Dari pengalaman kami, pelatihan komunikasi efektif dalam bisnis adalah salah satu pelatihan soft skill yang paling dicari dan diminati oleh dunia kerja. Kecakapan komunikasi efektif harus dikuasai oleh Anda untuk memperkuat intergritas dan kekompakan kelompok kerja, mengukuhkan proses pekerjaan dalam memutuskan keputusan atau menemukan solusi dari persoalan yang ada dalam pekerjaan.
Adanya pelatihan ini, karyawan akan diasah kemahiran dalam mengelola dirinya dengan kedewasaan mental untuk mengontrol pikiran, perasaan dan perkataannya dalam bekerja dan berkomunikasi sesama kolega.
Benefit pelatihan komunikasi efektif pastinya sangat banyak sekali, pengaruh yang sangat terasa pertama kali tentunya adalah untuk karyawan itu sendiri, juga akan berdampak di lingkungan usaha dan akan menularkan energi positifnya kepada rekan-rekan kerjanya sehingga membentuk tim yang positif dan solid juga, lebih lagi jika dia adalah seorang pemimpin.
Manfaat Kecakapan Komunikasi Efektif Dalam Bisnis
Dunia usaha memaksa seseorang melakukan hubungan dengan pihak lain, baik itu antar karyawan, antara atasan dengan bawahan, sesama manager, rekan bisnis, kolega, dan lainnya. Sebab itu, menguasai kecakapan komunikasi efektif adalah suatu keharusan.
Banyak manfaat keterampilan komunikasi efektif di dunia usaha yang perlu Anda pahami.
- Memperkuat Kerjasama Kelompok kerja
Benefit pertama yaitu keterampilan dalam berkomunikasi dapat menjadikan tim kerja semakin kompak. Dalam dunia usaha, kerjasama kelompok menjadi salah satu kunci kekauatan meraih visi misi dan target.
Komunikasi verbal dan nonverbal yang dipraktekkan dengan baik akan membuat semua anggota lebih solid. Dengan begitu, kolabrasi yang terbentuk dalam divisi juga semakin kuat sehingga membuahkan performa terbaik.
- Mengembangkan Kreativitas dan Inovasi
Keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis dapat mengembangkan kreativitas dari karyawan, seperti ketika menangani proyek tertentu, sering kali Anda dan divisi menyempatkan waktu khusus untuk melakukan berbagi ide.
Kecakapan berinovasi akan semakin terasah, Anda dan anggota kelompok lainnya dapat saling brainstorming, memberikan ide, inovasi, maupun berbagi informasi yang akurat.
Kemampuan untuk mendengarkan serta menyimak untuk menyerap informasi juga termasuk keterampilan komunikasi. Kualitas komunikasi secara efektif dapat merangsang terciptanya gagasan segar serta solusi yang kreatif untuk menyelesaikan masalah.
- Meningkatkan Produktivitas
Kemampuan berkomunikasi secara mumpuni mendorong karyawan lebih mudah mengerti apa pekerjaan dan tanggung jawabnya, serta bisa mempresentasikan dengan baik kepada kelompok, sehingga dapat mengembangkan produktivitas serta kapasitas performa secara menyeluruh.
Ketika sudah memahami tugas dan tanggung jawab, individu dapat menyelesaikannya semaksimal mungkin dengan kesalahan minimal. Pengerjaan pekerjaan serta tanggung jawab secara optimal menghasilkan efisiensi kerja yang tinggi.
- Meningkatkan Antusiasme Kerja
Menguatnya semangat kerja merupakan salah satu benefit Keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis yang bisa karyawan peroleh.
Perlu dimengerti bahwa terdapat dua jenis komunikasi, yaitu intrapersonal dan interpersonal. Komunikasi intrapersonal dapat diinterpretasikan sebagai kecakapan berkomunikasi dengan diri sendiri. Dan komunikasi interpersonal didefinisikan sebagai kecakapan berkomunikasi dengan orang lain.
Mutu komunikasi intrapersonal yang baik dapat mendongkrak semangat individu berkat kecakapan yang dimiliki. Kecakapan komunikasi intrapersonal juga mempengaruhi kualitas komunikasi interpersonal individu. Dengan kecakapan komunikasi interpersonal yang bermutu, karyawan juga akan membuat rekan usaha lebih bersemangat.
- Mengembangkan Kesempatan Karier
Benefit kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis juga berhubungan kuat dengan peluang jenjang kerja yang dapat dicapai selama bekerja di suatu pekerjaan tertentu. Kecakapan komunikasi yang baik bisa berimbas terhadap kualitas kinerja individu.
Pertama kali saat mencari pekerjaan, diperlukan komunikasi yang baik untuk sesi tanya jawab untuk meyakini orang HRD mengenai kualitas individu. Individu dengan kecakapan berkomunikasi efektif memiliki peluang lebih besar untuk meraih pekerjaan.
Bertambah baik kemampuan komunikasi efektif, maka peluang individu untuk meningkatkan karier juga semakin besar seperti kenaikan jabatan. Bahkan jika Anda seorang pekerja lepas, kemampuan ini memiliki kapasitas luas terhadap karier Anda untuk meraih proyek.
- Mengantisipasi Terjadi Kesalahpahaman
Dunia bisnis selalu mengikutsertakan berbagai pihak dengan bermacam karakter. Hal ini tidak jarang menimbulkan salah pengertian dan berakhir pada konflik. Salah satu benefit kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis yang sangat pokok ialah mengantisipasi kesalahpahaman itu terjadi.
Langkah-langkah komunikasi yang lancar dan efektif merupakan aktifitas tepat untuk mencegah terjadinya kesalahpahaman. Maka, Anda tidak terjerat ke dalam konflik yang menghancurkan performa kerja serta produktivitas.
- Mengatasi Konflik
Kadang konflik pada tim kerja tidak bisa dihindarkan. Akan tetapi timbulnya konflik bukan berarti suatu permasalahan yang tidak ada pemecahannya. Sebaliknya, konflik malah harus disikapi secara bijaksana.
Diperlukan kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis untuk mencari solusi sebagai penyelesaian konflik. Dengan langkah-langkah komunikasi secara baik dan efektif, dapat berakibat konflik antara pihak-pihak yang terlibat dapat dituntaskan.
Kemampuan berkomunikasi efektif dalam bisnis memang bukan hal yang bisa disepelekan begitu saja. Banyak orang yang memiliki hard skill namun tidak diimbangi dengan soft skill. Maka dari itu, pelatihan komunikasi efektif sangat membantu seseorang dalam mengatasi kendala kehidupan di dunia bisnis untuk mencapai visi misi dan target organisasi.
Ketika mencari lembaga training untuk melatih Kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis memang tidak mungkin sembarangan. Kami dari ReFrame Positive dapat memberikan solusi untuk kebutuhan Anda secara maksimal. Jika ingin mendapatkan silabus dan penjelasan lebih rinci modul pelatihan ini, silahkan Anda menghubungi melalui formulir kontak di website ini, atau dengan email service kami, atau chat langsung dengan admin melalui whatsapp service.