Dari pengalaman kami, pelatihan komunikasi efektif dalam bisnis menjadi salah satu pelatihan soft skill yang paling dicari dan diminati oleh organisasi. Kemampuan komunikasi efektif sangat dibutuhkan oleh karyawan untuk memperkuat intergritas dan kebersamaan tim kerja, menguatkan proses pekerjaan dalam memutuskan keputusan atau menemukan solusi dari permasalahan yang ada sehari-hari.
Melalui pelatihan ini, karyawan akan dilatih kompetensi dalam mengendalikan dirinya dengan kematangan mental untuk mengontrol pikiran, perasaan dan perkataannya dalam bekerja dan berkomunikasi sesama rekan kerja.
Benefit pelatihan komunikasi efektif tentunya sangat banyak sekali, imbas yang sangat dirasakan pertama kali sudah pasti yaitu untuk karyawan itu sendiri, juga akan terasa di lingkungan bisnis dan berefek menularkan energi positifnya kepada rekan-rekan timnya sehingga membentuk tim yang positif dan solid juga, lebih lagi jika dia adalah seorang manager.
Pentingnya Keterampilan Komunikasi Efektif Dalam Bisnis
Dunia bisnis mewajibkan seseorang melakukan interaksi dengan pihak lain, baik itu antar karyawan, antara atasan dengan bawahan, sesama leader, klien, kolega, dan lainnya. Karena itu, keahlian keterampilan komunikasi efektif adalah suatu kebutuhan.
Berikut ini adalah manfaat keterampilan komunikasi efektif di dunia bisnis yang perlu Anda pahami.
- Menguatkan Kolabrasi Divisi kerja
Keuntungan pertama yaitu kemampuan dalam berkomunikasi dapat membentuk tim kerja semakin solid. Dalam dunia bisnis, kerjasama tim menjadi salah satu kunci kesuksesan mencapai tujuan dan target.
Komunikasi verbal maupun nonverbal yang dipraktekkan dengan baik akan membuat semua anggota lebih solid. Akhirnya, kinergi yang terbangun dalam kelompok juga semakin kuat sehingga membuahkan kinerja tertinggi.
- Menggali Kreativitas dan Inovasi
Kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis akan mengembangkan kreativitas dari individu, seperti ketika menangani proyek tertentu, sering kali Anda dan kelompok meluangkan waktu tersendiri untuk melakukan bertukar pikiran.
Kecakapan berinovasi pun semakin terasah, Anda dan anggota kelompok lainnya dapat saling brainstorming, menyampaikan gagasan, inovasi, maupun berbagi informasi secara terbuka.
Kecakapan untuk mendengarkan maupun menyimak untuk menyerap informasi juga termasuk keterampilan komunikasi. Mutu komunikasi secara efektif dapat menstimulasi terciptanya usulan aktual serta solusi yang inovatif untuk mengatasi masalah.
- Mengembangkan Produktivitas
Kecakapan berkomunikasi secara baik membuat Anda lebih mudah mengerti apa tugas dan tanggung jawabnya, maupun bisa mempresentasikan dengan baik kepada divisi, sehingga dapat mengembangkan produktivitas serta kapasitas performa secara menyeluruh.
Setelah memahami pekerjaan dan tanggung jawab, karyawan dapat menyelesaikannya semaksimal mungkin dengan kesalahan minimal. Pengerjaan tugas maupun tanggung jawab secara optimal menciptakan efektifitas yang tinggi.
- Menguatkan Antusiasme Kerja
Menambahnya motivasi kerja adalah salah satu keuntungan Kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis yang dapat Anda peroleh.
Perlu dipahami bahwa terdapat dua model komunikasi, yaitu intrapersonal dan interpersonal. Komunikasi intrapersonal dapat diartikan sebagai kemampuan berkomunikasi dengan diri sendiri. Dan komunikasi interpersonal didefinisikan sebagai kemampuan berkomunikasi dengan pihak lain.
Kualitas komunikasi intrapersonal yang baik dapat mendongkrak antusiasme pekerja berkat kecakapan yang dimiliki. Kemampuan komunikasi intrapersonal juga berakibat pada kualitas komunikasi interpersonal karyawan. Dengan kemampuan komunikasi interpersonal yang bermutu, karyawan juga bisa membuat rekan usaha lebih termotivasi.
- Meningkatkan Kesempatan Karier
Manfaat kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis juga berkaitan kuat dengan peluang karier yang dapat diraih selama bekerja di suatu bidang tertentu. Keterampilan komunikasi yang baik bisa berimbas terhadap kualitas kinerja Anda.
Diawali saat mencari pekerjaan, diperlukan komunikasi yang baik untuk sesi wawancara untuk meyakini calon leader mengenai kualitas individu. Seseorang dengan keterampilan berkomunikasi efektif memiliki prospek lebih besar untuk mendapatkan pekerjaan.
Semakin baik kemampuan komunikasi efektif, maka kesempatan karyawan untuk mengembangkan karier juga semakin kuat seperti kenaikan jabatan. Apalagi jika Anda seorang pekerja lepas, keterampilan ini mempunyai manfaat besar terhadap karier Anda dalam meraih proyek.
- Mengantisipasi Terjadi Kesalahpahaman
Dunia usaha selalu mengaitkan berbagai pihak dengan aneka karakter. Hal ini tidak jarang memicu miskomunikasi dan berujung pada konflik. Salah satu benefit kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis yang sangat utama adalah mencegah kesalahpahaman itu terjadi.
Tahapan komunikasi yang efisien dan efektif adalah upaya tepat untuk mencegah terjadinya kesalahpahaman. Maka, Anda tidak terjerat ke dalam konflik yang mengganggu performa kerja dan produktivitas.
- Mengatasi Konflik
Kadang konflik dalam pekerjaan tidak mungkin dielakkan. Namun pecahnya konflik bukan berarti suatu kesulitan yang tidak ada pemecahannya. Akan tetapi, konflik malah harus dimaknai dengan bijaksana.
Diperlukan kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis untuk mengeluarkan jalan keluar sebagai penuntasan konflik. Dengan proses komunikasi secara baik dan efektif, maka konflik antara pihak-pihak yang ikut serta dapat diatasi.
Kemampuan berkomunikasi efektif dalam bisnis pastinya bukan sesuatu yang patut diremehkan begitu saja. Banyak orang yang menguasai hard skill tetapi tidak diimbangi oleh soft skill. Oleh karena itu, pelatihan komunikasi efektif sangat membantu seseorang dalam mengatasi persoalan kehidupan di dunia usaha untuk mencapai visi misi dan target organisasi.
Dalam memilih lembaga pelatihan untuk melatih Keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis pastinya tidak boleh sembarangan. Kami dari ReFrame Positive dapat memberikan solusi untuk kebutuhan Anda secara maksimal. Jika ingin mendapatkan silabus dan penjelasan lebih rinci modul pelatihan ini, silahkan Anda menghubungi melalui formulir kontak di website ini, atau melalui email service kami, atau chat langsung dengan admin melalui whatsapp service.