Sesuai kebutuhan klien kami, pelatihan komunikasi efektif dalam bisnis menjadi salah satu pelatihan keterampilan dasar yang paling dipilih dan dibutuhkan oleh organisasi. Keterampilan komunikasi efektif sangat dibutuhkan oleh karyawan untuk memperkuat keutuhan dan kesolidan kelompok kerja, mengukuhkan proses pekerjaan dalam menentukan keputusan atau menemukan solusi dari hambatan yang timbul dalam pekerjaan.
Dengan pelatihan ini, karyawan akan dilatih kemahiran dalam mengatur dirinya dengan kematangan mental untuk menguasai pikiran, perasaan dan perkataannya dalam bekerja dan berkomunikasi sesama kolega.
Benefit pelatihan komunikasi efektif tentunya sangat banyak sekali, imbas yang sangat terasa pertama kali sudah pasti ialah untuk dirinya sendiri, juga akan berdampak di lingkungan usaha dan akan menularkan energi positifnya kepada rekan-rekan timnya sehingga membentuk tim yang positif dan solid juga, apalagi jika dia adalah seorang pemimpin.
Pentingnya Keterampilan Komunikasi Efektif Dalam Bisnis
Dunia bisnis mewajibkan seseorang melakukan korelasi dengan orang lain, baik itu antar teman kerja, antara atasan dengan bawahan, sesama pemimpin, kustomer, kolega, dan sebagainya. Karena itu, menguasai keterampilan komunikasi efektif adalah suatu kewajiban.
Beberapa manfaat keterampilan komunikasi efektif di dunia bisnis yang perlu Anda pahami.
- Menguatkan Kerjasama Tim kerja
Manfaat pertama yaitu kemampuan dalam berkomunikasi dapat membuat tim kerja semakin kompak. Dalam dunia bisnis, kerjasama tim merupakan salah satu kunci kesuksesan meraih visi misi dan target.
Komunikasi verbal dan nonverbal yang dipraktekkan dengan baik akan membuat semua anggota lebih solid. Dengan begitu, kolabrasi yang terbentuk dalam tim juga bertambah kuat sehingga membuahkan kinerja maksimal.
- Mengembangkan Kreativitas dan Inovasi
Kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis dapat mengembangkan kreativitas dari karyawan, seperti ketika menangani pekerjaan tertentu, sering kali Anda dan kelompok menyempatkan waktu khusus untuk melakukan berbagi ide.
Keterampilan berinovasi juga semakin terasah, Anda dan anggota kelompok lainnya dapat saling brainstorming, menyampaikan ide, inovasi, maupun berbagi informasi yang akurat.
Kecakapan untuk mendengarkan dan menyimak untuk memahami informasi juga termasuk kemampuan komunikasi. Mutu komunikasi secara efektif dapat merangsang terciptanya usulan aktual serta solusi yang adaptif untuk mengatasi masalah.
- Menambah Produktivitas
Kecakapan berkomunikasi secara terlatih membuat karyawan lebih mudah mengerti apa pekerjaan dan tanggung jawabnya, maupun mampu menjelaskan dengan baik kepada tim, sehingga dapat mengembangkan produktivitas maupun mutu performa secara menyeluruh.
Ketika sudah memahami pekerjaan dan tanggung jawab, karyawan dapat menyelesaikannya semaksimal mungkin dengan kesalahan sekecil mungkin. Pengerjaan tugas dan tanggung jawab secara optimal menciptakan efektifitas yang maksimal.
- Menguatkan Antusiasme Kerja
Menguatnya semangat kerja adalah salah satu benefit Kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis yang dapat individu peroleh.
Perlu dimengerti bahwa ada dua model komunikasi, yaitu intrapersonal dan interpersonal. Komunikasi intrapersonal dapat diinterpretasikan sebagai kecakapan berkomunikasi dengan diri sendiri. Dan komunikasi interpersonal didefinisikan sebagai kemampuan berkomunikasi dengan pihak lain.
Kompetensi komunikasi intrapersonal yang baik dapat mendongkrak semangat individu berkat kecakapan yang dimiliki. Keterampilan komunikasi intrapersonal juga berakibat pada kualitas komunikasi interpersonal karyawan. Dengan kemampuan komunikasi interpersonal yang tinggi, pekerja juga dapat menjadikan rekan bisnis lebih bersemangat.
- Mengembangkan Kesempatan Karier
Manfaat keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis juga bertautan erat dengan peluang jenjang kerja yang bisa didapat selama bekerja di suatu pekerjaan tertentu. Kecakapan komunikasi yang baik bisa berimbas terhadap kualitas kinerja pekerja.
Pertama kali saat melamar pekerjaan, dibutuhkan komunikasi yang baik pada sesi tanya jawab untuk meyakini orang HRD mengenai mutu Anda. Seseorang dengan kecakapan berkomunikasi efektif memiliki prospek lebih besar untuk meraih pekerjaan.
Bertambah baik kemampuan komunikasi efektif, maka prospek individu untuk menaiki tangga karier juga semakin besar seperti kenaikan jabatan. Apalagi jika Anda seorang freelance, keterampilan ini memiliki peran besar terhadap karier Anda dalam meraih proyek.
- Mencegah Terjadi Kesalahpahaman
Dunia kerja selalu mengaitkan berbagai pihak dengan bermacam karakter. Hal ini sering memunculkan miskomunikasi dan puncaknya pada konflik. Salah satu keuntungan kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis yang sangat penting yaitu mengantisipasi kesalahpahaman itu muncul.
Langkah-langkah komunikasi yang baik dan efektif ialah aktifitas tepat untuk mencegah terjadinya kesalahpahaman. Dengan begitu, Anda tidak terjerat ke dalam konflik yang mengganggu kinerja kerja dan produktivitas.
- Menyelesaikan Konflik
Kadang konflik pada tim kerja tidak dapat dihindarkan. Akan tetapi timbulnya konflik bukan berarti suatu kesulitan yang tidak ada pemecahannya. Namun, konflik justru harus dimaknai dengan bijaksana.
Dibutuhkan kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis untuk mengeluarkan jalan keluar sebagai penuntasan konflik. Melalui langkah-langkah komunikasi secara efisien dan efektif, dapat berakibat konflik antara bagian-bagian yang terlibat dapat diatasi.
Kecakapan berkomunikasi efektif dalam bisnis pastinya bukan sesuatu yang patut dikecilkan begitu saja. Banyak orang yang memiliki hard skill tetapi tidak dikuatkan dengan soft skill. Maka dari itu, pelatihan komunikasi efektif sangat membantu seseorang dalam menuntaskan hambatan kehidupan di dunia kerja untuk mencapai visi misi dan target perusahaan.
Dalam memutuskan lembaga pelatihan untuk melatih Keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis pastinya tidak mungkin sembarangan. Kami dari ReFrame Positive dapat menawarkan solusi untuk kebutuhan Anda secara memuaskan. Untuk mendapatkan silabus dan penjelasan lebih rinci modul pelatihan ini, silahkan Anda menghubungi dengan mengisi formulir kontak di website ini, atau dengan email service kami, atau chat langsung dengan admin melalui whatsapp service.