Dari pengalaman kami, pelatihan komunikasi efektif dalam bisnis adalah salah satu pelatihan keterampilan dasar yang paling dicari dan dibutuhkan oleh dunia kerja. Keterampilan komunikasi efektif harus dikuasai oleh Anda untuk memperkuat kesatuan dan kekompakan tim kerja, memantapkan proses pekerjaan dalam menentukan keputusan atau mencari solusi dari persoalan yang muncul dalam pekerjaan.
Adanya pelatihan ini, karyawan akan dilatih kecakapan dalam mengatur dirinya dengan kematangan mental untuk menguasai pikiran, perasaan dan perkataannya dalam bekerja dan berkomunikasi sesama rekan kerja.
Benefit pelatihan komunikasi efektif pastinya sangat banyak sekali, pengaruh yang sangat terasa pertama kali sudah pasti adalah untuk karyawan itu sendiri, juga akan berimbas di lingkungan bisnis dan berefek menularkan energi positifnya kepada rekan-rekan koleganya sehingga menjadikan tim yang positif dan solid juga, apalagi jika dia adalah seorang pemimpin.
Pentingnya Kemampuan Komunikasi Efektif Dalam Bisnis
Dunia usaha mewajibkan seseorang melakukan hubungan dengan pihak lain, baik itu antar karyawan, antara atasan dengan bawahan, sesama pemimpin, rekan bisnis, kolega, dan sebagainya. Maka dari itu, menguasai kemampuan komunikasi efektif adalah suatu keharusan.
Banyak manfaat keterampilan komunikasi efektif di dunia kerja yang perlu Anda pahami.
- Memperkuat Kerjasama Kelompok kerja
Keuntungan awal yaitu keterampilan dalam berkomunikasi dapat membentuk tim kerja semakin kompak. Dalam dunia kerja, kerjasama tim menjadi salah satu kunci kesuksesan mencapai tujuan dan target.
Komunikasi verbal maupun nonverbal yang dilakukan dengan baik akan membuat semua anggota lebih kompak. Dengan begitu, kinergi yang terbangun dalam tim juga bertambah kuat sehingga menghasilkan performa tertinggi.
- Mengembangkan Kreativitas dan Inovasi
Kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis akan meningkatkan kreativitas dari Anda, seperti saat menangani pekerjaan tertentu, sering kali Anda dan divisi menyediakan waktu tersendiri untuk melakukan berbagi ide.
Kecakapan berinovasi akan semakin terasah, Anda serta anggota kelompok lainnya dapat saling brainstorming, memberikan ide, inovasi, maupun berbagi informasi yang akurat.
Kemampuan untuk mendengarkan serta menyimak untuk memahami informasi juga bagian dari keterampilan komunikasi. Kapasitas komunikasi secara efektif dapat mendorong terciptanya usulan terbaru serta solusi yang inovatif untuk mengatasi masalah.
- Meningkatkan Produktivitas
Kecakapan berkomunikasi secara baik mendorong individu lebih mudah memahami apa pekerjaan dan tanggung jawabnya, serta mampu menjelaskan dengan baik kepada tim, sehingga dapat mengembangkan produktivitas dan mutu kinerja secara menyeluruh.
Setelah mengetahui pekerjaan dan tanggung jawab, individu dapat menyelesaikannya sebaik mungkin dengan kesalahan sekecil mungkin. Pengerjaan pekerjaan serta tanggung jawab secara optimal menghasilkan daya guna yang maksimal.
- Meningkatkan Antusiasme Kerja
Meningkatnya motivasi kerja menjadi salah satu benefit Keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis yang bisa individu peroleh.
Penting dipahami bahwa terdapat dua jenis komunikasi, yaitu intrapersonal dan interpersonal. Komunikasi intrapersonal dapat diartikan sebagai keterampilan berkomunikasi dengan diri sendiri. Dan komunikasi interpersonal diinterpretasikan sebagai kemampuan berkomunikasi dengan orang lain.
Kompetensi komunikasi intrapersonal yang baik dapat mendongkrak semangat pekerja berkat kemampuan yang dimiliki. Kemampuan komunikasi intrapersonal juga mempengaruhi kualitas komunikasi interpersonal karyawan. Dengan kemampuan komunikasi interpersonal yang berkualitas, individu juga dapat menjadikan rekan kerja lebih termotivasi.
- Meningkatkan Kesempatan Karier
Manfaat keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis juga berkaitan erat dengan kesempatan jenjang kerja yang bisa diraih selama bekerja di suatu pekerjaan tertentu. Kemampuan komunikasi yang baik bisa berpengaruh terhadap mutu kinerja individu.
Pertama kali saat mencari pekerjaan, diperlukan komunikasi yang baik pada sesi tanya jawab untuk meyakini orang HRD mengenai kompetensi Anda. Individu dengan kecakapan berkomunikasi efektif memiliki kesempatan lebih tinggi untuk meraih pekerjaan.
Semakin baik kemampuan komunikasi efektif, maka peluang karyawan untuk mengembangkan karier juga bertambah kuat seperti kenaikan jabatan. Bahkan jika Anda seorang pekerja lepas, keterampilan ini memiliki kapasitas luas terhadap karier Anda dalam mendapatkan proyek.
- Mengantisipasi Terjadi Kesalahpahaman
Dunia usaha selalu mengikutsertakan berbagai pihak dengan aneka karakter. Hal ini sering memunculkan salah sangka dan berakhir pada konflik. Salah satu manfaat kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis yang sangat penting yaitu mencegah kesalahpahaman itu muncul.
Proses komunikasi yang baik dan efektif adalah usaha tepat dalam mengantisipasi terjadinya kesalahpahaman. Maka, Anda tidak terjerat ke dalam konflik yang menghancurkan performa kerja maupun produktivitas.
- Menyelesaikan Konflik
Ada kalanya konflik pada pekerjaan tidak mungkin dihindarkan. Akan tetapi timbulnya konflik bukan berarti suatu kesulitan yang tidak ada solusinya. Sebaliknya, konflik malah perlu disikapi secara bijaksana.
Dibutuhkan keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis untuk mengeluarkan jawaban sebagai penyelesaian konflik. Dengan proses komunikasi secara baik dan efektif, maka konflik antara bagian-bagian yang berperan dapat diatasi.
Kecakapan berkomunikasi efektif dalam bisnis pastinya bukan hal yang patut diremehkan begitu saja. Banyak orang yang memiliki hard skill tetapi tidak diimbangi dengan soft skill. Maka dari itu, pelatihan komunikasi efektif sangat membantu seseorang dalam menuntaskan kendala kehidupan di dunia kerja untuk mencapai tujuan dan target perusahaan.
Dalam memutuskan lembaga pelatihan untuk melatih Kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis pastinya tidak boleh ceroboh. Kami dari ReFrame Positive dapat menawarkan solusi untuk kebutuhan Anda secara maksimal. Untuk mendapatkan silabus dan penjelasan lebih rinci modul pelatihan ini, silahkan Anda menghubungi dengan mengisi formulir kontak di website ini, atau melalui email service kami, atau chat langsung dengan admin melalui whatsapp service.