Sesuai kebutuhan klien kami, pelatihan komunikasi efektif dalam bisnis adalah salah satu pelatihan kompetensi yang paling dipilih dan diminati oleh organisasi. Kemampuan komunikasi efektif sangat dibutuhkan oleh karyawan untuk memperkuat kesatuan dan kekompakan kelompok kerja, memantapkan proses pekerjaan dalam mengambil keputusan atau mengeluarkan solusi dari persoalan yang ada di tempat kerja.
Melalui pelatihan ini, karyawan akan diasah kompetensi dalam mengendalikan dirinya dengan kedewasaan mental untuk menguasai pikiran, perasaan dan perkataannya dalam beraktifitas dan berkomunikasi dengan rekan kerja.
Keuntungan pelatihan komunikasi efektif tentunya sangat banyak sekali, pengaruh yang sangat dirasakan pertama kali sudah pasti ialah untuk karyawan itu sendiri, juga akan berimbas di lingkungan usaha dan akan memancarkan energi positifnya kepada rekan-rekan koleganya sehingga menjadikan tim yang positif dan solid juga, lebih lagi jika dia adalah seorang pemimpin.
Pentingnya Kecakapan Komunikasi Efektif Dalam Bisnis
Dunia kerja memaksa seseorang melakukan interaksi dengan pihak lain, baik itu antar pegawai, antara atasan dengan bawahan, sesama pemimpin, rekan bisnis, kolega, dan sebagainya. Maka dari itu, memiliki kemampuan komunikasi efektif adalah suatu keharusan.
Berikut ini adalah manfaat keterampilan komunikasi efektif di dunia kerja yang perlu Anda pahami.
- Memperkuat Sinergi Divisi kerja
Benefit awal yaitu keterampilan dalam berkomunikasi dapat membentuk divisi kerja semakin kompak. Dalam dunia bisnis, kerjasama kelompok adalah salah satu kunci kesuksesan meraih tujuan dan sasaran.
Komunikasi verbal dan nonverbal yang dilakukan dengan baik akan membuat semua anggota lebih solid. Dengan begitu, kerjasama yang terbangun dalam tim juga semakin kuat sehingga menghasilkan kinerja terbaik.
- Mengembangkan Kreativitas dan Inovasi
Kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis dapat menambah kreativitas dari pekerja, seperti dalam menangani proyek tertentu, sering kali Anda dan divisi meluangkan waktu tersendiri untuk melakukan brainstorming.
Kecakapan berinovasi juga semakin terasah, Anda dan anggota kelompok lainnya dapat saling brainstorming, menyampaikan ide, pendapat, maupun berbagi informasi yang akurat.
Kemampuan untuk mendengarkan serta menyimak untuk menyerap informasi juga termasuk keterampilan komunikasi. Kualitas komunikasi secara efektif dapat mendorong terciptanya gagasan terbaru serta solusi yang inovatif untuk menyelesaikan masalah.
- Mengembangkan Produktivitas
Keterampilan berkomunikasi secara mumpuni mendorong pekerja lebih mudah memahami apa pekerjaan dan tanggung jawabnya, serta bisa menjelaskan dengan baik kepada tim, sehingga dapat mengembangkan produktivitas maupun kapasitas performa secara menyeluruh.
Setelah mengetahui pekerjaan dan tanggung jawab, karyawan dapat menyelesaikannya sebaik mungkin dengan kesalahan minimal. Pengerjaan pekerjaan maupun tanggung jawab secara optimal menciptakan efektifitas yang maksimal.
- Meningkatkan Motivasi Kerja
Meningkatnya antusiasme kerja merupakan salah satu manfaat Kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis yang dapat karyawan peroleh.
Penting dipahami bahwa ada dua model komunikasi, yaitu intrapersonal dan interpersonal. Komunikasi intrapersonal dapat didefinisikan sebagai kemampuan berkomunikasi dengan diri sendiri. Dan komunikasi interpersonal didefinisikan sebagai kecakapan berkomunikasi dengan pihak lain.
Mutu komunikasi intrapersonal yang baik dapat meningkatkan motivasi individu berkat kecakapan yang dimiliki. Kecakapan komunikasi intrapersonal juga mempengaruhi kualitas komunikasi interpersonal individu. Dengan kecakapan komunikasi interpersonal yang berkualitas, karyawan juga akan membuat rekan bisnis lebih antusias.
- Mengembangkan Kesempatan Karier
Manfaat kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis juga berhubungan kuat dengan kesempatan jenjang kerja yang dapat diraih selama bekerja di suatu bidang tertentu. Kemampuan komunikasi yang baik bisa berpengaruh terhadap kualitas kinerja Anda.
Pertama kali saat mencari pekerjaan, diperlukan komunikasi yang baik untuk sesi interview untuk meyakini orang HRD mengenai kualitas karyawan. Seseorang dengan kecakapan berkomunikasi efektif memiliki peluang lebih tinggi untuk meraih pekerjaan.
Bertambah baik keterampilan komunikasi efektif, maka kesempatan karyawan untuk meningkatkan karier juga bertambah kuat seperti kenaikan jabatan. Apalagi jika Anda seorang freelance, kemampuan ini memiliki manfaat besar terhadap karier Anda untuk meraih proyek.
- Mencegah Terjadi Kesalahpahaman
Dunia bisnis selalu mengaitkan berbagai pihak dengan bermacam karakter. Hal ini dapat memicu miskomunikasi dan berakhir pada konflik. Salah satu benefit kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis yang sangat penting adalah mengantisipasi kesalahpahaman itu muncul.
Proses komunikasi yang fasih dan efektif adalah usaha tepat dalam mencegah terjadinya kesalahpahaman. Dan akhirnya, Anda tidak terjerat ke dalam konflik yang mengganggu kinerja kerja dan produktivitas.
- Menyelesaikan Konflik
Ada kalanya konflik dalam tim kerja tidak dapat dihindarkan. Namun munculnya konflik bukan berarti suatu persoalan yang tidak ada solusinya. Namun, konflik justru perlu disikapi secara bijaksana.
Dibutuhkan kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis untuk mengeluarkan jawaban sebagai penuntasan konflik. Dengan tahapan komunikasi secara baik dan efektif, dapat berakibat konflik antara bagian-bagian yang terlibat dapat diselesaikan.
Kemampuan berkomunikasi efektif dalam bisnis pastinya bukan sesuatu yang bisa diremehkan begitu saja. Banyak orang yang kompeten di hard skill tetapi tidak dilengkapi dengan soft skill. Maka dari itu, pelatihan komunikasi efektif sangat membantu seseorang dalam menyelesaikan hambatan kehidupan di dunia bisnis untuk mencapai visi misi dan target organisasi.
Ketika mencari lembaga pelatihan untuk melatih Keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis memang tidak mungkin asal-asalan. Kami dari ReFrame Positive dapat menawarkan solusi untuk kebutuhan Anda secara maksimal. Untuk mendapatkan silabus dan penjelasan lebih detail modul pelatihan ini, silahkan Anda menghubungi dengan mengisi formulir kontak di website ini, atau dengan email service kami, atau chat langsung dengan admin melalui whatsapp service.