Riset kami, pelatihan komunikasi efektif dalam bisnis adalah salah satu pelatihan soft skill yang paling dicari dan dibutuhkan oleh perusahaan. Kecakapan komunikasi efektif harus dikuasai oleh pekerja untuk memperkuat intergritas dan kekompakan tim kerja, mengukuhkan proses pekerjaan dalam menentukan keputusan atau mengeluarkan solusi dari persoalan yang muncul dalam pekerjaan.
Dengan pelatihan ini, karyawan akan diasah kemahiran dalam mengelola dirinya dengan kematangan mental untuk menguasai pikiran, perasaan dan perkataannya dalam beraktifitas dan berkomunikasi dengan rekan bisnis.
Manfaat pelatihan komunikasi efektif tentunya sangat banyak sekali, efek yang sangat dirasakan pertama kali tentunya yaitu untuk Anda sendiri, juga akan berdampak di lingkungan bisnis dan bisa jadi memancarkan energi positifnya kepada rekan-rekan timnya sehingga membentuk tim yang positif dan solid juga, lebih lagi jika dia adalah seorang manager.
Keuntungan Keterampilan Komunikasi Efektif Dalam Bisnis
Dunia bisnis mengharuskan seseorang melakukan hubungan dengan pihak lain, baik itu antar pegawai, antara atasan dengan bawahan, sesama pemimpin, kustomer, kolega, dan sebagainya. Sebab itu, menguasai keterampilan komunikasi efektif adalah suatu kebutuhan.
Berikut ini adalah manfaat keterampilan komunikasi efektif di dunia bisnis yang perlu Anda pahami.
- Memperkuat Kerjasama Divisi kerja
Keuntungan awal yaitu keterampilan dalam berkomunikasi dapat menjadikan tim kerja semakin kompak. Dalam dunia bisnis, kerjasama divisi adalah salah satu kunci keberhasilan meraih visi misi dan target.
Komunikasi verbal serta nonverbal yang dipraktekkan dengan baik akan membuat semua anggota lebih kompak. Akhirnya, kinergi yang terbentuk dalam tim juga bertambah kuat sehingga menciptakan kinerja maksimal.
- Mengembangkan Kreativitas dan Inovasi
Kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis dapat meningkatkan kreativitas dari pekerja, seperti ketika menangani proyek tertentu, sekali waktu Anda dan kelompok meluangkan waktu tertentu untuk melakukan bertukar pikiran.
Kecakapan berinovasi pun semakin terasah, Anda maupun anggota divisi lainnya dapat saling bertukar pikiran, memberikan ide, pikiran, maupun berbagi informasi yang akurat.
Keterampilan untuk mendengarkan maupun menyimak untuk memahami informasi juga termasuk kemampuan komunikasi. Kualitas komunikasi secara efektif dapat mendorong terciptanya usulan segar serta solusi yang inovatif untuk menyelesaikan masalah.
- Menambah Produktivitas
Keterampilan berkomunikasi secara terlatih berakibat Anda lebih mudah memahami apa tugas dan tanggung jawabnya, maupun mampu mengarahkan dengan baik kepada divisi, sehingga dapat menambah produktivitas serta mutu kinerja secara menyeluruh.
Ketika sudah memahami pekerjaan dan tanggung jawab, pekerja dapat menyelesaikannya semaksimal mungkin dengan kesalahan minimal. Pengerjaan pekerjaan maupun tanggung jawab secara optimal menciptakan daya guna yang maksimal.
- Meningkatkan Motivasi Kerja
Menambahnya motivasi kerja menjadi salah satu keuntungan Keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis yang dapat individu peroleh.
Penting dimengerti bahwa terdapat dua jenis komunikasi, yaitu intrapersonal dan interpersonal. Komunikasi intrapersonal dapat didefinisikan sebagai kecakapan berkomunikasi dengan diri sendiri. Dan komunikasi interpersonal didefinisikan sebagai kemampuan berkomunikasi dengan pihak lain.
Kualitas komunikasi intrapersonal yang baik dapat mendongkrak semangat individu berkat kecakapan yang dimiliki. Keterampilan komunikasi intrapersonal juga berefek pada kualitas komunikasi interpersonal individu. Dengan keterampilan komunikasi interpersonal yang berkualitas, karyawan juga bisa membuat rekan kerja lebih bersemangat.
- Meningkatkan Peluang Karier
Manfaat kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis juga bertautan kuat dengan kesempatan jabatan yang bisa didapat selama bekerja di suatu pekerjaan tertentu. Keterampilan komunikasi yang baik bisa berimbas terhadap mutu performa karyawan.
Diawali saat melamar pekerjaan, dibutuhkan komunikasi yang baik untuk sesi wawancara untuk meyakini orang HRD mengenai mutu individu. Individu dengan kemampuan berkomunikasi efektif memiliki kesempatan lebih tinggi untuk mendapatkan pekerjaan.
Bertambah baik kemampuan komunikasi efektif, maka prospek individu untuk mengembangkan karier juga bertambah tinggi seperti promosi jabatan. Bahkan jika Anda seorang freelance, keterampilan ini mempunyai kapasitas luas terhadap karier Anda untuk mendapatkan proyek.
- Mengantisipasi Terjadi Kesalahpahaman
Dunia bisnis selalu mengikutsertakan berbagai pihak dengan bermacam karakter. Hal ini sering memunculkan kesalahpahaman dan puncaknya pada konflik. Salah satu benefit keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis yang sangat penting adalah mencegah kesalahpahaman itu terjadi.
Tahapan komunikasi yang efisien dan efektif adalah usaha tepat dalam mengantisipasi terjadinya kesalahpahaman. Maka, Anda tidak terjerat ke dalam konflik yang menurunkan kinerja kerja serta produktivitas.
- Menyelesaikan Konflik
Ada kalanya konflik pada tim kerja tidak dapat dielakkan. Akan tetapi pecahnya konflik bukan berarti suatu kesulitan yang tidak ada pemecahannya. Namun, konflik malah harus dimaknai secara bijaksana.
Diperlukan kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis untuk menemukan solusi sebagai penyelesaian konflik. Dengan proses komunikasi secara baik dan efektif, maka konflik antara bagian-bagian yang ikut serta dapat diatasi.
Kecakapan berkomunikasi efektif dalam bisnis pastinya bukan hal yang bisa diremehkan begitu saja. Banyak orang yang menguasai hard skill tetapi tidak diimbangi oleh soft skill. Maka dari itu, pelatihan komunikasi efektif sangat membantu seseorang dalam mengatasi hambatan kehidupan di dunia kerja untuk mencapai tujuan dan sasaran organisasi.
Ketika memutuskan lembaga pelatihan untuk melatih Keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis pastinya tidak mungkin ceroboh. Kami dari ReFrame Positive dapat menawarkan solusi untuk keperluan Anda secara memuaskan. Jika ingin mendapatkan silabus dan penjelasan lebih rinci modul pelatihan ini, silahkan Anda menghubungi melalui formulir kontak di website ini, atau dengan email service kami, atau chat langsung dengan admin melalui whatsapp service.