anda untuk mendapatkan proyek.
- Mengantisipasi Terjadi Kesalahpahaman
Dunia kerja selalu mengaitkan berbagai pihak dengan bermacam karakter. Hal ini dapat memicu salah sangka dan puncaknya pada konflik. Salah satu benefit kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis yang sangat pokok adalah mengantisipasi kesalahpahaman itu muncul.
Langkah-langkah komunikasi yang lancar dan efektif merupakan aktifitas tepat dalam mengantisipasi terjadinya kesalahpahaman. Dan akhirnya, Anda tidak terperangkap ke dalam konflik yang mengganggu kinerja kerja dan produktivitas.
- Menyelesaikan Konflik
Kadang konflik dalam tim kerja tidak mungkin dihindarkan. Akan tetapi timbulnya konflik bukan berarti suatu kesulitan yang tidak ada solusinya. Sebaliknya, konflik justru perlu dimaknai secara bijaksana.
Diperlukan kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis untuk mengeluarkan jalan keluar sebagai penyelesaian konflik. Dengan langkah-langkah komunikasi secara efisien dan efektif, maka konflik antara bagian-bagian yang berperan dapat diselesaikan.
Keterampilan berkomunikasi efektif dalam bisnis pastinya bukan sesuatu yang bisa disepelekan begitu saja. Banyak orang yang kompeten di hard skill namun tidak diimbangi oleh soft skill. Oleh karena itu, pelatihan komunikasi efektif sangat membantu seseorang dalam mengatasi kendala kehidupan di dunia bisnis untuk mencapai tujuan dan sasaran organisasi.
Ketika memilih lembaga training untuk melatih Kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis memang tidak boleh gegabah. Kami dari ReFrame Positive dapat menawarkan solusi untuk kebutuhan Anda secara maksimal. Jika ingin mendapatkan silabus dan penjelasan lebih rinci modul pelatihan ini, silahkan Anda menghubungi melalui formulir kontak di website ini, atau melalui email service kami, atau chat langsung dengan admin melalui whatsapp service.