Riset kami, pelatihan komunikasi efektif dalam bisnis adalah salah satu pelatihan kompetensi yang paling dipilih dan diminati oleh organisasi. Keterampilan komunikasi efektif sangat dibutuhkan oleh karyawan untuk memperkuat kesatuan dan kesolidan tim kerja, mengukuhkan proses pekerjaan dalam mengambil keputusan atau mencari solusi dari persoalan yang muncul di tempat kerja.
Adanya pelatihan ini, karyawan akan dilatih kompetensi dalam mengatur dirinya dengan kesiapan mental untuk mengontrol pikiran, perasaan dan perkataannya dalam bersosialisasi dan berkomunikasi sesama rekan kerja.
Benefit pelatihan komunikasi efektif pastinya sangat banyak sekali, dampak yang sangat terasa pertama kali tentunya adalah untuk karyawan itu sendiri, juga akan berimbas di lingkungan usaha dan bisa jadi memancarkan energi positifnya kepada rekan-rekan koleganya sehingga menciptakan tim yang positif dan solid juga, apalagi jika dia adalah seorang leader.
Keuntungan Keterampilan Komunikasi Efektif Dalam Bisnis
Dunia kerja memaksa seseorang melakukan hubungan dengan pihak lain, baik itu antar karyawan, antara atasan dengan bawahan, sesama manager, klien, kolega, dan sebagainya. Sebab itu, keahlian kecakapan komunikasi efektif adalah suatu kewajiban.
Berikut ini adalah manfaat keterampilan komunikasi efektif di dunia usaha yang perlu Anda pahami.
- Menguatkan Sinergi Divisi kerja
Manfaat pertama yaitu kemampuan dalam berkomunikasi dapat menjadikan kelompok kerja semakin kompak. Dalam dunia bisnis, kerjasama tim merupakan salah satu kunci kekauatan meraih tujuan dan target.
Komunikasi verbal serta nonverbal yang dilakukan dengan baik akan membuat semua anggota lebih solid. Dengan begitu, kolabrasi yang terbangun dalam divisi juga semakin kuat sehingga menciptakan kinerja maksimal.
- Mengeksplorasi Kreativitas dan Inovasi
Kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis akan menambah kreativitas dari karyawan, seperti ketika menangani proyek tertentu, sekali waktu Anda dan tim menyempatkan waktu tertentu untuk melakukan bertukar pikiran.
Kemampuan berinovasi akan semakin terasah, Anda dan anggota tim lainnya dapat saling berbagi ide, menyampaikan usulan, pikiran, maupun berbagi informasi yang dibutuhkan.
Keterampilan untuk mendengarkan dan menyimak untuk memahami informasi juga termasuk keterampilan komunikasi. Kapasitas komunikasi secara efektif dapat menstimulasi terciptanya usulan aktual serta solusi yang kreatif untuk menyelesaikan masalah.
- Menambah Produktivitas
Keterampilan berkomunikasi secara baik mendorong karyawan lebih mudah mengerti apa pekerjaan dan tanggung jawabnya, serta bisa mengarahkan dengan baik kepada kelompok, sehingga dapat meningkatkan produktivitas serta mutu performa secara menyeluruh.
Ketika sudah mengetahui pekerjaan dan tanggung jawab, karyawan dapat menyelesaikannya sebaik mungkin dengan kesalahan sekecil mungkin. Pengerjaan tugas maupun tanggung jawab secara optimal menghasilkan efektifitas yang tinggi.
- Meningkatkan Antusiasme Kerja
Menambahnya semangat kerja merupakan salah satu benefit Keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis yang dapat Anda peroleh.
Perlu dipahami bahwa terdapat dua model komunikasi, yaitu intrapersonal dan interpersonal. Komunikasi intrapersonal dapat didefinisikan sebagai kemampuan berkomunikasi dengan diri sendiri. Dan komunikasi interpersonal diartikan sebagai kecakapan berkomunikasi dengan orang lain.
Kompetensi komunikasi intrapersonal yang baik dapat meningkatkan motivasi individu berkat kemampuan yang dimiliki. Keterampilan komunikasi intrapersonal juga berefek pada kualitas komunikasi interpersonal Anda. Dengan kecakapan komunikasi interpersonal yang berkualitas, karyawan juga bisa menjadikan rekan kerja lebih termotivasi.
- Mengembangkan Kesempatan Karier
Benefit kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis juga berkaitan kuat dengan peluang karier yang bisa diraih selama bekerja di suatu pekerjaan tertentu. Kecakapan komunikasi yang baik bisa berpengaruh terhadap mutu performa karyawan.
Pertama kali saat mencari pekerjaan, dibutuhkan komunikasi yang baik pada sesi wawancara untuk meyakini pewawancara mengenai mutu karyawan. Seseorang dengan keterampilan berkomunikasi efektif memiliki prospek lebih besar untuk meraih pekerjaan.
Semakin baik kecakapan komunikasi efektif, maka kesempatan individu untuk meningkatkan karier juga bertambah besar seperti kenaikan jabatan. Bahkan jika Anda seorang pekerja lepas, keterampilan ini mempunyai manfaat luas terhadap karier Anda dalam meraih proyek.
- Mencegah Muncul Kesalahpahaman
Dunia usaha selalu mengikutsertakan berbagai pihak dengan bermacam karakter. Hal ini dapat memunculkan salah pengertian dan puncaknya pada konflik. Salah satu manfaat keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis yang sangat pokok adalah mencegah kesalahpahaman itu terjadi.
Proses komunikasi yang baik dan efektif merupakan aktifitas tepat untuk mengantisipasi terjadinya kesalahpahaman. Dan akhirnya, Anda tidak terperangkap ke dalam konflik yang mengganggu kinerja kerja dan produktivitas.
- Menuntaskan Konflik
Kadang konflik pada pekerjaan tidak dapat dielakkan. Akan tetapi timbulnya konflik bukan berarti suatu persoalan yang tidak ada pemecahannya. Sebaliknya, konflik justru harus dimaknai secara bijaksana.
Dibutuhkan kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis untuk mencari jalan keluar sebagai penuntasan konflik. Melalui proses komunikasi secara efisien dan efektif, maka konflik antara pihak-pihak yang ikut serta dapat diatasi.
Kecakapan berkomunikasi efektif dalam bisnis pastinya bukan sesuatu yang bisa diremehkan begitu saja. Banyak orang yang kompeten di hard skill tetapi tidak diimbangi dengan soft skill. Oleh karena itu, pelatihan komunikasi efektif sangat membantu seseorang dalam menuntaskan kendala kehidupan di dunia usaha untuk mencapai tujuan dan sasaran perusahaan.
Ketika memutuskan lembaga pelatihan untuk melatih Keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis pastinya tidak bisa asal-asalan. Kami dari ReFrame Positive dapat memberikan solusi untuk kebutuhan Anda secara maksimal. Untuk mendapatkan silabus dan penjelasan lebih rinci modul pelatihan ini, silahkan Anda menghubungi dengan mengisi formulir kontak di website ini, atau melalui email service kami, atau chat langsung dengan admin melalui whatsapp service.