Riset kami, pelatihan komunikasi efektif dalam bisnis adalah salah satu pelatihan soft skill yang paling diinginkan dan dibutuhkan oleh organisasi. Keterampilan komunikasi efektif sangat dibutuhkan oleh pekerja untuk memperkuat keutuhan dan kekompakan tim kerja, meneguhkan proses pekerjaan dalam memutuskan keputusan atau mengeluarkan solusi dari persoalan yang muncul dalam pekerjaan.
Adanya pelatihan ini, karyawan akan dilatih kompetensi dalam mengelola dirinya dengan kesiapan mental untuk mengontrol pikiran, perasaan dan perkataannya dalam bekerja dan berkomunikasi sesama kolega.
Manfaat pelatihan komunikasi efektif pastinya sangat banyak sekali, dampak yang sangat dirasakan pertama kali tentunya ialah untuk dirinya sendiri, juga akan berimbas di lingkungan bisnis dan akan memancarkan energi positifnya kepada rekan-rekan bisnisnya sehingga membentuk tim yang positif dan solid juga, bahkan jika dia adalah seorang manager.
Manfaat Keterampilan Komunikasi Efektif Dalam Bisnis
Dunia kerja mewajibkan seseorang melakukan interaksi dengan pihak lain, baik itu antar pegawai, antara atasan dengan bawahan, sesama pemimpin, kustomer, kolega, dan sebagainya. Sebab itu, keahlian kecakapan komunikasi efektif adalah suatu kewajiban.
Beberapa manfaat keterampilan komunikasi efektif di dunia kerja yang perlu Anda pahami.
- Memperkuat Kolabrasi Divisi kerja
Benefit pertama yaitu keterampilan dalam berkomunikasi dapat membuat tim kerja semakin kompak. Dalam dunia usaha, kerjasama tim menjadi salah satu kunci kesuksesan meraih visi misi dan sasaran.
Komunikasi verbal serta nonverbal yang dipraktekkan dengan baik akan membuat semua anggota lebih kompak. Akhirnya, kerjasama yang terbangun dalam divisi juga bertambah kuat sehingga membuahkan performa tertinggi.
- Mengeksplorasi Kreativitas dan Inovasi
Kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis akan mengembangkan kreativitas dari individu, seperti ketika menangani proyek tertentu, sekali waktu Anda dan tim meluangkan waktu tertentu untuk melakukan berbagi ide.
Kecakapan berinovasi pun semakin terasah, Anda dan anggota divisi lainnya dapat saling berbagi ide, memberikan gagasan, inovasi, maupun berbagi informasi secara terbuka.
Kemampuan untuk mendengarkan dan menyimak untuk memahami informasi juga termasuk keterampilan komunikasi. Kapasitas komunikasi secara efektif dapat merangsang terciptanya usulan segar serta solusi yang inovatif untuk memecahkan masalah.
- Meningkatkan Produktivitas
Keterampilan berkomunikasi secara terlatih berakibat individu lebih mudah memahami apa pekerjaan dan tanggung jawabnya, maupun mampu mengarahkan dengan baik kepada divisi, sehingga dapat meningkatkan produktivitas dan mutu kinerja secara menyeluruh.
Ketika sudah mengetahui tugas dan tanggung jawab, karyawan dapat menyelesaikannya sebaik mungkin dengan kesalahan minimal. Pengerjaan tugas maupun tanggung jawab secara optimal menghasilkan efektifitas yang tinggi.
- Menguatkan Semangat Kerja
Meningkatnya antusiasme kerja merupakan salah satu benefit Kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis yang bisa pekerja peroleh.
Perlu dimengerti bahwa ada dua jenis komunikasi, yaitu intrapersonal dan interpersonal. Komunikasi intrapersonal dapat diinterpretasikan sebagai keterampilan berkomunikasi dengan diri sendiri. Dan komunikasi interpersonal didefinisikan sebagai kecakapan berkomunikasi dengan pihak lain.
Kualitas komunikasi intrapersonal yang baik dapat mendongkrak motivasi pekerja berkat kecakapan yang dimiliki. Kecakapan komunikasi intrapersonal juga mempengaruhi kualitas komunikasi interpersonal individu. Dengan kemampuan komunikasi interpersonal yang tinggi, Anda juga bisa membuat rekan bisnis lebih bersemangat.
- Meningkatkan Peluang Karier
Manfaat keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis juga berkaitan erat dengan prospek karier yang dapat dicapai selama bekerja di suatu bidang tertentu. Kecakapan komunikasi yang baik bisa berimbas terhadap Kapasitas performa pekerja.
Pertama kali saat melamar pekerjaan, diperlukan komunikasi yang baik pada sesi interview untuk meyakini calon leader mengenai kualitas karyawan. Orang dengan kecakapan berkomunikasi efektif memiliki prospek lebih besar untuk meraih pekerjaan.
Bertambah baik keterampilan komunikasi efektif, maka kesempatan Anda untuk meningkatkan karier juga semakin besar seperti kenaikan jabatan. Apalagi jika Anda seorang pekerja lepas, keterampilan ini mempunyai manfaat luas terhadap karier Anda untuk meraih proyek.
- Mencegah Muncul Kesalahpahaman
Dunia bisnis selalu mengikutsertakan berbagai pihak dengan bermacam karakter. Hal ini sering memunculkan kesalahpahaman dan berujung pada konflik. Salah satu keuntungan keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis yang sangat penting adalah mencegah kesalahpahaman itu terjadi.
Tahapan komunikasi yang efisien dan efektif merupakan usaha tepat untuk mengantisipasi terjadinya kesalahpahaman. Dan akhirnya, Anda tidak terjebak ke dalam konflik yang menghancurkan performa kerja maupun produktivitas.
- Menyelesaikan Konflik
Kadang konflik dalam pekerjaan tidak dapat dielakkan. Namun munculnya konflik bukan berarti suatu kesulitan yang tidak ada penyelesaiannya. Sebaliknya, konflik malah perlu dimaknai dengan bijaksana.
Dibutuhkan kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis untuk menemukan jalan keluar sebagai penyelesaian konflik. Dengan langkah-langkah komunikasi secara efisien dan efektif, maka konflik antara bagian-bagian yang ikut serta dapat dituntaskan.
Keterampilan berkomunikasi efektif dalam bisnis pastinya bukan sesuatu yang bisa diremehkan begitu saja. Banyak orang yang kompeten di hard skill tetapi tidak dilengkapi dengan soft skill. Oleh karena itu, pelatihan komunikasi efektif sangat membantu seseorang dalam mengatasi persoalan kehidupan di dunia kerja untuk mencapai visi misi dan sasaran perusahaan.
Ketika memilih lembaga training untuk melatih Keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis pastinya tidak mungkin gegabah. Kami dari ReFrame Positive dapat menawarkan solusi untuk keperluan Anda secara maksimal. Jika ingin mendapatkan silabus dan penjelasan lebih rinci modul pelatihan ini, silahkan Anda menghubungi melalui formulir kontak di website ini, atau dengan email service kami, atau chat langsung dengan admin melalui whatsapp service.