Dari pengalaman kami, pelatihan komunikasi efektif dalam bisnis menjadi salah satu pelatihan kompetensi yang paling diinginkan dan diminati oleh perusahaan. Keterampilan komunikasi efektif harus dimiliki oleh karyawan untuk memperkuat keutuhan dan kekompakan kelompok kerja, memantapkan proses pekerjaan dalam mengambil keputusan atau mengeluarkan solusi dari permasalahan yang muncul dalam pekerjaan.
Adanya pelatihan ini, karyawan akan diasah kecakapan dalam mengatur dirinya dengan kesiapan mental untuk menguasai pikiran, perasaan dan perkataannya dalam bekerja dan berkomunikasi sesama rekan kerja.
Keuntungan pelatihan komunikasi efektif tentunya sangat banyak sekali, imbas yang sangat dirasakan pertama kali tentunya yaitu untuk Anda sendiri, juga akan terasa di lingkungan usaha dan akan memancarkan energi positifnya kepada rekan-rekan kerjanya sehingga menjadikan tim yang positif dan solid juga, bahkan jika dia adalah seorang leader.
Pentingnya Kemampuan Komunikasi Efektif Dalam Bisnis
Dunia usaha mengharuskan seseorang melakukan hubungan dengan pihak lain, baik itu antar teman kerja, antara atasan dengan bawahan, sesama pemimpin, kustomer, kolega, dan sebagainya. Sebab itu, menguasai kecakapan komunikasi efektif adalah suatu kebutuhan.
Beberapa manfaat keterampilan komunikasi efektif di dunia kerja yang perlu Anda pahami.
- Menguatkan Sinergi Tim kerja
Benefit pertama yaitu keterampilan dalam berkomunikasi dapat membuat kelompok kerja semakin kompak. Dalam dunia kerja, kerjasama divisi menjadi salah satu kunci kesuksesan mencapai tujuan dan target.
Komunikasi verbal maupun nonverbal yang dipraktekkan dengan baik akan membuat semua anggota lebih solid. Akhirnya, kolabrasi yang terbangun dalam kelompok juga bertambah kuat sehingga membuahkan kinerja tertinggi.
- Mengeksplorasi Kreativitas dan Inovasi
Kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis akan mengembangkan kreativitas dari pekerja, seperti ketika menangani proyek tertentu, sering kali Anda dan kelompok meluangkan waktu khusus untuk melakukan brainstorming.
Kecakapan berinovasi juga semakin terasah, Anda serta anggota kelompok lainnya dapat saling berbagi ide, menyampaikan usulan, pikiran, maupun berbagi informasi yang akurat.
Kemampuan untuk mendengarkan serta menyimak untuk memahami informasi juga bagian dari kemampuan komunikasi. Kapasitas komunikasi secara efektif dapat merangsang terciptanya ide segar serta solusi yang adaptif untuk memecahkan masalah.
- Menambah Produktivitas
Kemampuan berkomunikasi secara mumpuni berakibat pekerja lebih mudah mengerti apa tugas dan tanggung jawabnya, serta bisa mengarahkan dengan baik kepada divisi, sehingga dapat menambah produktivitas maupun kapasitas kinerja secara menyeluruh.
Setelah mengetahui pekerjaan dan tanggung jawab, individu dapat menyelesaikannya semaksimal mungkin dengan kesalahan sekecil mungkin. Pengerjaan pekerjaan dan tanggung jawab secara optimal membuahkan efektifitas yang maksimal.
- Menguatkan Motivasi Kerja
Meningkatnya antusiasme kerja merupakan salah satu keuntungan Kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis yang dapat pekerja peroleh.
Penting dimengerti bahwa terdapat dua jenis komunikasi, yaitu intrapersonal dan interpersonal. Komunikasi intrapersonal dapat diinterpretasikan sebagai keterampilan berkomunikasi dengan diri sendiri. Dan komunikasi interpersonal diinterpretasikan sebagai keterampilan berkomunikasi dengan orang lain.
Mutu komunikasi intrapersonal yang baik dapat mengangkat motivasi karyawan berkat kemampuan yang dimiliki. Keterampilan komunikasi intrapersonal juga berakibat pada kualitas komunikasi interpersonal individu. Dengan kemampuan komunikasi interpersonal yang berkualitas, pekerja juga dapat membuat rekan bisnis lebih antusias.
- Mengembangkan Kesempatan Karier
Benefit kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis juga berkaitan kuat dengan prospek jabatan yang dapat diraih selama bekerja di suatu pekerjaan tertentu. Kecakapan komunikasi yang baik bisa berpengaruh terhadap kualitas performa karyawan.
Pertama kali saat melamar pekerjaan, diperlukan komunikasi yang baik dalam sesi interview untuk meyakini orang HRD mengenai kompetensi karyawan. Orang dengan keterampilan berkomunikasi efektif memiliki peluang lebih besar untuk mendapatkan pekerjaan.
Semakin baik kemampuan komunikasi efektif, maka prospek karyawan untuk mengembangkan karier juga semakin besar seperti kenaikan jabatan. Apalagi jika Anda seorang freelance, kemampuan ini memiliki peran luas terhadap karier Anda dalam meraih proyek.
- Mencegah Muncul Kesalahpahaman
Dunia kerja selalu melibatkan berbagai pihak dengan bermacam karakter. Hal ini sering menimbulkan salah pengertian dan puncaknya pada konflik. Salah satu manfaat keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis yang sangat penting yaitu mencegah kesalahpahaman itu terjadi.
Tahapan komunikasi yang efisien dan efektif adalah usaha tepat untuk mencegah terjadinya kesalahpahaman. Maka, Anda tidak terpedaya ke dalam konflik yang mengganggu kinerja kerja maupun produktivitas.
- Menyelesaikan Konflik
Ada kalanya konflik dalam tim kerja tidak mungkin dihindarkan. Akan tetapi munculnya konflik bukan berarti suatu permasalahan yang tidak ada penyelesaiannya. Namun, konflik justru harus disikapi secara bijaksana.
Dibutuhkan kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis untuk mencari solusi sebagai penuntasan konflik. Melalui proses komunikasi secara lancar dan efektif, maka konflik antara bagian-bagian yang terlibat dapat dituntaskan.
Keterampilan berkomunikasi efektif dalam bisnis pastinya bukan hal yang bisa dikecilkan begitu saja. Banyak orang yang menguasai hard skill namun tidak dikuatkan dengan soft skill. Maka dari itu, pelatihan komunikasi efektif sangat membantu seseorang dalam mengatasi kendala kehidupan di dunia usaha untuk mencapai visi misi dan target organisasi.
Dalam mencari lembaga training untuk melatih Kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis pastinya tidak bisa gegabah. Kami dari ReFrame Positive dapat memberikan solusi untuk kebutuhan Anda secara maksimal. Jika ingin mendapatkan silabus dan penjelasan lebih rinci modul pelatihan ini, silahkan Anda menghubungi dengan mengisi formulir kontak di website ini, atau melalui email service kami, atau chat langsung dengan admin melalui whatsapp service.