Dari pengalaman kami, pelatihan komunikasi efektif dalam bisnis menjadi salah satu pelatihan keterampilan dasar yang paling dipilih dan diminati oleh dunia kerja. Kecakapan komunikasi efektif harus dimiliki oleh Anda untuk memperkuat intergritas dan kekompakan kelompok kerja, menguatkan proses pekerjaan dalam memutuskan keputusan atau mencari solusi dari permasalahan yang timbul di tempat kerja.
Melalui pelatihan ini, karyawan akan dilatih kompetensi dalam mengendalikan dirinya dengan kedewasaan mental untuk menguasai pikiran, perasaan dan perkataannya dalam beraktifitas dan berkomunikasi sesama kolega.
Manfaat pelatihan komunikasi efektif pastinya sangat banyak sekali, imbas yang sangat terasa pertama kali sudah pasti yaitu untuk Anda sendiri, juga akan terasa di lingkungan bisnis dan berefek memancarkan energi positifnya kepada rekan-rekan bisnisnya sehingga membentuk tim yang positif dan solid juga, bahkan jika dia adalah seorang leader.
Pentingnya Keterampilan Komunikasi Efektif Dalam Bisnis
Dunia kerja memaksa seseorang melakukan interaksi dengan pihak lain, baik itu antar karyawan, antara atasan dengan bawahan, sesama leader, rekan bisnis, kolega, dan sebagainya. Karena itu, menguasai keterampilan komunikasi efektif adalah suatu kewajiban.
Berikut ini adalah manfaat keterampilan komunikasi efektif di dunia bisnis yang perlu Anda pahami.
- Menguatkan Sinergi Divisi kerja
Manfaat pertama yaitu kemampuan dalam berkomunikasi dapat menjadikan divisi kerja semakin solid. Dalam dunia bisnis, kerjasama kelompok adalah salah satu kunci kekauatan mencapai visi misi dan target.
Komunikasi verbal dan nonverbal yang dilakukan dengan baik akan membuat semua anggota lebih solid. Dengan begitu, kerjasama yang terbangun dalam divisi juga semakin kuat sehingga menciptakan kinerja tertinggi.
- Mengembangkan Kreativitas dan Inovasi
Kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis dapat meningkatkan kreativitas dari karyawan, seperti dalam menangani pekerjaan tertentu, sering kali Anda dan kelompok meluangkan waktu khusus untuk melakukan brainstorming.
Kemampuan berinovasi akan semakin terasah, Anda maupun anggota kelompok lainnya dapat saling berbagi ide, memberikan usulan, pikiran, maupun berbagi informasi secara terbuka.
Kecakapan untuk mendengarkan maupun menyimak untuk memahami informasi juga bagian dari kecakapan komunikasi. Kapasitas komunikasi secara efektif dapat mendorong terciptanya usulan terbaru serta solusi yang adaptif untuk memecahkan masalah.
- Mengembangkan Produktivitas
Kecakapan berkomunikasi secara terlatih mendorong pekerja lebih mudah memahami apa pekerjaan dan tanggung jawabnya, juga mampu menjelaskan dengan baik kepada tim, sehingga dapat meningkatkan produktivitas maupun mutu kinerja secara menyeluruh.
Setelah mengetahui tugas dan tanggung jawab, individu dapat menyelesaikannya sebaik mungkin dengan kesalahan sekecil mungkin. Pengerjaan tugas maupun tanggung jawab secara optimal menciptakan daya guna yang maksimal.
- Menambah Antusiasme Kerja
Menguatnya antusiasme kerja menjadi salah satu keuntungan Kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis yang dapat individu peroleh.
Perlu dimengerti bahwa terdapat dua model komunikasi, yaitu intrapersonal dan interpersonal. Komunikasi intrapersonal dapat didefinisikan sebagai keterampilan berkomunikasi dengan diri sendiri. Dan komunikasi interpersonal didefinisikan sebagai kecakapan berkomunikasi dengan pihak lain.
Mutu komunikasi intrapersonal yang baik dapat mendongkrak motivasi pekerja berkat kemampuan yang dimiliki. Keterampilan komunikasi intrapersonal juga berefek pada kualitas komunikasi interpersonal karyawan. Dengan keterampilan komunikasi interpersonal yang berkualitas, individu juga bisa menjadikan rekan bisnis lebih termotivasi.
- Mengembangkan Peluang Karier
Keuntungan keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis juga berhubungan kuat dengan kesempatan jenjang kerja yang bisa didapat selama bekerja di suatu pekerjaan tertentu. Keterampilan komunikasi yang baik bisa berpengaruh terhadap Kapasitas kinerja Anda.
Pertama kali saat mencari pekerjaan, diperlukan komunikasi yang baik dalam sesi interview untuk meyakini orang HRD mengenai kompetensi karyawan. Individu dengan kecakapan berkomunikasi efektif memiliki kesempatan lebih besar untuk meraih pekerjaan.
Bertambah baik kecakapan komunikasi efektif, maka prospek pekerja untuk mengembangkan karier juga bertambah besar seperti promosi jabatan. Apalagi jika Anda seorang pekerja lepas, kemampuan ini mempunyai peran besar terhadap karier Anda dalam mendapatkan proyek.
- Mengantisipasi Muncul Kesalahpahaman
Dunia usaha selalu mengaitkan berbagai pihak dengan bermacam karakter. Hal ini berakibat memicu kesalahpahaman dan puncaknya pada konflik. Salah satu keuntungan kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis yang sangat utama adalah mengantisipasi kesalahpahaman itu terjadi.
Tahapan komunikasi yang baik dan efektif merupakan aktifitas tepat untuk mengantisipasi terjadinya kesalahpahaman. Maka, Anda tidak terjebak ke dalam konflik yang menurunkan performa kerja dan produktivitas.
- Mengatasi Konflik
Kadang konflik pada pekerjaan tidak bisa dihindarkan. Namun pecahnya konflik bukan berarti suatu kesulitan yang tidak ada pemecahannya. Akan tetapi, konflik justru harus dimaknai secara bijaksana.
Dibutuhkan keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis untuk mencari jawaban sebagai penuntasan konflik. Melalui tahapan komunikasi secara efisien dan efektif, maka konflik antara bagian-bagian yang ikut serta dapat diselesaikan.
Kecakapan berkomunikasi efektif dalam bisnis memang bukan sesuatu yang pantas dikecilkan begitu saja. Banyak orang yang kompeten di hard skill tetapi tidak dilengkapi oleh soft skill. Oleh karena itu, pelatihan komunikasi efektif sangat membantu seseorang dalam menyelesaikan kendala kehidupan di dunia bisnis untuk mencapai tujuan dan sasaran perusahaan.
Ketika memilih lembaga training untuk melatih Keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis memang tidak bisa asal-asalan. Kami dari ReFrame Positive dapat memberikan solusi untuk kebutuhan Anda secara maksimal. Untuk mendapatkan silabus dan penjelasan lebih rinci modul pelatihan ini, silahkan Anda menghubungi dengan mengisi formulir kontak di website ini, atau melalui email service kami, atau chat langsung dengan admin melalui whatsapp service.