Riset kami, pelatihan komunikasi efektif dalam bisnis adalah salah satu pelatihan soft skill yang paling dipilih dan diminati oleh perusahaan. Kecakapan komunikasi efektif sangat dibutuhkan oleh karyawan untuk memperkuat kesatuan dan kekompakan kelompok kerja, mengukuhkan proses pekerjaan dalam menentukan keputusan atau menemukan solusi dari hambatan yang timbul dalam pekerjaan.
Melalui pelatihan ini, karyawan akan dibimbing kecakapan dalam mengelola dirinya dengan kesiapan mental untuk mengontrol pikiran, perasaan dan perkataannya dalam beraktifitas dan berkomunikasi sesama kolega.
Manfaat pelatihan komunikasi efektif tentunya sangat banyak sekali, efek yang sangat terasa pertama kali tentunya yaitu untuk Anda sendiri, juga akan berimbas di lingkungan usaha dan bisa jadi menularkan energi positifnya kepada rekan-rekan timnya sehingga menjadikan tim yang positif dan solid juga, apalagi jika dia adalah seorang pemimpin.
Keuntungan Keterampilan Komunikasi Efektif Dalam Bisnis
Dunia usaha memaksa seseorang melakukan interaksi dengan pihak lain, baik itu antar pegawai, antara atasan dengan bawahan, sesama leader, kustomer, kolega, dan sebagainya. Sebab itu, memiliki kemampuan komunikasi efektif adalah suatu kewajiban.
Berikut ini adalah manfaat keterampilan komunikasi efektif di dunia kerja yang perlu Anda pahami.
- Menguatkan Kolabrasi Tim kerja
Keuntungan awal yaitu kemampuan dalam berkomunikasi dapat membuat kelompok kerja semakin solid. Dalam dunia bisnis, kerjasama tim merupakan salah satu kunci keberhasilan mencapai tujuan dan sasaran.
Komunikasi verbal dan nonverbal yang dipraktekkan dengan baik akan membuat semua anggota lebih kompak. Akibatnya, kolabrasi yang terbentuk dalam divisi juga bertambah kuat sehingga menghasilkan kinerja tertinggi.
- Menggali Kreativitas dan Inovasi
Kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis akan mengembangkan kreativitas dari karyawan, seperti ketika menangani pekerjaan tertentu, sering kali Anda dan divisi menyempatkan waktu tertentu untuk melakukan berbagi ide.
Kemampuan berinovasi pun semakin terasah, Anda maupun anggota divisi lainnya dapat saling bertukar pikiran, menyampaikan usulan, pendapat, maupun berbagi informasi yang dibutuhkan.
Kemampuan untuk mendengarkan dan menyimak untuk memahami informasi juga bagian dari keterampilan komunikasi. Kualitas komunikasi secara efektif dapat menstimulasi terciptanya usulan aktual serta solusi yang inovatif untuk menyelesaikan masalah.
- Mengembangkan Produktivitas
Kecakapan berkomunikasi secara terlatih membuat karyawan lebih mudah memahami apa pekerjaan dan tanggung jawabnya, juga mahir menjelaskan dengan baik kepada kelompok, sehingga dapat menambah produktivitas dan mutu kinerja secara menyeluruh.
Ketika sudah memahami pekerjaan dan tanggung jawab, individu dapat menyelesaikannya sebaik mungkin dengan kesalahan minimal. Pengerjaan pekerjaan serta tanggung jawab secara optimal membuahkan efektifitas yang tinggi.
- Meningkatkan Semangat Kerja
Menambahnya antusiasme kerja menjadi salah satu benefit Keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis yang bisa individu peroleh.
Perlu dipahami bahwa terdapat dua model komunikasi, yaitu intrapersonal dan interpersonal. Komunikasi intrapersonal dapat diartikan sebagai kemampuan berkomunikasi dengan diri sendiri. Dan komunikasi interpersonal diartikan sebagai keterampilan berkomunikasi dengan orang lain.
Mutu komunikasi intrapersonal yang baik dapat mengangkat motivasi pekerja berkat keterampilan yang dimiliki. Keterampilan komunikasi intrapersonal juga berefek pada kualitas komunikasi interpersonal individu. Dengan kecakapan komunikasi interpersonal yang bermutu, pekerja juga akan membuat rekan kerja lebih antusias.
- Meningkatkan Kesempatan Karier
Benefit keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis juga berkaitan kuat dengan kesempatan jabatan yang bisa didapat selama bekerja di suatu bidang tertentu. Kecakapan komunikasi yang baik bisa berimbas terhadap kualitas kinerja Anda.
Pertama-tama saat mencari pekerjaan, diperlukan komunikasi yang baik pada sesi tanya jawab untuk meyakini orang HRD mengenai kualitas individu. Orang dengan kecakapan berkomunikasi efektif memiliki kesempatan lebih tinggi untuk meraih pekerjaan.
Bertambah baik keterampilan komunikasi efektif, maka peluang karyawan untuk mengembangkan karier juga semakin tinggi seperti promosi jabatan. Apalagi jika Anda seorang wirausaha, kecakapan ini mempunyai kapasitas besar terhadap karier Anda untuk meraih proyek.
- Mencegah Terjadi Kesalahpahaman
Dunia usaha selalu mengaitkan berbagai pihak dengan beragam karakter. Hal ini sering memunculkan salah pengertian dan puncaknya pada konflik. Salah satu keuntungan kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis yang sangat pokok adalah mengantisipasi kesalahpahaman itu muncul.
Proses komunikasi yang fasih dan efektif adalah usaha tepat untuk mengantisipasi terjadinya kesalahpahaman. Maka, Anda tidak terjerat ke dalam konflik yang menghancurkan performa kerja serta produktivitas.
- Menuntaskan Konflik
Ada kalanya konflik dalam tim kerja tidak bisa dielakkan. Namun timbulnya konflik bukan berarti suatu permasalahan yang tidak ada pemecahannya. Sebaliknya, konflik malah perlu disikapi secara bijaksana.
Diperlukan keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis untuk menemukan jawaban sebagai penuntasan konflik. Melalui tahapan komunikasi secara lancar dan efektif, dapat berakibat konflik antara kelompok yang terlibat dapat dituntaskan.
Kemampuan berkomunikasi efektif dalam bisnis pastinya bukan hal yang patut disepelekan begitu saja. Banyak orang yang kompeten di hard skill namun tidak diimbangi dengan soft skill. Oleh karena itu, pelatihan komunikasi efektif sangat membantu seseorang dalam menyelesaikan kendala kehidupan di dunia usaha untuk mencapai visi misi dan sasaran perusahaan.
Dalam memutuskan lembaga training untuk melatih Kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis memang tidak mungkin gegabah. Kami dari ReFrame Positive dapat memberikan solusi untuk keperluan Anda secara memuaskan. Untuk mendapatkan silabus dan penjelasan lebih rinci modul pelatihan ini, silahkan Anda menghubungi dengan mengisi formulir kontak di website ini, atau melalui email service kami, atau chat langsung dengan admin melalui whatsapp service.