Dari pengalaman kami, pelatihan komunikasi efektif dalam bisnis menjadi salah satu pelatihan soft skill yang paling diinginkan dan dibutuhkan oleh organisasi. Kemampuan komunikasi efektif sangat dibutuhkan oleh karyawan untuk memperkuat kesatuan dan kebersamaan tim kerja, meneguhkan proses pekerjaan dalam memutuskan keputusan atau menemukan solusi dari persoalan yang timbul sehari-hari.
Adanya pelatihan ini, karyawan akan dilatih keterampilan dalam mengatur dirinya dengan kematangan mental untuk mengontrol pikiran, perasaan dan perkataannya dalam bekerja dan berkomunikasi sesama kolega.
Benefit pelatihan komunikasi efektif tentunya sangat banyak sekali, dampak yang sangat terasa pertama kali tentunya yaitu untuk karyawan itu sendiri, juga akan terasa di lingkungan usaha dan akan memancarkan energi positifnya kepada rekan-rekan bisnisnya sehingga menjadikan tim yang positif dan solid juga, bahkan jika dia adalah seorang manager.
Manfaat Kemampuan Komunikasi Efektif Dalam Bisnis
Dunia kerja mewajibkan seseorang melakukan korelasi dengan orang lain, baik itu antar teman kerja, antara atasan dengan bawahan, sesama leader, kustomer, kolega, dan sebagainya. Sebab itu, keahlian kecakapan komunikasi efektif adalah suatu kewajiban.
Beberapa manfaat keterampilan komunikasi efektif di dunia kerja yang perlu Anda pahami.
- Memperkuat Sinergi Divisi kerja
Benefit awal yaitu kecakapan dalam berkomunikasi dapat membentuk kelompok kerja semakin kompak. Dalam dunia usaha, kerjasama kelompok adalah salah satu kunci kekauatan meraih tujuan dan sasaran.
Komunikasi verbal maupun nonverbal yang dilakukan dengan baik akan membuat semua anggota lebih solid. Dengan begitu, kerjasama yang terbangun dalam kelompok juga bertambah kuat sehingga menghasilkan performa terbaik.
- Menggali Kreativitas dan Inovasi
Kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis akan mengembangkan kreativitas dari individu, seperti dalam menangani proyek tertentu, sekali waktu Anda dan divisi menyediakan waktu tertentu untuk melakukan bertukar pikiran.
Kemampuan berinovasi akan semakin terasah, Anda dan anggota divisi lainnya dapat saling brainstorming, memberikan ide, pendapat, maupun berbagi informasi yang akurat.
Kecakapan untuk mendengarkan dan menyimak untuk menyerap informasi juga merupakan kemampuan komunikasi. Mutu komunikasi secara efektif dapat menstimulasi terciptanya gagasan aktual serta solusi yang adaptif untuk mengatasi masalah.
- Mengembangkan Produktivitas
Kemampuan berkomunikasi secara terlatih berakibat individu lebih mudah mengerti apa pekerjaan dan tanggung jawabnya, juga mampu mempresentasikan dengan baik kepada kelompok, sehingga dapat mengembangkan produktivitas maupun kapasitas kinerja secara menyeluruh.
Setelah mengetahui tugas dan tanggung jawab, pekerja dapat menyelesaikannya semaksimal mungkin dengan kesalahan sekecil mungkin. Pengerjaan pekerjaan serta tanggung jawab secara optimal menghasilkan efisiensi kerja yang maksimal.
- Meningkatkan Antusiasme Kerja
Menguatnya antusiasme kerja menjadi salah satu keuntungan Keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis yang bisa Anda peroleh.
Perlu dimengerti bahwa ada dua model komunikasi, yaitu intrapersonal dan interpersonal. Komunikasi intrapersonal dapat didefinisikan sebagai kecakapan berkomunikasi dengan diri sendiri. Dan komunikasi interpersonal diinterpretasikan sebagai kemampuan berkomunikasi dengan orang lain.
Kualitas komunikasi intrapersonal yang baik dapat mendongkrak antusiasme karyawan berkat kecakapan yang dimiliki. Kemampuan komunikasi intrapersonal juga berakibat pada kualitas komunikasi interpersonal karyawan. Dengan keterampilan komunikasi interpersonal yang berkualitas, individu juga akan menjadikan rekan kerja lebih antusias.
- Meningkatkan Kesempatan Karier
Benefit kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis juga berkaitan erat dengan prospek karier yang dapat diraih selama bekerja di suatu bidang tertentu. Kemampuan komunikasi yang baik bisa berimbas terhadap mutu kinerja individu.
Diawali saat melamar pekerjaan, dibutuhkan komunikasi yang baik dalam sesi tanya jawab untuk meyakini orang HRD mengenai kualitas karyawan. Seseorang dengan kemampuan berkomunikasi efektif memiliki kesempatan lebih tinggi untuk meraih pekerjaan.
Bertambah baik kecakapan komunikasi efektif, maka peluang pekerja untuk meningkatkan karier juga bertambah kuat seperti promosi jabatan. Apalagi jika Anda seorang freelance, keterampilan ini memiliki peran besar terhadap karier Anda untuk meraih proyek.
- Mencegah Muncul Kesalahpahaman
Dunia usaha selalu mengikutsertakan berbagai pihak dengan aneka karakter. Hal ini tidak jarang menimbulkan salah pengertian dan berujung pada konflik. Salah satu manfaat kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis yang sangat utama ialah mengantisipasi kesalahpahaman itu terjadi.
Tahapan komunikasi yang fasih dan efektif merupakan aktifitas tepat dalam mencegah terjadinya kesalahpahaman. Dan akhirnya, Anda tidak terjerat ke dalam konflik yang menurunkan performa kerja dan produktivitas.
- Menyelesaikan Konflik
Kadang konflik pada pekerjaan tidak mungkin dielakkan. Tetapi timbulnya konflik bukan berarti suatu kesulitan yang tidak ada penyelesaiannya. Akan tetapi, konflik justru perlu dimaknai secara bijaksana.
Dibutuhkan keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis untuk menemukan jalan keluar sebagai penyelesaian konflik. Melalui tahapan komunikasi secara fasih dan efektif, dapat berakibat konflik antara kelompok yang ikut serta dapat diselesaikan.
Keterampilan berkomunikasi efektif dalam bisnis pastinya bukan sesuatu yang pantas disepelekan begitu saja. Banyak orang yang memiliki hard skill tetapi tidak diimbangi oleh soft skill. Oleh karena itu, pelatihan komunikasi efektif sangat membantu seseorang dalam menyelesaikan kendala kehidupan di dunia usaha untuk mencapai visi misi dan target organisasi.
Dalam mencari lembaga pelatihan untuk melatih Kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis pastinya tidak boleh asal-asalan. Kami dari ReFrame Positive dapat memberikan solusi untuk kebutuhan Anda secara memuaskan. Jika ingin mendapatkan silabus dan penjelasan lebih detail modul pelatihan ini, silahkan Anda menghubungi melalui formulir kontak di website ini, atau dengan email service kami, atau chat langsung dengan admin melalui whatsapp service.