Dari pengalaman kami, pelatihan komunikasi efektif dalam bisnis merupakan salah satu pelatihan soft skill yang paling diinginkan dan diminati oleh organisasi. Keterampilan komunikasi efektif sangat dibutuhkan oleh pekerja untuk memperkuat kesatuan dan kebersamaan tim kerja, memantapkan proses pekerjaan dalam memutuskan keputusan atau mengeluarkan solusi dari hambatan yang ada sehari-hari.
Dengan pelatihan ini, karyawan akan dilatih kemahiran dalam mengendalikan dirinya dengan kedewasaan mental untuk mengontrol pikiran, perasaan dan perkataannya dalam beraktifitas dan berkomunikasi dengan rekan bisnis.
Keuntungan pelatihan komunikasi efektif pastinya sangat banyak sekali, efek yang sangat dirasakan pertama kali tentunya ialah untuk Anda sendiri, juga akan berdampak di lingkungan bisnis dan bisa jadi menularkan energi positifnya kepada rekan-rekan bisnisnya sehingga menciptakan tim yang positif dan solid juga, bahkan jika dia adalah seorang leader.
Keuntungan Kecakapan Komunikasi Efektif Dalam Bisnis
Dunia bisnis memaksa seseorang melakukan interaksi dengan orang lain, baik itu antar pegawai, antara atasan dengan bawahan, sesama pemimpin, kustomer, kolega, dan lainnya. Karena itu, memiliki kemampuan komunikasi efektif adalah suatu keharusan.
Berikut ini adalah manfaat keterampilan komunikasi efektif di dunia bisnis yang perlu Anda pahami.
- Menguatkan Sinergi Divisi kerja
Benefit pertama yaitu kecakapan dalam berkomunikasi dapat menjadikan kelompok kerja semakin kompak. Dalam dunia bisnis, kerjasama divisi adalah salah satu kunci kekauatan mencapai visi misi dan sasaran.
Komunikasi verbal maupun nonverbal yang dipraktekkan dengan baik akan membuat semua anggota lebih kompak. Akibatnya, kolabrasi yang terbentuk dalam kelompok juga bertambah kuat sehingga menciptakan performa maksimal.
- Menggali Kreativitas dan Inovasi
Keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis dapat meningkatkan kreativitas dari Anda, seperti dalam menangani pekerjaan tertentu, sering kali Anda dan divisi meluangkan waktu tersendiri untuk melakukan bertukar pikiran.
Kecakapan berinovasi pun semakin terasah, Anda maupun anggota kelompok lainnya dapat saling bertukar pikiran, memberikan ide, inovasi, maupun berbagi informasi yang dibutuhkan.
Keterampilan untuk mendengarkan dan menyimak untuk memahami informasi juga termasuk kecakapan komunikasi. Kapasitas komunikasi secara efektif dapat menstimulasi terciptanya usulan segar serta solusi yang kreatif untuk menyelesaikan masalah.
- Meningkatkan Produktivitas
Kecakapan berkomunikasi secara mumpuni mendorong karyawan lebih mudah mengerti apa pekerjaan dan tanggung jawabnya, serta mampu menjelaskan dengan baik kepada tim, sehingga dapat meningkatkan produktivitas serta mutu performa secara menyeluruh.
Setelah mengetahui pekerjaan dan tanggung jawab, individu dapat menyelesaikannya semaksimal mungkin dengan kesalahan minimal. Pengerjaan tugas serta tanggung jawab secara optimal menghasilkan efektifitas yang tinggi.
- Meningkatkan Semangat Kerja
Menambahnya semangat kerja merupakan salah satu keuntungan Kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis yang dapat pekerja peroleh.
Perlu dipahami bahwa terdapat dua jenis komunikasi, yaitu intrapersonal dan interpersonal. Komunikasi intrapersonal dapat diartikan sebagai keterampilan berkomunikasi dengan diri sendiri. Dan komunikasi interpersonal diartikan sebagai kecakapan berkomunikasi dengan orang lain.
Kualitas komunikasi intrapersonal yang baik dapat mengangkat semangat Anda berkat kemampuan yang dimiliki. Keterampilan komunikasi intrapersonal juga berakibat pada kualitas komunikasi interpersonal individu. Dengan keterampilan komunikasi interpersonal yang bermutu, individu juga dapat membuat rekan kerja lebih bersemangat.
- Meningkatkan Peluang Karier
Manfaat keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis juga berkaitan erat dengan prospek jenjang kerja yang dapat dicapai selama bekerja di suatu bidang tertentu. Kemampuan komunikasi yang baik bisa berimbas terhadap kualitas kinerja pekerja.
Pertama-tama saat melamar pekerjaan, diperlukan komunikasi yang baik untuk sesi tanya jawab untuk meyakini calon leader mengenai kompetensi karyawan. Seseorang dengan keterampilan berkomunikasi efektif memiliki prospek lebih kuat untuk meraih pekerjaan.
Semakin baik kemampuan komunikasi efektif, maka prospek Anda untuk mengembangkan karier juga bertambah tinggi seperti kenaikan jabatan. Apalagi jika Anda seorang freelance, keterampilan ini memiliki peran luas terhadap karier Anda untuk meraih proyek.
- Mencegah Terjadi Kesalahpahaman
Dunia kerja selalu mengikutsertakan berbagai pihak dengan bermacam karakter. Hal ini dapat menimbulkan kesalahpahaman dan berujung pada konflik. Salah satu manfaat keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis yang sangat pokok yaitu mencegah kesalahpahaman itu terjadi.
Langkah-langkah komunikasi yang efisien dan efektif merupakan aktifitas tepat untuk mengantisipasi terjadinya kesalahpahaman. Maka, Anda tidak terperangkap ke dalam konflik yang mengganggu kinerja kerja maupun produktivitas.
- Mengatasi Konflik
Kadang konflik dalam pekerjaan tidak mungkin dielakkan. Tetapi munculnya konflik bukan berarti suatu persoalan yang tidak ada penyelesaiannya. Namun, konflik malah harus dimaknai secara bijaksana.
Dibutuhkan kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis untuk mencari jawaban sebagai penyelesaian konflik. Melalui proses komunikasi secara efisien dan efektif, maka konflik antara pihak-pihak yang berperan dapat diatasi.
Keterampilan berkomunikasi efektif dalam bisnis memang bukan hal yang bisa dikecilkan begitu saja. Banyak orang yang memiliki hard skill namun tidak dikuatkan dengan soft skill. Maka dari itu, pelatihan komunikasi efektif sangat membantu seseorang dalam mengatasi kendala kehidupan di dunia bisnis untuk mencapai tujuan dan target perusahaan.
Dalam memutuskan lembaga pelatihan untuk melatih Keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis memang tidak bisa ceroboh. Kami dari ReFrame Positive dapat menawarkan solusi untuk kebutuhan Anda secara maksimal. Untuk mendapatkan silabus dan penjelasan lebih rinci modul pelatihan ini, silahkan Anda menghubungi dengan mengisi formulir kontak di website ini, atau dengan email service kami, atau chat langsung dengan admin melalui whatsapp service.