Dari pengalaman kami, pelatihan komunikasi efektif dalam bisnis menjadi salah satu pelatihan kompetensi yang paling diinginkan dan dibutuhkan oleh perusahaan. Keterampilan komunikasi efektif harus dimiliki oleh pekerja untuk memperkuat keutuhan dan kebersamaan tim kerja, meneguhkan proses pekerjaan dalam menentukan keputusan atau menemukan solusi dari permasalahan yang muncul di tempat kerja.
Dengan pelatihan ini, karyawan akan dibimbing kompetensi dalam mengatur dirinya dengan kedewasaan mental untuk menguasai pikiran, perasaan dan perkataannya dalam bekerja dan berkomunikasi sesama kolega.
Keuntungan pelatihan komunikasi efektif pastinya sangat banyak sekali, imbas yang sangat dirasakan pertama kali tentunya adalah untuk dirinya sendiri, juga akan berdampak di lingkungan kerja dan akan menularkan energi positifnya kepada rekan-rekan bisnisnya sehingga menjadikan tim yang positif dan solid juga, lebih lagi jika dia adalah seorang manager.
Pentingnya Kemampuan Komunikasi Efektif Dalam Bisnis
Dunia kerja mengharuskan seseorang melakukan korelasi dengan pihak lain, baik itu antar pegawai, antara atasan dengan bawahan, sesama manager, rekan bisnis, kolega, dan lainnya. Karena itu, menguasai kecakapan komunikasi efektif adalah suatu keharusan.
Berikut ini adalah manfaat keterampilan komunikasi efektif di dunia kerja yang perlu Anda pahami.
- Menguatkan Kerjasama Kelompok kerja
Keuntungan pertama yaitu keterampilan dalam berkomunikasi dapat membentuk divisi kerja semakin kompak. Dalam dunia kerja, kerjasama kelompok adalah salah satu kunci kesuksesan meraih tujuan dan target.
Komunikasi verbal dan nonverbal yang dilakukan dengan baik akan membuat semua anggota lebih solid. Dengan begitu, kerjasama yang terbangun dalam tim juga bertambah kuat sehingga membuahkan performa tertinggi.
- Mengeksplorasi Kreativitas dan Inovasi
Kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis akan mengembangkan kreativitas dari pekerja, seperti dalam menangani proyek tertentu, sering kali Anda dan divisi meluangkan waktu tertentu untuk melakukan bertukar pikiran.
Keterampilan berinovasi pun semakin terasah, Anda dan anggota kelompok lainnya dapat saling brainstorming, menyampaikan ide, inovasi, maupun berbagi informasi secara terbuka.
Keterampilan untuk mendengarkan maupun menyimak untuk menyerap informasi juga merupakan kecakapan komunikasi. Kualitas komunikasi secara efektif dapat menstimulasi terciptanya gagasan aktual serta solusi yang kreatif untuk memecahkan masalah.
- Mengembangkan Produktivitas
Kecakapan berkomunikasi secara baik berakibat karyawan lebih mudah memahami apa pekerjaan dan tanggung jawabnya, maupun mampu mempresentasikan dengan baik kepada tim, sehingga dapat mengembangkan produktivitas serta kapasitas performa secara menyeluruh.
Setelah memahami tugas dan tanggung jawab, individu dapat menyelesaikannya semaksimal mungkin dengan kesalahan minimal. Pengerjaan pekerjaan serta tanggung jawab secara optimal menghasilkan daya guna yang maksimal.
- Menambah Motivasi Kerja
Menambahnya antusiasme kerja merupakan salah satu keuntungan Kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis yang bisa Anda peroleh.
Penting dimengerti bahwa terdapat dua jenis komunikasi, yaitu intrapersonal dan interpersonal. Komunikasi intrapersonal dapat didefinisikan sebagai kemampuan berkomunikasi dengan diri sendiri. Dan komunikasi interpersonal diinterpretasikan sebagai keterampilan berkomunikasi dengan pihak lain.
Kualitas komunikasi intrapersonal yang baik dapat mendongkrak semangat pekerja berkat keterampilan yang dimiliki. Keterampilan komunikasi intrapersonal juga mempengaruhi kualitas komunikasi interpersonal karyawan. Dengan kecakapan komunikasi interpersonal yang tinggi, pekerja juga bisa menjadikan rekan bisnis lebih termotivasi.
- Mengembangkan Peluang Karier
Manfaat kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis juga berkaitan erat dengan kesempatan jenjang kerja yang dapat diraih selama bekerja di suatu pekerjaan tertentu. Keterampilan komunikasi yang baik bisa berimbas terhadap kualitas performa Anda.
Pertama-tama saat melamar pekerjaan, dibutuhkan komunikasi yang baik dalam sesi interview untuk meyakini calon leader mengenai kompetensi individu. Orang dengan kecakapan berkomunikasi efektif memiliki peluang lebih kuat untuk mendapatkan pekerjaan.
Bertambah baik kemampuan komunikasi efektif, maka kesempatan karyawan untuk meningkatkan karier juga semakin besar seperti promosi jabatan. Bahkan jika Anda seorang pekerja lepas, kemampuan ini mempunyai kapasitas besar terhadap karier Anda untuk mendapatkan proyek.
- Mencegah Terjadi Kesalahpahaman
Dunia usaha selalu mengaitkan berbagai pihak dengan aneka karakter. Hal ini tidak jarang menimbulkan kesalahpahaman dan berakhir pada konflik. Salah satu benefit kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis yang sangat pokok yaitu mencegah kesalahpahaman itu muncul.
Langkah-langkah komunikasi yang fasih dan efektif adalah usaha tepat untuk mengantisipasi terjadinya kesalahpahaman. Maka, Anda tidak terperangkap ke dalam konflik yang mengganggu kinerja kerja dan produktivitas.
- Mengatasi Konflik
Kadang konflik dalam pekerjaan tidak bisa dihindarkan. Akan tetapi timbulnya konflik bukan berarti suatu kesulitan yang tidak ada penyelesaiannya. Akan tetapi, konflik justru harus disikapi secara bijaksana.
Dibutuhkan kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis untuk mencari jawaban sebagai penyelesaian konflik. Melalui langkah-langkah komunikasi secara lancar dan efektif, dapat berakibat konflik antara kelompok yang ikut serta dapat diatasi.
Keterampilan berkomunikasi efektif dalam bisnis pastinya bukan sesuatu yang pantas disepelekan begitu saja. Banyak orang yang kompeten di hard skill tetapi tidak dikuatkan dengan soft skill. Maka dari itu, pelatihan komunikasi efektif sangat membantu seseorang dalam mengatasi hambatan kehidupan di dunia usaha untuk mencapai tujuan dan target organisasi.
Dalam memutuskan lembaga pelatihan untuk melatih Kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis pastinya tidak boleh gegabah. Kami dari ReFrame Positive dapat menawarkan solusi untuk keperluan Anda secara memuaskan. Jika ingin mendapatkan silabus dan penjelasan lebih rinci modul pelatihan ini, silahkan Anda menghubungi melalui formulir kontak di website ini, atau melalui email service kami, atau chat langsung dengan admin melalui whatsapp service.