Sesuai kebutuhan klien kami, pelatihan komunikasi efektif dalam bisnis merupakan salah satu pelatihan soft skill yang paling diinginkan dan diminati oleh organisasi. Kemampuan komunikasi efektif harus dimiliki oleh pekerja untuk memperkuat keutuhan dan kesolidan tim kerja, meneguhkan proses pekerjaan dalam menentukan keputusan atau menemukan solusi dari hambatan yang ada dalam pekerjaan.
Dengan pelatihan ini, karyawan akan dilatih kompetensi dalam mengelola dirinya dengan kedewasaan mental untuk menguasai pikiran, perasaan dan perkataannya dalam bersosialisasi dan berkomunikasi dengan rekan bisnis.
Keuntungan pelatihan komunikasi efektif tentunya sangat banyak sekali, dampak yang sangat dirasakan pertama kali sudah pasti ialah untuk Anda sendiri, juga akan berimbas di lingkungan usaha dan akan menularkan energi positifnya kepada rekan-rekan bisnisnya sehingga menciptakan tim yang positif dan solid juga, bahkan jika dia adalah seorang manager.
Pentingnya Kemampuan Komunikasi Efektif Dalam Bisnis
Dunia bisnis menuntut seseorang melakukan interaksi dengan pihak lain, baik itu antar karyawan, antara atasan dengan bawahan, sesama manager, kustomer, kolega, dan sebagainya. Maka dari itu, keahlian kecakapan komunikasi efektif adalah suatu kewajiban.
Beberapa manfaat keterampilan komunikasi efektif di dunia bisnis yang perlu Anda pahami.
- Menguatkan Kerjasama Kelompok kerja
Keuntungan awal yaitu keterampilan dalam berkomunikasi dapat membentuk divisi kerja semakin kompak. Dalam dunia usaha, kerjasama kelompok menjadi salah satu kunci keberhasilan meraih visi misi dan target.
Komunikasi verbal dan nonverbal yang dilakukan dengan baik akan membuat semua anggota lebih kompak. Dengan begitu, kolabrasi yang terbentuk dalam kelompok juga semakin kuat sehingga menciptakan performa terbaik.
- Menggali Kreativitas dan Inovasi
Kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis akan menambah kreativitas dari pekerja, seperti ketika menangani pekerjaan tertentu, sering kali Anda dan divisi menyempatkan waktu tertentu untuk melakukan brainstorming.
Keterampilan berinovasi pun semakin terasah, Anda serta anggota divisi lainnya dapat saling brainstorming, memberikan usulan, inovasi, maupun berbagi informasi yang dibutuhkan.
Kemampuan untuk mendengarkan dan menyimak untuk memahami informasi juga termasuk kecakapan komunikasi. Kualitas komunikasi secara efektif dapat mendorong terciptanya gagasan terbaru serta solusi yang inovatif untuk menyelesaikan masalah.
- Meningkatkan Produktivitas
Kemampuan berkomunikasi secara baik membuat pekerja lebih mudah mengerti apa pekerjaan dan tanggung jawabnya, serta bisa mengarahkan dengan baik kepada kelompok, sehingga dapat menambah produktivitas maupun kapasitas kinerja secara menyeluruh.
Ketika sudah mengetahui tugas dan tanggung jawab, individu dapat menyelesaikannya sebaik mungkin dengan kesalahan sekecil mungkin. Pengerjaan tugas maupun tanggung jawab secara optimal menghasilkan efektifitas yang maksimal.
- Menguatkan Antusiasme Kerja
Menambahnya motivasi kerja merupakan salah satu keuntungan Keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis yang dapat pekerja peroleh.
Perlu dipahami bahwa terdapat dua model komunikasi, yaitu intrapersonal dan interpersonal. Komunikasi intrapersonal dapat diartikan sebagai kecakapan berkomunikasi dengan diri sendiri. Dan komunikasi interpersonal diinterpretasikan sebagai keterampilan berkomunikasi dengan pihak lain.
Kompetensi komunikasi intrapersonal yang baik dapat mengangkat motivasi individu berkat kemampuan yang dimiliki. Kecakapan komunikasi intrapersonal juga mempengaruhi kualitas komunikasi interpersonal individu. Dengan keterampilan komunikasi interpersonal yang bermutu, Anda juga dapat menjadikan rekan kerja lebih antusias.
- Mengembangkan Prospek Karier
Keuntungan kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis juga bertautan erat dengan kesempatan jabatan yang dapat diraih selama bekerja di suatu bidang tertentu. Kemampuan komunikasi yang baik bisa berpengaruh terhadap kualitas performa individu.
Pertama-tama saat mencari pekerjaan, diperlukan komunikasi yang baik dalam sesi tanya jawab untuk meyakini calon leader mengenai kompetensi karyawan. Orang dengan kemampuan berkomunikasi efektif memiliki prospek lebih tinggi untuk mendapatkan pekerjaan.
Semakin baik kecakapan komunikasi efektif, maka peluang individu untuk meningkatkan karier juga semakin besar seperti kenaikan jabatan. Apalagi jika Anda seorang wirausaha, kecakapan ini mempunyai peran besar terhadap karier Anda untuk mendapatkan proyek.
- Mencegah Terjadi Kesalahpahaman
Dunia bisnis selalu mengaitkan berbagai pihak dengan bermacam karakter. Hal ini tidak jarang menimbulkan salah sangka dan berujung pada konflik. Salah satu manfaat kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis yang sangat penting ialah mengantisipasi kesalahpahaman itu muncul.
Proses komunikasi yang fasih dan efektif ialah upaya tepat untuk mencegah terjadinya kesalahpahaman. Dan akhirnya, Anda tidak terperangkap ke dalam konflik yang menghancurkan kinerja kerja dan produktivitas.
- Menyelesaikan Konflik
Kadang konflik pada tim kerja tidak dapat dihindarkan. Namun timbulnya konflik bukan berarti suatu kesulitan yang tidak ada pemecahannya. Sebaliknya, konflik justru perlu dimaknai dengan bijaksana.
Diperlukan kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis untuk mengeluarkan solusi sebagai penuntasan konflik. Melalui proses komunikasi secara fasih dan efektif, maka konflik antara kelompok yang berperan dapat dituntaskan.
Kemampuan berkomunikasi efektif dalam bisnis memang bukan sesuatu yang bisa dikecilkan begitu saja. Banyak orang yang memiliki hard skill namun tidak dikuatkan dengan soft skill. Maka dari itu, pelatihan komunikasi efektif sangat membantu seseorang dalam mengatasi persoalan kehidupan di dunia usaha untuk mencapai visi misi dan target organisasi.
Ketika mencari lembaga training untuk melatih Keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis pastinya tidak bisa asal-asalan. Kami dari ReFrame Positive dapat memberikan solusi untuk kebutuhan Anda secara memuaskan. Jika ingin mendapatkan silabus dan penjelasan lebih rinci modul pelatihan ini, silahkan Anda menghubungi melalui formulir kontak di website ini, atau dengan email service kami, atau chat langsung dengan admin melalui whatsapp service.