Sesuai kebutuhan klien kami, pelatihan komunikasi efektif dalam bisnis menjadi salah satu pelatihan soft skill yang paling diinginkan dan dibutuhkan oleh perusahaan. Kecakapan komunikasi efektif harus dimiliki oleh pekerja untuk memperkuat keutuhan dan kebersamaan divisi kerja, meneguhkan proses pekerjaan dalam memutuskan keputusan atau menemukan solusi dari permasalahan yang timbul di tempat kerja.
Melalui pelatihan ini, karyawan akan dibimbing keterampilan dalam mengatur dirinya dengan kesiapan mental untuk mengontrol pikiran, perasaan dan perkataannya dalam bersosialisasi dan berkomunikasi dengan rekan bisnis.
Manfaat pelatihan komunikasi efektif tentunya sangat banyak sekali, imbas yang sangat dirasakan pertama kali tentunya yaitu untuk dirinya sendiri, juga akan berdampak di lingkungan bisnis dan akan menularkan energi positifnya kepada rekan-rekan koleganya sehingga menciptakan tim yang positif dan solid juga, bahkan jika dia adalah seorang pemimpin.
Pentingnya Keterampilan Komunikasi Efektif Dalam Bisnis
Dunia kerja menuntut seseorang melakukan hubungan dengan orang lain, baik itu antar pegawai, antara atasan dengan bawahan, sesama manager, klien, kolega, dan lainnya. Maka dari itu, menguasai keterampilan komunikasi efektif adalah suatu kewajiban.
Beberapa manfaat keterampilan komunikasi efektif di dunia bisnis yang perlu Anda pahami.
- Menguatkan Kerjasama Tim kerja
Manfaat pertama yaitu keterampilan dalam berkomunikasi dapat membuat divisi kerja semakin solid. Dalam dunia kerja, kerjasama divisi merupakan salah satu kunci keberhasilan meraih tujuan dan target.
Komunikasi verbal serta nonverbal yang dilakukan dengan baik akan membuat semua anggota lebih solid. Akhirnya, kinergi yang terbangun dalam divisi juga bertambah kuat sehingga menghasilkan kinerja terbaik.
- Menggali Kreativitas dan Inovasi
Kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis akan meningkatkan kreativitas dari Anda, seperti saat menangani proyek tertentu, sekali waktu Anda dan divisi menyempatkan waktu tertentu untuk melakukan brainstorming.
Keterampilan berinovasi akan semakin terasah, Anda maupun anggota kelompok lainnya dapat saling berbagi ide, memberikan usulan, pikiran, maupun berbagi informasi secara terbuka.
Kecakapan untuk mendengarkan maupun menyimak untuk memahami informasi juga merupakan kemampuan komunikasi. Kapasitas komunikasi secara efektif dapat mendorong terciptanya ide terbaru serta solusi yang kreatif untuk memecahkan masalah.
- Menambah Produktivitas
Keterampilan berkomunikasi secara baik berakibat individu lebih mudah memahami apa tugas dan tanggung jawabnya, juga bisa mempresentasikan dengan baik kepada divisi, sehingga dapat meningkatkan produktivitas dan kualitas performa secara menyeluruh.
Setelah mengetahui tugas dan tanggung jawab, individu dapat menyelesaikannya semaksimal mungkin dengan kesalahan sekecil mungkin. Pengerjaan pekerjaan dan tanggung jawab secara optimal menciptakan efisiensi kerja yang tinggi.
- Menguatkan Antusiasme Kerja
Meningkatnya antusiasme kerja adalah salah satu keuntungan Keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis yang bisa Anda peroleh.
Perlu dipahami bahwa ada dua model komunikasi, yaitu intrapersonal dan interpersonal. Komunikasi intrapersonal dapat diinterpretasikan sebagai kemampuan berkomunikasi dengan diri sendiri. Dan komunikasi interpersonal diinterpretasikan sebagai keterampilan berkomunikasi dengan pihak lain.
Kualitas komunikasi intrapersonal yang baik dapat mengangkat semangat Anda berkat keterampilan yang dimiliki. Kecakapan komunikasi intrapersonal juga mempengaruhi kualitas komunikasi interpersonal karyawan. Dengan kecakapan komunikasi interpersonal yang bermutu, individu juga akan menjadikan rekan kerja lebih antusias.
- Mengembangkan Kesempatan Karier
Manfaat kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis juga bertautan kuat dengan kesempatan jenjang kerja yang dapat didapat selama bekerja di suatu bidang tertentu. Kecakapan komunikasi yang baik bisa berimbas terhadap mutu performa individu.
Pertama-tama saat melamar pekerjaan, dibutuhkan komunikasi yang baik dalam sesi tanya jawab untuk meyakini orang HRD mengenai mutu individu. Orang dengan kecakapan berkomunikasi efektif memiliki kesempatan lebih tinggi untuk meraih pekerjaan.
Bertambah baik kemampuan komunikasi efektif, maka kesempatan pekerja untuk mengembangkan karier juga bertambah tinggi seperti kenaikan jabatan. Apalagi jika Anda seorang wirausaha, keterampilan ini mempunyai peran luas terhadap karier Anda untuk mendapatkan proyek.
- Mengantisipasi Terjadi Kesalahpahaman
Dunia usaha selalu mengaitkan berbagai pihak dengan aneka karakter. Hal ini berakibat memunculkan kesalahpahaman dan puncaknya pada konflik. Salah satu keuntungan keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis yang sangat pokok yaitu mengantisipasi kesalahpahaman itu terjadi.
Proses komunikasi yang baik dan efektif adalah aktifitas tepat dalam mengantisipasi terjadinya kesalahpahaman. Maka, Anda tidak terperangkap ke dalam konflik yang menghancurkan performa kerja maupun produktivitas.
- Mengatasi Konflik
Ada kalanya konflik dalam pekerjaan tidak bisa dihindarkan. Tetapi munculnya konflik bukan berarti suatu persoalan yang tidak ada solusinya. Namun, konflik justru harus dimaknai dengan bijaksana.
Diperlukan kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis untuk menemukan jalan keluar sebagai penuntasan konflik. Melalui proses komunikasi secara efisien dan efektif, dapat berakibat konflik antara pihak-pihak yang ikut serta dapat dituntaskan.
Kecakapan berkomunikasi efektif dalam bisnis memang bukan hal yang pantas disepelekan begitu saja. Banyak orang yang memiliki hard skill tetapi tidak dikuatkan oleh soft skill. Oleh karena itu, pelatihan komunikasi efektif sangat membantu seseorang dalam menuntaskan persoalan kehidupan di dunia usaha untuk mencapai visi misi dan target perusahaan.
Ketika mencari lembaga pelatihan untuk melatih Keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis memang tidak boleh sembarangan. Kami dari ReFrame Positive dapat memberikan solusi untuk kebutuhan Anda secara memuaskan. Untuk mendapatkan silabus dan penjelasan lebih detail modul pelatihan ini, silahkan Anda menghubungi dengan mengisi formulir kontak di website ini, atau dengan email service kami, atau chat langsung dengan admin melalui whatsapp service.