Riset kami, pelatihan komunikasi efektif dalam bisnis merupakan salah satu pelatihan keterampilan dasar yang paling diinginkan dan diminati oleh organisasi. Kecakapan komunikasi efektif sangat dibutuhkan oleh pekerja untuk memperkuat kesatuan dan kekompakan kelompok kerja, memantapkan proses pekerjaan dalam memutuskan keputusan atau menemukan solusi dari hambatan yang timbul dalam pekerjaan.
Adanya pelatihan ini, karyawan akan dilatih kemahiran dalam mengelola dirinya dengan kematangan mental untuk mengontrol pikiran, perasaan dan perkataannya dalam bekerja dan berkomunikasi sesama kolega.
Keuntungan pelatihan komunikasi efektif tentunya sangat banyak sekali, efek yang sangat terasa pertama kali tentunya yaitu untuk karyawan itu sendiri, juga akan terasa di lingkungan usaha dan berefek menularkan energi positifnya kepada rekan-rekan timnya sehingga membentuk tim yang positif dan solid juga, bahkan jika dia adalah seorang pemimpin.
Keuntungan Keterampilan Komunikasi Efektif Dalam Bisnis
Dunia usaha mewajibkan seseorang melakukan interaksi dengan pihak lain, baik itu antar karyawan, antara atasan dengan bawahan, sesama leader, rekan bisnis, kolega, dan lainnya. Karena itu, keahlian keterampilan komunikasi efektif adalah suatu kewajiban.
Beberapa manfaat keterampilan komunikasi efektif di dunia usaha yang perlu Anda pahami.
- Memperkuat Sinergi Tim kerja
Benefit awal yaitu keterampilan dalam berkomunikasi dapat menjadikan divisi kerja semakin kompak. Dalam dunia bisnis, kerjasama tim adalah salah satu kunci keberhasilan meraih visi misi dan target.
Komunikasi verbal maupun nonverbal yang dipraktekkan dengan baik akan membuat semua anggota lebih solid. Akhirnya, kinergi yang terbentuk dalam kelompok juga bertambah kuat sehingga menciptakan kinerja terbaik.
- Mengeksplorasi Kreativitas dan Inovasi
Kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis akan mengembangkan kreativitas dari karyawan, seperti ketika menangani pekerjaan tertentu, sering kali Anda dan divisi menyediakan waktu tersendiri untuk melakukan brainstorming.
Keterampilan berinovasi pun semakin terasah, Anda serta anggota tim lainnya dapat saling brainstorming, memberikan gagasan, pendapat, maupun berbagi informasi yang dibutuhkan.
Kemampuan untuk mendengarkan dan menyimak untuk memahami informasi juga merupakan kemampuan komunikasi. Kapasitas komunikasi secara efektif dapat mendorong terciptanya gagasan segar serta solusi yang inovatif untuk memecahkan masalah.
- Menambah Produktivitas
Kecakapan berkomunikasi secara baik berakibat individu lebih mudah mengerti apa pekerjaan dan tanggung jawabnya, serta mampu menjelaskan dengan baik kepada kelompok, sehingga dapat menambah produktivitas maupun kapasitas performa secara menyeluruh.
Ketika sudah memahami tugas dan tanggung jawab, Anda dapat menyelesaikannya sebaik mungkin dengan kesalahan minimal. Pengerjaan tugas serta tanggung jawab secara optimal membuahkan efisiensi kerja yang maksimal.
- Meningkatkan Antusiasme Kerja
Menguatnya motivasi kerja adalah salah satu benefit Kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis yang bisa Anda peroleh.
Perlu dipahami bahwa terdapat dua model komunikasi, yaitu intrapersonal dan interpersonal. Komunikasi intrapersonal dapat diartikan sebagai kemampuan berkomunikasi dengan diri sendiri. Dan komunikasi interpersonal diinterpretasikan sebagai kemampuan berkomunikasi dengan orang lain.
Mutu komunikasi intrapersonal yang baik dapat mengangkat antusiasme individu berkat kemampuan yang dimiliki. Kecakapan komunikasi intrapersonal juga berefek pada kualitas komunikasi interpersonal Anda. Dengan keterampilan komunikasi interpersonal yang berkualitas, karyawan juga akan menjadikan rekan kerja lebih bersemangat.
- Meningkatkan Kesempatan Karier
Manfaat kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis juga berkaitan erat dengan kesempatan karier yang dapat diraih selama bekerja di suatu pekerjaan tertentu. Keterampilan komunikasi yang baik bisa berimbas terhadap mutu performa individu.
Pertama kali saat mencari pekerjaan, dibutuhkan komunikasi yang baik untuk sesi wawancara untuk meyakini calon leader mengenai kualitas karyawan. Orang dengan kecakapan berkomunikasi efektif memiliki peluang lebih besar untuk meraih pekerjaan.
Bertambah baik kecakapan komunikasi efektif, maka peluang pekerja untuk menaiki tangga karier juga semakin kuat seperti promosi jabatan. Apalagi jika Anda seorang freelance, kemampuan ini mempunyai peran besar terhadap karier Anda dalam mendapatkan proyek.
- Mengantisipasi Muncul Kesalahpahaman
Dunia bisnis selalu mengaitkan berbagai pihak dengan beragam karakter. Hal ini berakibat memicu salah pengertian dan berakhir pada konflik. Salah satu benefit kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis yang sangat pokok yaitu mencegah kesalahpahaman itu muncul.
Tahapan komunikasi yang baik dan efektif adalah usaha tepat dalam mengantisipasi terjadinya kesalahpahaman. Dan akhirnya, Anda tidak terjebak ke dalam konflik yang menghancurkan performa kerja maupun produktivitas.
- Menyelesaikan Konflik
Kadang konflik dalam tim kerja tidak dapat dihindarkan. Akan tetapi munculnya konflik bukan berarti suatu persoalan yang tidak ada pemecahannya. Sebaliknya, konflik justru harus dimaknai dengan bijaksana.
Dibutuhkan kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis untuk menemukan jawaban sebagai penuntasan konflik. Melalui langkah-langkah komunikasi secara efisien dan efektif, maka konflik antara pihak-pihak yang berperan dapat diatasi.
Kecakapan berkomunikasi efektif dalam bisnis pastinya bukan sesuatu yang pantas dikecilkan begitu saja. Banyak orang yang menguasai hard skill tetapi tidak diimbangi oleh soft skill. Oleh karena itu, pelatihan komunikasi efektif sangat membantu seseorang dalam mengatasi persoalan kehidupan di dunia usaha untuk mencapai visi misi dan target organisasi.
Dalam memutuskan lembaga training untuk melatih Kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis pastinya tidak boleh gegabah. Kami dari ReFrame Positive dapat menawarkan solusi untuk kebutuhan Anda secara maksimal. Jika ingin mendapatkan silabus dan penjelasan lebih detail modul pelatihan ini, silahkan Anda menghubungi melalui formulir kontak di website ini, atau dengan email service kami, atau chat langsung dengan admin melalui whatsapp service.